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1、在新形勢下如何做好一名責(zé)任護士,區(qū)人民醫(yī)院 陳平,,主要內(nèi)容:1.責(zé)任護士應(yīng)具備的工作技巧2.對責(zé)任護士的要求3.責(zé)任護士需要做的事情,責(zé)任護士所面對的形勢,隨著人民物質(zhì)生活水平的不斷提高和醫(yī)療體制改革的不斷深入,人們對現(xiàn)代護理也提出了越來越高的要求。工作對象從單純的病人擴大到社會人群,工作性質(zhì)從針對疾病的護理延伸到病人身心整體護理,工作范圍從臨床護理發(fā)展到康復(fù)和健康保健。,什么是責(zé)任護士,責(zé)任護士:指對其所負(fù)責(zé)的病人全面
2、負(fù)責(zé),為病人提供完整﹑連續(xù)的照顧和護理。包括病情觀察﹑治療﹑康復(fù)﹑照顧、健康指導(dǎo)等。,主動學(xué)習(xí),逐漸累積知識,要帶著問題,理論聯(lián)系實際進行主動學(xué)習(xí)。要注意積累。 你是一個愛學(xué)習(xí)的人嗎?,做好一名責(zé)任護士首先應(yīng)具備的知識,1法律法規(guī):護士條例等。2制度職責(zé):核心制度,職稱職責(zé)等。3優(yōu)質(zhì)服務(wù):健康教育和入出院指導(dǎo)的內(nèi)容。4護理安全管理:急救物品、毒麻藥品、高危藥品的管理,應(yīng)急流程等。5專科知識:常用藥品的主要及副作用,常用
3、儀器的操作,疾病護理常規(guī)等。6質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):7醫(yī)院感染知識:8護理技術(shù):心肺復(fù)蘇每年必須人人過關(guān),24項基本操作。,做好一名責(zé)任護士應(yīng)具備的工作技巧,崗位職責(zé):一個崗位所要求去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍 。如:1接待新病人,辦理入院。2完成所負(fù)責(zé)病人的各項治療和護理工作。3宣教健康知識,促進病人康復(fù)。4病人出院時,進行出院指導(dǎo)。,做好一名責(zé)任護士應(yīng)具備的工作技巧,工作流程:在一天的工作中需要完成的事情的一個先后順序,
4、表現(xiàn)在相同時間內(nèi)做相同事情但效率和質(zhì)量不同。如:1上班的第一件事是看排班表,清楚自己負(fù)責(zé)的病人。2參加晨交班、床頭接自己的病人,了解自己負(fù)責(zé)的病人夜間的狀況,接后即開始工作。3治療或護理。4· · ·,做好一名責(zé)任護士應(yīng)具備的工作技巧,工作標(biāo)準(zhǔn):對干的事情的結(jié)果或者水平的要求。,責(zé)任護士的工作標(biāo)準(zhǔn),1.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格三查七對,做到準(zhǔn)確無誤。2.巡視病房及時主動,能進行風(fēng)險評估及預(yù)防。3.加強
5、護患溝通,做好健康教育。4.落實基礎(chǔ)、特一級護理,保持“三短六潔”。三短:頭發(fā)、胡須、指(趾)甲短。六潔:口腔、皮膚、會陰、指(趾)甲清潔、頭發(fā)清潔、肛門清潔5.做好病房管理,保護環(huán)境清潔、安靜、整齊、規(guī)范。6.護理文書書寫規(guī)范,客觀詳實。7.認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,病情、治療、護理交接清楚。8.全面掌握分管病人的病情,做到“八知道”:床號、姓名、年齡、心理、 診斷、治療、護理、飲食。9.每月患者滿意度≥90%10 工作地點立
6、足在病房,應(yīng)紅燈及時,盡量避免呼叫。,責(zé)任護士要求,具有高尚的職業(yè)道德具有高度的責(zé)任感良好的工作能力,具有高尚的職業(yè)道德,責(zé)任護士的職業(yè)道德突出表現(xiàn)在無私的奉獻,視病人如親人,以病人之憂而憂,以病人之樂而樂。,案例分析,近日,有媒體報道貴州省人民醫(yī)院一名兩歲先天性心臟病患兒手術(shù)后,當(dāng)班護士在護理過程中動作粗暴,次日患兒死亡,引起社會廣泛關(guān)注。貴州省衛(wèi)生廳進行調(diào)查處理認(rèn)定,這是一起嚴(yán)重違反護理規(guī)范,喪失醫(yī)護人員職業(yè)道德的事件,并責(zé)令
