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1、南開(kāi)19秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909)《員工關(guān)系管理》在線作業(yè)0003試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題共40分)1.認(rèn)為沖突對(duì)于暴露問(wèn)題和矛盾對(duì)于解決問(wèn)題和提升績(jī)效是不可或缺的該觀點(diǎn)屬于111()。A.早期傳統(tǒng)觀點(diǎn)B.人際關(guān)系觀點(diǎn)C.互動(dòng)觀點(diǎn)答案:C2.在晉升依據(jù)中依賴(lài)資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。A.難以發(fā)現(xiàn)特殊人才B.讓員工有安全感C.極大地激勵(lì)了人才D.更公平合理答案:B3.更適合項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)
2、工作特點(diǎn)的工作(辦公)環(huán)境設(shè)計(jì)模式為111()。A.舒適放松休閑娛樂(lè)空間設(shè)計(jì)B.自然采光低碳生活區(qū)設(shè)計(jì)C.自然生活空間設(shè)計(jì)D.彈性可變空間設(shè)計(jì)答案:D4.偷懶缺勤遲到早退編理由請(qǐng)假磨洋工等該類(lèi)負(fù)向行為屬于111()。A.針對(duì)組織的B.針對(duì)工作的C.針對(duì)他人或人際的答案:B5.設(shè)置諸如涂鴉墻、靈感墻的工作(辦公)環(huán)境設(shè)計(jì)模式為111())。A.舒適放松休閑娛樂(lè)空間設(shè)計(jì)B.自然采光低碳生活區(qū)設(shè)計(jì)C.彈性可變空間設(shè)計(jì)D.互動(dòng)性室內(nèi)空間設(shè)計(jì)答案
3、:D6.通過(guò)樹(shù)立權(quán)威對(duì)下級(jí)控制迫使下屬絕對(duì)服從下級(jí)唯上是從該種上下級(jí)關(guān)系類(lèi)型屬于111()。A.絕對(duì)權(quán)威型B.離心離德型C.目標(biāo)一致型D.工作將就型E.公事公辦型B.崗位規(guī)范C.公司級(jí)制度D.業(yè)務(wù)流程規(guī)范答案:D13.影響員工心態(tài)與情緒的個(gè)體(層面)因素包括111()。A.自身素質(zhì)與修養(yǎng)B.績(jī)效考核淘汰、裁員等安全感及壓力C.社會(huì)腐敗文化D.工作生活節(jié)奏的加快答案:A14.處于一個(gè)不利的組織環(huán)境中個(gè)體就很難有作為而且個(gè)體對(duì)環(huán)境無(wú)能為力只
4、有離開(kāi)這個(gè)環(huán)境該觀點(diǎn)屬于何種理論111()。A.中松義郎的目標(biāo)一致理論B.Lewin勒溫的場(chǎng)論C.Kuck庫(kù)克曲線D.Katz卡茲的組織壽命說(shuō)答案:B15.家庭生活成本該壓力來(lái)源屬于哪個(gè)層面111()。A.社會(huì)B.工作C.個(gè)體答案:A16.設(shè)置諸如廚房、茶點(diǎn)區(qū)等的工作(辦公)環(huán)境設(shè)計(jì)模式為111()。A.自然采光低碳生活區(qū)設(shè)計(jì)B.自然生活空間設(shè)計(jì)C.彈性可變空間設(shè)計(jì)D.互動(dòng)性室內(nèi)空間設(shè)計(jì)答案:B17.下列屬于工作激情中心理傾向性要點(diǎn)的是
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