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文檔簡介
1、基層銀行工作人員培訓(xùn)總結(jié) 基層銀行工作人員培訓(xùn)總結(jié)了解自己工作的職責(zé)和公司的企業(yè)文化都是必要的.一起來看看小編為大家整理的:基層銀行工作人員培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考.基層銀行工作人員培訓(xùn)總結(jié)在培訓(xùn)中我們主要學(xué)習(xí)到了農(nóng)行的__文化,員工的行為守則,銀行柜面業(yè)務(wù)的基本制度規(guī)范,內(nèi)控合規(guī)管理等方面的知識.通過一系列課程的學(xué)習(xí)使我對以后的工作更加明白了,以后的工作天天都會與錢這個特殊的每個人都需要的物品打交道,似乎風(fēng)險會時刻存在,此外我對銀
2、行的業(yè)務(wù)也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守銀行的基本規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)矩辦事,提高風(fēng)險防范意識. 還沒正式上崗,已經(jīng)覺得自己要背負的責(zé)任很重,壓力也不小.在現(xiàn)在的環(huán)境里,我認為我還不夠自信,我也需要自己不斷 提升自身的素質(zhì),做好理論與實踐的密切配合.1.在未來的工作中全力以赴,爭取做一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工,時刻注意自己行為,以愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合.2.為期一個月的培訓(xùn)工作就要結(jié)束了,在這一個月里,我們從校園
3、走入商行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場社會生活.在培訓(xùn)部這些日子,我們主要接受了五個方面的職前培訓(xùn),受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ).3.與時俱進強素質(zhì) 創(chuàng)新思維抓服務(wù)陽春三月,風(fēng)和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí).雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉
4、的工作,日常的生活入手,生動的例子,幽默風(fēng)趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動服務(wù),針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品,使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種,實行親情式服務(wù),幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶-資源,才能有同他行抗衡的資本,其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準上升為一個新的水平.在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細
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