醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量周活動(dòng)小結(jié)

1、醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量周活動(dòng)小結(jié)醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量周活動(dòng)小結(jié)為遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，秉承“以病人為中心”“安全與質(zhì)量”的服務(wù)理念，推進(jìn)醫(yī)院JCI認(rèn)證工作，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，7月23日我院護(hù)理部召開(kāi)護(hù)理安全質(zhì)量周工作匯報(bào)會(huì)。“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”，是本次護(hù)理安全質(zhì)量周文化建設(shè)的立足點(diǎn)，會(huì)議強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持以人為本，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴，醫(yī)教研全面發(fā)展的目標(biāo)要求。其中以

2、護(hù)理安全質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)，采用PDCA的質(zhì)量管理方法，針對(duì)提高重點(diǎn)部門(mén)患者交接身份識(shí)別正確率，追蹤搶救車(chē)改進(jìn)，跌倒壓瘡評(píng)估等問(wèn)題，采取現(xiàn)況調(diào)查，真因分析等方法，制定對(duì)策并加以實(shí)施，以目標(biāo)式、數(shù)據(jù)化的管理模式促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理技術(shù)水平、管理水平不斷提升，并規(guī)范護(hù)理質(zhì)量與安全管理工作。此外，優(yōu)質(zhì)護(hù)理組，安全組，操作培訓(xùn)組，護(hù)理文書(shū)組，教學(xué)質(zhì)控組和重點(diǎn)部門(mén)質(zhì)控組的組長(zhǎng)們?cè)跁?huì)上圍繞各自分管單元，對(duì)第二季度質(zhì)控工作存在的問(wèn)題、隱患、亮點(diǎn)等方面做了詳細(xì)

3、的匯報(bào)，并為新員工及實(shí)習(xí)生培訓(xùn)做了具體規(guī)劃。安全是醫(yī)院的生命線(xiàn)。護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量既是病人的生命，也是醫(yī)院的生命，它貫穿于醫(yī)療服務(wù)工作全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，是醫(yī)院賴(lài)以生存和發(fā)展的命脈所系。因此，對(duì)所有員工、在所有環(huán)節(jié)，提高醫(yī)療服務(wù)工作質(zhì)量是永無(wú)止境的追求。在此次會(huì)議中形成了這樣的認(rèn)識(shí)：質(zhì)量是一種態(tài)度，是一種習(xí)慣，質(zhì)量文化建設(shè)就是要改變大家的態(tài)度和習(xí)慣，病人滿(mǎn)意是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的最高標(biāo)準(zhǔn)，用“零缺陷”理念警示醫(yī)務(wù)人員，1%的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)患者來(lái)說(shuō)就