護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評價標(biāo)準(zhǔn)

1、護(hù)理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評價標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評價標(biāo)準(zhǔn)一、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、全院護(hù)理管理體制健全，實行三級管理，管理目標(biāo)明確，做到年有計劃，季有重點，月有安排；年終有總結(jié)，目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)。2、有護(hù)理各項規(guī)章制度、各級各類護(hù)理人員崗位任職資格、崗位職責(zé)，并有落實措施，定期檢查。3、有護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程。4、有全院各級各類護(hù)理人員的培養(yǎng)目標(biāo)及培訓(xùn)計劃，每年有理論及操作考核，成績納入個人技術(shù)檔案。5、負(fù)責(zé)全院護(hù)理質(zhì)量控制工作，有全院的護(hù)理

2、質(zhì)量個管理組織，并有工作計劃，定期檢查、總結(jié)、分析，資料保存完善。6、定期召開全院的科護(hù)士長、護(hù)士長會議，總結(jié)、部署工作，并定期組織護(hù)士長相互學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗，不斷提高護(hù)理管理水平和技術(shù)水平，提高護(hù)理質(zhì)量。7、進(jìn)行護(hù)理缺陷的控制，防止護(hù)理差錯，杜絕事故發(fā)生。8、有帶教管理組織并有工作計劃、落實措施、評價結(jié)果。9、每季度征求 1 次患者對護(hù)理工作的意見，并有整改措施。10、積極開展科研工作，每年護(hù)理論文發(fā)表或在學(xué)術(shù)會交流。11、對醫(yī)院及上級

3、的指令性任務(wù)能夠及時上傳下達(dá)，按要求完成任務(wù)。二、工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn) 護(hù)理部工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)科室： 檢查人： 年 月 日項目 檢查內(nèi)容及要求 分值 評分標(biāo)準(zhǔn) 檢查情況 扣分護(hù)理部的指令性任務(wù)。自覺遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2、支持科主任及醫(yī)院工作，做好各科室之間的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作。3、掌握相關(guān)的護(hù)理

4、規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、?？萍夹g(shù)操作規(guī)程和護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對科室護(hù)理工作負(fù)有全面責(zé)任。對科室護(hù)理人員的資質(zhì)審查，無非注冊護(hù)士獨立從事護(hù)理工作。4、儀表儀容符合要求，儀表端莊、衣帽整潔，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，文明用語，具有?？谱o(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人的水平。5、科護(hù)士長有長期目標(biāo)、年、季、月計劃、周安排、月小結(jié)及年工作總結(jié)。年計劃完成率≥90%.6、科護(hù)士長組織科護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員對所管轄臨床科室護(hù)理工作及護(hù)理人員進(jìn)行全面檢查、考核，并做好記錄，對

5、檢查中存在問題及時反饋、并與臨床科室護(hù)士長制定整改措施，每月組織護(hù)理質(zhì)量評析 1 次。7、經(jīng)常深入病房，參與科室晨間交接班，檢查急危重癥患者的護(hù)理，并做具體指導(dǎo)。8、有科室會議制度，召開護(hù)士長例會、專題會議等，有記錄。9、參與主任或主治醫(yī)師查房，了解護(hù)理工作中存在的問題，并與臨床科室護(hù)士長商量及時解決。10、組織開展護(hù)理科研，積極撰寫護(hù)理論文，科護(hù)士長一年至少發(fā)表一篇省級以上的論文。11、負(fù)責(zé)制定和修改本科室的各項護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作，做