網(wǎng)絡服務合同模板_第1頁
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文檔簡介

1、保 密1網(wǎng)絡設備 網(wǎng)絡設備年度維護合同 年度維護合同合同編號: 合同編號:甲 方: 方: 地 址: 址: 聯(lián) 系 人: 人:電 話: 話:傳 真: 真:郵政編碼: 郵政編碼:乙 方:北京三川智遠科技有限公司 方:北京三川智遠科技有限公司地 址:北京市海淀區(qū)知春路 址:北京市海淀區(qū)知春路聯(lián) 系 人: 人: 電 話: 話:傳 真:( 真:(+8610)5165200

2、3-800郵政編碼: 郵政編碼:100086保 密3甲方向乙方購買硬件及網(wǎng)絡設備年度維護服務。甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,在友好協(xié)商的基礎上達成如下協(xié)議。1 服務內(nèi)容 服務內(nèi)容我們?yōu)槟峁┑膶I(yè)服務包括:1. 是否對 CISCO1841、ASA5520 熟悉:熟悉。2. 是否提供路由器備機:提供。3. 是否提供 24 小時技術支持:提供。4. 是否提供 365×7×24 熱線支持:提供

3、。5. 是否提供工程師到廠巡檢:提供每月一次的巡檢,并提交巡檢報告。6. 是否提供網(wǎng)絡操作系統(tǒng)技術支持:提供。7. 是否提供系統(tǒng)重新安裝服務:提供,技術工程師上門指導安裝。8. 是否提供服務器及網(wǎng)絡設置優(yōu)化服務:提供,在每月一次的巡檢為用戶整理服務9. 是否提供 24 小時備份系統(tǒng)支持:提供。10. 是否提供 24 小時熱線支持電話:提供。11. 是否提供硬件資產(chǎn)管理服務:提供。12. 是否提供硬件培訓服務:提供。13. 公司位置/與服

4、務客戶的距離:海淀區(qū)知春路---朝陽區(qū)大北窯 /4 個小時到北京捷德智能卡有限公司14. 響應時間:4 個小時到北京捷德智能卡有限公司1.1 前期系統(tǒng)評估 前期系統(tǒng)評估在簽訂合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在協(xié)商好的時間之內(nèi)(一般在個工作日內(nèi)) ,對甲方的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設備(詳細請參見附件中的設備清單)的運行狀況進行全面檢查,做出詳細的報告,記錄所有設備清單中關鍵設備的當前運行狀況,并且結合甲方網(wǎng)絡的實際運行情況對于可以進行優(yōu)

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