體檢中心銷售技巧銷售話術(shù)_第1頁
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文檔簡介

1、銷售技巧銷售話術(shù)所有的銷售都是一樣,你必須對你所銷售的產(chǎn)品有所了解。在成為銷售專家之前,你要做的是先成為一個(gè)產(chǎn)品專家。所以,在你從事銷售之前請你對產(chǎn)品的優(yōu)勢,產(chǎn)品的服務(wù)對象等有哪些。做銷售之前的準(zhǔn)備:心態(tài):千萬不要把自己作為推銷者的身份.你就是一個(gè)幫助企業(yè)解決問題的人.你和客戶的地位都是一樣的.站在客戶的角度看如何幫助客戶解決企業(yè)存在的問題優(yōu)化企業(yè)的管理.儀表:注意你是健康行業(yè)人士你的穿著舉止儀態(tài)都應(yīng)該讓客戶感覺你的職業(yè)親和力通過你的儀

2、表先給客戶信心建立對你的信任感.素材:想清楚客戶可能會(huì)有什么問題我們應(yīng)該怎么解決.(可以聽有經(jīng)驗(yàn)的人講可以自己的實(shí)踐中體驗(yàn)和總結(jié))步驟一:客戶的尋找和挖掘(這是我們每個(gè)銷售都需要不斷積累的東西)每個(gè)銷售員都有自己不同的方法這里列舉一些希望對大家有所啟發(fā):電話營銷.有技巧的電話營銷可以提高效率對剛進(jìn)入軟件行業(yè)的銷售員比較適合掃樓掃市場.這種方法雖然不聰明但往往是鍛煉新手的好辦法用這種方法鍛煉銷售員的心態(tài)比較好而且可能會(huì)有意想不到的收獲.展

3、會(huì)中的客戶收集.這樣客戶比較集中效率會(huì)比較高.考驗(yàn)?zāi)阍僮疃痰臅r(shí)間讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣.朋友的介紹.當(dāng)然需要銷售員擁有有資源的朋友因人而宜.這種方法的成交率會(huì)比較高.老客戶的介紹.做了一段時(shí)間的軟件之后這種方式事半功倍效果不錯(cuò).但是這個(gè)需要銷售員的積累真的做好老客戶的維護(hù)工作.留意曾經(jīng)做過體檢的客戶.這樣的客戶成交會(huì)比較快.注意:名片一定要準(zhǔn)備充分最好有點(diǎn)個(gè)性隨時(shí)記得宣傳自己保持良好的心態(tài)相信付出終會(huì)有回報(bào)方法很多找適合自己的.步驟

4、二:客戶的拜訪面對面的交談是能否實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在拜訪中我們應(yīng)該注意幾點(diǎn):首先要建立良好的關(guān)系如何和客戶套近乎取得客戶的信任(你認(rèn)識(shí)他的朋友你曾經(jīng)和他們工作打過交道你和他是老鄉(xiāng)你和他是校友(找一些可能扯上關(guān)系的因素先讓他解除對你的防備)想方設(shè)法了解客戶面臨的問題是什么(可以讓客戶自己講也可以有引導(dǎo)式的提問)一般問題可能有:l公司從來沒有開展健康體檢(挖掘新客戶):這些公司一般認(rèn)為員工健康體檢花錢沒有經(jīng)濟(jì)效益,不愿意做。這時(shí),要給客戶講

5、出企業(yè)開展員工健康體檢的重要性,比如員工關(guān)愛,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)等。2公司部分員工開展健康體檢的(增加體檢數(shù)):公司已經(jīng)初步意識(shí)到健康體檢的部分意義,可能還沒有全部理解,只是為了減少公司中層管理人員流失而給予的一項(xiàng)福利,沒有意識(shí)到基層員工開展健康體檢的重要性。3公司員工開展了健康體檢的(增加體檢項(xiàng)目):這些公司雖然對全體員工開展了健康體檢,可能流于形式和應(yīng)付上邊檢查,沒有意識(shí)到健康體檢的重要性或者僅是開展了很基本的項(xiàng)目,這時(shí)要針對客戶的情況及

6、員工崗位情況推薦增加體檢項(xiàng)目。當(dāng)然還有其他你要清楚的了解可以到底有些什么問題.聽清楚之后最好用筆和紙把你聽到的記錄下來一項(xiàng)一項(xiàng)的和客戶確認(rèn).如何做好產(chǎn)品的演示(要讓客戶有眼前一亮的感覺)1幫客戶制造矛盾:企業(yè)開展健康體檢和健康管理的重要性2分析投入產(chǎn)出比:給客戶講出開展健康體檢的產(chǎn)出要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入針對性的演示客戶對產(chǎn)品的感覺一般讀會(huì)比較好.如何談價(jià)格1、首先要了解客戶的上年度的體檢標(biāo)準(zhǔn)以及今年的體檢經(jīng)費(fèi)預(yù)算,還有體檢項(xiàng)目、體檢人數(shù)等基本

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