網(wǎng)絡(luò)癱瘓的應(yīng)急演練信息系統(tǒng)癱瘓的應(yīng)急演練

1、應(yīng)急預(yù)案演練記錄表 應(yīng)急預(yù)案演練記錄表預(yù)案名稱 網(wǎng)癱應(yīng)急預(yù)案演練 演練科室 消毒供應(yīng)中心演練時間 2014-5-21 演練地點 供應(yīng)室工作區(qū)域參加人員 全科工作人員演練目的規(guī)范和強化應(yīng)對突發(fā)事情的應(yīng)急反應(yīng)能力，保證消毒供應(yīng)中心各區(qū)工作的順利進行，按照我院“網(wǎng)癱應(yīng)急預(yù)案” ，特組織本次演練。演練過程一、演練場景：2014 年 5 月 21 日下午 14 時 20 分。我科去污區(qū)工作人員在接受手術(shù)器械時，掃描硬身份證時，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障無法

2、登錄。二、演練過程記錄：14：21 工作人員立即查找原因，重新啟動開機，仍然不行，立馬電話聯(lián)系信息科，信息科立馬安排網(wǎng)絡(luò)維護人員前來查看。14：24 信息科人員趕到現(xiàn)場，進行了 15 分鐘左右的檢查和維修，仍然無法排除故障。14：40 信息科人員及時通知科內(nèi)其他人員，結(jié)合其他科室紛紛報告出現(xiàn)信息故障，判斷出現(xiàn)我院信息系統(tǒng)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)癱瘓。14：40 去污區(qū)工作人員立即使用紙質(zhì)記錄回收器械、使用科室等一律改用紙質(zhì)手寫方式書寫。14

3、：42 某某主任上報給院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長某某院長，某某院長命令 啟動網(wǎng)癱應(yīng)急預(yù)案，進入應(yīng)急狀態(tài)。14:43 患者持手工開具的申請單到收款室劃價，并在收款處繳費蓋章后到超聲科進行檢查。14：43 病區(qū)主班護士某某接到網(wǎng)癱應(yīng)急通知后，立即向科主任 XX 和護士長 XX 匯報，根據(jù)科主任意見啟動科室網(wǎng)癱應(yīng)急預(yù)案。14:45 普外科病房醫(yī)師工作站：XX 副主任醫(yī)師、XX 主治醫(yī)師、XX 醫(yī) 師對普外科病房需取藥、檢查檢驗及手術(shù)的病人開具手工醫(yī)

4、囑、申請單及處方等。14:45 普外科病房護士站：護士長宣布根據(jù)科主任意見啟動科室網(wǎng)癱應(yīng)急預(yù)案。護士 XX 根據(jù)醫(yī)師開立的手工醫(yī)囑，手工抄寫輸液執(zhí)行卡，治療 單等） ，由醫(yī)生開具的手工處方到病房藥房取藥，抄寫的各種單據(jù)需由第二 名護士審核并簽字確認(rèn)。對病情痊愈，準(zhǔn)備出院的患者，給予說明情況，建議改日來醫(yī)院進行出院結(jié)賬和報銷的處理。15:30 信息系統(tǒng)故障得到排除，信息中心主任應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長 XX 院長決定停止“應(yīng)急

5、狀態(tài)” 。信息中心協(xié)助通知各部門停止“應(yīng)急” 。15:32 普外科病房醫(yī)師工作站：XX 副主任醫(yī)師、XX 主治醫(yī)師、XX 醫(yī)師在應(yīng)急結(jié)束后，開始往信息系統(tǒng)補錄醫(yī)囑。15:32 普外科病房護士站：XX 護士在應(yīng)急結(jié)束后，及時補充、核對系統(tǒng)補錄醫(yī)囑，并打印長期藥品執(zhí)行單，由藥房確認(rèn)，換回手工借藥單。演練小結(jié) 本次演練人員到位迅速，職責(zé)明確，配合基本默契，基本達(dá)到預(yù)期演練目標(biāo)。存在問題及整改措施一、存在問題：1. 未及時與患者溝通。 2