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1、商業(yè)物業(yè)創(chuàng)收激勵管理辦法 商業(yè)物業(yè)創(chuàng)收激勵管理辦法第一部分 第一部分 總則 總則一、目的及原則 一、目的及原則為促進各項目多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,提高員工工作積極性,激勵各項目員工努力開展經(jīng)營創(chuàng)收工作,以客觀、公平、公正為原則,進行獎金分配。二、適用范圍 二、適用范圍適用于》 》 》 》 》廣場、 》 》 》 》 》 》 》項目、 》 》 》 》 》 》 》項目。三、相關(guān)定義 三、相關(guān)定義創(chuàng)收是指需要項目開拓創(chuàng)新的商家資源,而且成本低利
2、潤高的業(yè)務(wù)。包含:廣告、中介服務(wù)、家政服務(wù)、工程有償服務(wù)、通訊類合作、商務(wù)服務(wù)、場地租賃(快遞柜、自動售水機、泳池租賃、商鋪招商、攤位租賃) 、商家合作分成(充電設(shè)備、自助洗車、桶裝水銷售)等,項目通過外部資源引進成本低利潤高的創(chuàng)收業(yè)務(wù),具體創(chuàng)收業(yè)務(wù)種類詳見《附件:創(chuàng)收種類說明》 。四、職責與權(quán)限 四、職責與權(quán)限4.1 4.1 商業(yè)物業(yè)管理中心物業(yè)部 商業(yè)物業(yè)管理中心物業(yè)部4.1.1 負責商業(yè)物業(yè)創(chuàng)收管理、協(xié)調(diào)工作;4.1.2 負責建立
3、各項目創(chuàng)收臺賬、每月臺賬更新、審核;4.1.3 負責《商業(yè)物業(yè)創(chuàng)收激勵管理辦法》的制定及過程監(jiān)督。4.1.4 負責指導、監(jiān)督、培訓各項目創(chuàng)收業(yè)務(wù)的開展。4.1.5 負責協(xié)助項目引進商家資源,合同跟進、洽談、審核工作,增加項目創(chuàng)收。4.1.6 負責各項目創(chuàng)收協(xié)議審核工作;4.1.7 負責每月獎勵方案的審核及協(xié)調(diào)工作。4.2 4.2 財務(wù)管理中心 財務(wù)管理中心4.2.1 負責各項目創(chuàng)收賬目的審核工作。4.2.2 負責各項目創(chuàng)收合同的審核、洽
4、談及合同管理工作。三、 三、 創(chuàng)收獎金分配及發(fā)放方式 創(chuàng)收獎金分配及發(fā)放方式1、獎金分配方式 、獎金分配方式1.1 商業(yè)物業(yè)管理中心物業(yè)部根據(jù)項目的經(jīng)營情況制定商業(yè)地產(chǎn)集團獎勵分配方案,經(jīng)中心負責人、分管領(lǐng)導、總裁審批后實施。1.2 各項目具體的獎金分配方案由項目根據(jù)創(chuàng)收業(yè)績制定,經(jīng)商業(yè)物業(yè)管理中心、財務(wù)管理中心、物業(yè)分管領(lǐng)導審批通過后實施。 (各項目根據(jù)實際情況每月提報獎金分配方案,審批通過后發(fā)放獎金。 )2、考核周期與發(fā)放 、考核周
5、期與發(fā)放2.1 各項目每月 5 號前提交上月的創(chuàng)收統(tǒng)計表,經(jīng)物業(yè)管理中心物業(yè)部與財務(wù)管理中心核對無誤后上報中心負責人、分管領(lǐng)導審批,按月計提及發(fā)放創(chuàng)收獎金。2.2 商業(yè)地產(chǎn)集團按季度發(fā)放創(chuàng)收獎金。四、 四、 約束機制 約束機制1、各項目應(yīng)落實開展創(chuàng)收工作,完成創(chuàng)收指標;未完成軍令狀創(chuàng)收指標的項目,將按比例扣罰績效工資。1.1 各項目嚴格按軍令狀創(chuàng)收指標完成創(chuàng)收工作,完成率﹤85%時,對該項目責任人實施失職問責,至少扣罰當月績效工資 30
6、%,按月考核,季度結(jié)算。1.2 未完成當月創(chuàng)收指標,但在當季完成季度創(chuàng)收指標的項目,不扣罰績效。1.3 項目在開展創(chuàng)收工作中,無作為、對商業(yè)物業(yè)管理中心要求置若罔聞,并未能按節(jié)點完成軍令狀創(chuàng)收指標的項目,對該項目責任人實施失職問責,通報批評并按情節(jié)扣罰績效工資。2、嚴格執(zhí)行公平、公正、公開的原則。2.1 商業(yè)地產(chǎn)集團、各項目根據(jù)項目情況,開展多種經(jīng)營創(chuàng)收業(yè)務(wù),按照公司流程,收取相關(guān)費用,錄入財務(wù)系統(tǒng),賬目清晰,杜絕私下收取商家費用或好處
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