2019年醫(yī)院掛號(hào)室工作職責(zé)_第1頁(yè)
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1、醫(yī)院掛號(hào)室工作職責(zé)醫(yī)院掛號(hào)室工作職責(zé)醫(yī)院掛號(hào)室工作職責(zé)掛號(hào)、收費(fèi)室工作制度一、掛號(hào)、收費(fèi)室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細(xì)心負(fù)責(zé),上崗前認(rèn)真做好掛號(hào)、收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二、熟練、準(zhǔn)確操作計(jì)算機(jī),減少患者等候時(shí)間。三、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不允許多收、少收、亂收費(fèi)。四、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當(dāng)面點(diǎn)清。五、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章。六、按財(cái)務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準(zhǔn)確。七、交班時(shí)現(xiàn)

2、金必須當(dāng)面點(diǎn)清,帳相符后交會(huì)計(jì)處理。如有不符,立即查找原因,及時(shí)解決。決不允許弄虛作假。八、掛號(hào)、收費(fèi)人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號(hào)收費(fèi)室人員在室內(nèi)逗留、聊天。1.門診病員,應(yīng)先掛號(hào)后診病(危重?fù)尵壤?。2.掛號(hào)室分科掛號(hào),開診前即應(yīng)掛號(hào)。3.掛號(hào)室工作人員要態(tài)度和藹,初診病歷要填齊首頁(yè)上端各欄,包位、時(shí)間等。例如:辛勤拼搏結(jié)碩果——縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)——(2)前言。即寫在前面的話,工

3、作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題或者說(shuō)明所要總結(jié)的問題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示或者將工作的過程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體,一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問題,科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),文章是否中

4、心突出,重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的,是正文的關(guān)鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn),“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法,成績(jī)之

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