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1、第1頁獸藥經(jīng)營部經(jīng)營質(zhì)量管理制度目錄目錄(一)獸藥采購制度2(二)獸藥驗收、入庫管理制度3(三)獸藥保管制度5(四)獸藥存儲與陳列管理制度6(五)倉庫管理制度7(六)銷售和售后服務(wù)管理制度8(七)獸藥質(zhì)量評估制度9(八)獸藥不良反應(yīng)報告及處理制度10(九)不合格獸藥和退貨獸藥管理制度11(十)獸藥質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴管理制度12(十一)獸藥經(jīng)營記錄、檔案和憑證管理制度13(十二)質(zhì)量管理培訓考核制度15(十三)環(huán)境衛(wèi)生管理制度1
2、6(十四)經(jīng)營設(shè)施、設(shè)備維護管理制度17(十五)企業(yè)員工培訓制度18第3頁(4)購自非法獸藥市場或生產(chǎn)企業(yè)不合法的獸藥;(5)拒絕驗收時應(yīng)根據(jù)實際情況填寫“拒收報告單”。?獸藥保管制度一、陳列獸藥會因陳列時間和環(huán)境的變化而影響產(chǎn)品質(zhì)量,因此陳列的獸藥應(yīng)按月進行檢查并記錄。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要及時處理。二、儲存的獸藥必須定期進行檢查,并做好記錄。特別要注意近效期藥品,易霉變、易潮解的藥品,應(yīng)縮短檢查周期。發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品,應(yīng)立即停止銷售并及
3、時通知質(zhì)量管理機構(gòu)或質(zhì)量管理人員進行處理。三、對近效期藥品,應(yīng)按月填報效期報表。四、獸藥保管應(yīng)有防塵、防潮、防污染和防蟲、防鼠、防霉變等設(shè)施。五、對有溫度要求的藥品,應(yīng)根據(jù)季節(jié)溫度變化采取必要的保溫或冷藏措施。六、獸藥應(yīng)按產(chǎn)品和批號集中堆碼。七、獸藥出庫應(yīng)遵循“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和按批號發(fā)貨的原則。八、獸藥應(yīng)分類陳列,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時下架。?獸藥存儲與陳列管理制度一、色標管理為有效控制獸藥儲存質(zhì)量,對獸藥按其質(zhì)量狀態(tài)區(qū)分管理,杜絕
4、庫存獸藥存放差錯,對在庫獸藥實行色標管理。獸藥質(zhì)量狀態(tài)的色標區(qū)分標準為:合格獸藥—綠色;不合格獸藥—紅色;質(zhì)量狀態(tài)不明確獸藥—黃色(三色標牌以底色為準,文字可以白色或黑色表示)。二、搬運和堆放要求應(yīng)嚴格遵守獸藥外包裝圖式標志的要求,規(guī)范操作。怕壓獸藥應(yīng)控制堆放高度,防止造成包裝箱擠壓變形。獸藥應(yīng)按品種、批號相對集中堆放,并分開堆碼,不同品種或同品種不同批號獸藥不得混堆,防止發(fā)生錯發(fā)混發(fā)事故。三、獸藥堆放距離獸藥貨架與倉間地面、墻壁、頂棚
5、、散熱器之間應(yīng)有相應(yīng)的間距或隔離措施設(shè)置足夠?qū)挾鹊呢浳锿ǖ溃乐箮靸?nèi)設(shè)施對獸藥質(zhì)量產(chǎn)生影響,保證倉儲和養(yǎng)護管理工作的有效開展。四、分類儲存管理應(yīng)按照獸藥的管理要求、用途、性狀等進行分類儲存。特殊管理獸藥以及危險品應(yīng)專庫存放。對于經(jīng)營量較小且易變色,揮發(fā)及融化的品種,應(yīng)配備避光、避熱的儲存設(shè)備。五、溫濕度條件應(yīng)按獸藥的溫、濕度要求將其存放于相應(yīng)的倉庫中。?倉庫管理制度1、認真執(zhí)行《獸藥管理條例》等法律法規(guī),保證在庫獸藥的儲存獸藥質(zhì)量。2、
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