物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全目標及管理方針_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全目標及管理方針 物業(yè)公司質量、環(huán)境、安全目標及管理方針諸多事例說明:產品和服務的優(yōu)異品質,環(huán)境保護的優(yōu)秀業(yè)績,保證員工安全與健康的合格記錄,是一個先進的現代化的企業(yè)標志,正基于此,本公司決定依據 ISO9001:2000、ISO14001:1996、OHSAS18001:1999 三個標準建立一個質量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生一體化的管理體系。我們鄭重向用戶、向社會承諾我們要以一流的服務,科學的管理為廣大用戶提供“明明

2、白白,踏踏實實“的服務,為員工提供安全、衛(wèi)生的工作條件,為所有相關方提供優(yōu)美適宜的環(huán)境。為此我們將堅持:1. 創(chuàng)建安全舒適清潔優(yōu)美的居住和工作環(huán)境,提供及時周到的服務;2. 以用戶滿意為衡量我們服務工作的最終標準,持續(xù)改善服務質量;3. 遵守所有有關的法律法規(guī)的要求;4. 強化人力資源管理,培養(yǎng)員工的質量、環(huán)境、職業(yè)安全衛(wèi)生意識以及崗位工作與環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生相關問題的理解能力,對在質量、環(huán)境和職業(yè)安全衛(wèi)生方面作出特別貢獻的員工進行表彰

3、和獎勵;5. 將質量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生方針公諸于所有員工及相關方,使其在公眾中生效。我們要與合作伙伴一起,不斷提升我們的質量/環(huán)境/職業(yè)安全衛(wèi)生標準,實現持續(xù)改善。我們的最終目的就是追求最大限度的不發(fā)生事故,不損害員工的健康,不破壞自然環(huán)境。9. 所接管的新物業(yè)在符合“創(chuàng)優(yōu)“標準的條件下,交付使用兩年后“市優(yōu)“達標率 100%,舊物業(yè)兩年后“區(qū)優(yōu)“達標率 100%;10. 全公司管理人員質量/環(huán)境/安全知識培訓 20H.人/年以上,

4、操作員工 10H.人/年以上;11.各部門用水、用電的消耗三年內每年比上年降低 3%,紙張的消耗每年比上年降低 5%;12.廢氣排放達到國家有關標準要求;13.所有固體廢棄物 100%安全合法處置;14.發(fā)電機噪聲的排放達到 GB12348-90 二類標準,晝間 60 分貝,夜間 50 分貝;15.殺蟲劑、清潔劑的保管及使用符合環(huán)境保護法規(guī)要求,做到低污染、低毒害;16.所管轄的小區(qū)無重大安全/環(huán)境事故、事件??偨浝恚喝掌冢憾?*年*

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