7、醫(yī)院對重癥監(jiān)護室負(fù)責(zé)人停職,護士長撤職,并開除該當(dāng)班護士。5月31日,貴州省人民醫(yī)院就此事件向社會公眾發(fā)出《致歉信》,對因嚴(yán)重違反醫(yī)院規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范,給患兒家屬帶來很大的心理傷害,向患兒家屬及社會各界致歉。此外,貴州省人民醫(yī)院與患者家屬已于5月30日就解決這一醫(yī)療糾紛達(dá)成協(xié)議,先行補償家屬20萬余元。,具有高度的責(zé)任感,責(zé)任護士的高度的責(zé)任感突出表現(xiàn)在慎獨上。所謂“慎獨”,是指人們在獨自活動無人監(jiān)督的情況下,憑著高度自覺,按照一定
8、的道德規(guī)范行動,而不做任何有違道德信念、做人原則之事。,,堅持四個一樣,即有人在與無人在一個樣,白天黑夜一個樣,對生人熟人一個樣,對城市農(nóng)村病人一個樣。,良好的工作能力,獨立的思維能力敏銳的觀察力嫻熟的護理操作能力準(zhǔn)確的記憶力良好的書寫及表達(dá)能力,獨立的思維能力,責(zé)任護士對病人所實施的治療方案以醫(yī)囑為依據(jù),而護理過程是依病人病情進行護理,這就要求責(zé)任護士要通過分析、判斷,來進行護理,不能單純的執(zhí)行醫(yī)囑,要多問幾個為什么。所以,責(zé)
9、任護士的思維應(yīng)該是獨立的。,敏銳的觀察力,病人的一些細(xì)小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責(zé)任護士必須仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。,嫻熟的護理操作技能,護理技術(shù)操作是護士必須具備的基本功,作為責(zé)任護士必須熟練地掌握各項護理技術(shù)操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術(shù)是一非語言交流,是建立護患和諧的橋梁。,準(zhǔn)確的記憶力,準(zhǔn)確的記憶力是責(zé)任護士
10、必備的條件之一。了解病人的八知道。護士可以通過對病人的相貌特征、年齡、性別的識記,進而與病人所患疾病、護理診斷、治療方案、護理措施相聯(lián)系。,良好的書寫及表達(dá)能力,責(zé)任護士應(yīng)具備良好的書寫及表達(dá)能力,正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語及護理診斷,文字?jǐn)⑹龊喴鲿场?責(zé)任護士需要做的是,多跑 多看 多講 多微笑,,,,,,,,多跑:即在工作時間允許的情況下可以到病人床前進行多次而簡短的
11、交流,了解病人的心理(對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)程度 、對疾病的了解程度、對醫(yī)護人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問題等),不僅有利于病人的身心恢復(fù),也可以增進護士和病人之間的感情。但是要注意:護士進出病房時要穩(wěn)、輕、靜,工作再忙,也不可慌、急,走路腳下帶風(fēng)等,給病人留下不穩(wěn)重感。,,多看:主要是指在治療過程中勤觀察病人的反應(yīng),輸液時要多注意病人的輸液情況及有無發(fā)生輸液反應(yīng),爭取及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。,,多講:即不管在任何治療或者護理操作前要多解釋,操
12、作過程中適當(dāng)?shù)陌参俊⒐膭畈∪伺浜现委?,結(jié)束后告知病人注意事項,及時詢問并解答病人在住院過程中遇到的問題。 盡量多重復(fù),加深印象。盡量在操作開始時就講,操作完就講完。一定要學(xué)會溝通!,,1入院宣教:介紹醫(yī)院環(huán)境,規(guī)章制度,醫(yī)護人員等。2疾病的相關(guān)知識,健康教育知識,藥物知識。3手術(shù)前(后)宣教 。4每天晨接班時,要問候 ,要做自我介紹。5出院指導(dǎo)。,,微笑是一種特殊的“情緒語言”,是人際交往中最富有吸引力的面部表情。
13、 多微笑,,,復(fù)習(xí):1.責(zé)任護士應(yīng)具備的工作技巧:注重崗位職責(zé),工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用。2.對責(zé)任護士的要求:具有高尚的職業(yè)道德,具有高度的責(zé)任感,良好的工作能力。3.責(zé)任護士需要做的事情:多跑,多看,多講,多笑。,,作為一名年輕護士,我沒有資深護士的豐富經(jīng)驗,也沒有中高職稱護士優(yōu)秀的操作技能,但我不怕,因為我年輕,我有工作的激情,有對于工作的熱愛,所以我敢于面對困難,敢于挑戰(zhàn)困難。,,相信你們一定會成長為一名優(yōu)秀的責(zé)任護
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