自媒體直播主播績效考核指標(biāo)表

1、直播主播績效考核指標(biāo)表直播主播績效考核指標(biāo)表職位 直播主播類別 KPI指標(biāo) 鮑描述 打分硫目標(biāo)分值數(shù)據(jù)來源 自評20%直接上級80%得分> -100% 3090%>- >=80% 2080%>- >=70% 10宜播銷售指標(biāo)完瞄（30 分）（實際銷售額/i十劃銷售額）X100%=3W 103W>- >=2W 82W>- >=1W 5直播UV（10 分）獨立訪量（單位：-75）=8h

2、108h>— >=6h 86h>— >=4h 5詢時長（10 分）平1W日頊時長（單位：一小時）=7% 107%>- >=5% 85%>- >=3% 5食蚓前率（10 分）新增粉絲數(shù)/（觀看人數(shù)-粉絲回訪）=30% 1030%>- >=15% 815%>- >=10% 5直播湖率（10 分）（產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/全 部觀看直播的訪客人數(shù)）X100% =300S

3、10300S>- >=200S 8200S>- >=100S 5^人均停留時長（10 分）直播時長（秒）/觀看人數(shù)（單位一秒）<100S 0運營部關(guān)鍵蹄考漩標(biāo)（80%）總分100點觀（5分）副1間點贊數(shù)量 不少于釀間觀看人數(shù)的1.5倍 5 運營部互動性（5分）互動評論 引導(dǎo)粉絲互動評論，激翻絲，設(shè)置點螯頻率，營造直播間熱度5 運營部樂觀遹，責(zé)任心強，解艮好完成矜 20有制玖'，可放心交付工作 15尚

4、有責(zé)任心,基本能完成工作 10（20 分）無責(zé)任I），上蛔間常做與工作無關(guān)事情 0對公司有信念，奉獻(xiàn)在先，回報在后 20視擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骱拓?zé)任為重，而不是謀生手段 15言行尚規(guī)范，無越軌行為 10日常工作行為指 標(biāo)（20%）總分100工作態(tài)度（40 分）勤奮度（20 分）自我意識聿，只講獵取，不講奉獻(xiàn) 0擅長團結(jié)合作，起帶頭作用，發(fā)揮部門優(yōu)勢 20尚能與他人合作，保證部門完成任務(wù) 15主動不夠，勉瘢合領(lǐng)導(dǎo)和他人完6妣務(wù) 10團隊合作（20

5、分）難與他人合1乍，成為公司、部門的包袱 0認(rèn)真執(zhí)行各項工作，理解力強，工作高效 20執(zhí)行交辦的各項工作，時有提出合理化建議 15執(zhí)行力度f,需催促 10執(zhí)行力（20 分）力氣差,態(tài)度祎極 0完成工作精確，速度快，質(zhì)量高，無過失 20能分清主次，按時按質(zhì)完成任務(wù)，效果滿足 15需指導(dǎo)和催促下完成任務(wù)，工作時有過失 10工作力氣（60 分）工缺率（20 分）工作不分必,效率低.工啊有過失 0內(nèi)部投訴 凡因個人緣由如工作不協(xié)作:ft他緣由造

6、成公司其他 人員投訴的，經(jīng)查證屬實一次扣5分投訴外部投訴毀滅客戶‘商家'供應(yīng)商等對服務(wù)及態(tài)度不滿現(xiàn)象，一次扣5分一般違紀(jì)行為 參見《獎懲管理制度》一次扣5分違紀(jì)嚴(yán)峻違紀(jì)行為 參見《獎懲管理制度》一次扣10分加減分項嘉獎 工作嘉獎在工作中有突出表現(xiàn)或進(jìn)行了額外的工作.可由直接 上級依據(jù)實冊況酌品亦予力吩合計（最終得分二關(guān)健績效考核指標(biāo)得分X8O96+B常工作行為指標(biāo)、20%+加減分項）績效分值 績源數(shù)分值〃 9 D 0.060&l