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文檔簡介
1、歡迎參加 ISO 14000 培訓(xùn)WELCOME TO ISO 14000,環(huán)境管理體系概要ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM OVERVIEW,培訓(xùn)目的OBJECTIVE OF THIS PROGRAMME,使員工知道 Make employees aware of :ISO14000產(chǎn)生的背景。 The background of ISO 14000.ISO14000是什么
2、?/ISO14001又是什么? What is ISO14000? / What is ISO14001?遵守ISO14001環(huán)境體系要求是公司的追求。 HONDA LOCK’s pursuit of ISO 14001 conformance.公司的環(huán)境方針。 HONDA LOCK’s Environmental Policy.ISO14001主要要素。 The major
3、elements of ISO 14001.遵守環(huán)境方針、程序及環(huán)境管理體系要求的重要性。 The importance of conformance with the environmental policy and procedures as well as the requirements of the environmental management system.工作中實(shí)際或潛在的重大環(huán)境影響。 T
4、he significant environmental impacts, actual or potential, on work activities.個(gè)人工作改進(jìn)所帶來的環(huán)境效益。 The environmental benefits of improved personal performance.,ISO 14000 產(chǎn)生背景 The BACKGROUND OF ISO 14000,※環(huán)境背景:如:八大公害
5、、全球變暖、海洋污染、能源消耗嚴(yán)重,等等; Environmental background: such as: eight social effects of pollution, worldwide warming, sea pollution, serious energy consuming, etc. ※貿(mào)易背景:綠色貿(mào)易壁壘; Trade background: Green trade bulwark.
6、※管理背景:ISO9000的成功運(yùn)行,人們環(huán)境 保護(hù)意識的提高。 Management background: Successful operation of ISO9000; improving environmental awareness of people.,ISO 14000 是什么 ? WHAT IS ISO 14000 ?,國際標(biāo)準(zhǔn)組織發(fā)布的一系列的關(guān)于公司環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)。 A series of sta
7、ndards published by the International Organization for Standardization to help companies manage their impacts on environment.,ISO 14001 是什么 ? WHAT IS ISO 14001 ?,環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn) The Environmental Management System (EMS) S
8、tandard此標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證與ISO9001:2000過程及步驟一樣。 We get certified to this standard just like ISO 9001:2000.,ISO 14000系列標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn) ISO14000 standard traits,全員參與 All people participate in 廣泛適用 Extensive application 靈活兼容
9、Flexible compatibility 全過程預(yù)防 Whole process prevention 持續(xù)改進(jìn) Continual improvement.,為什么公司想取得 ISO 14001 認(rèn)證 ? WHY DOES HONDA LOCK WANT TO CONFORM TO ISO 14001 ?,改善環(huán)境管理運(yùn)作,減少環(huán)境事故發(fā)生。 Improve operational performa
10、nce and limit liabilities.提高企業(yè)的市場競爭性 Increase marketability.向外部展示良好的企業(yè)形象 Demonstrate sound environmental performance to : - 顧客 Customers - 投資者 Investors - 員工 Employees - 政府機(jī)構(gòu) Government A
11、gencies - 社區(qū) Community,ISO14001包括哪些內(nèi)容 ? WHAT DOES ISO 14001 CONTAIN ?,范圍 Scope引用標(biāo)準(zhǔn) Normative References術(shù)語及定義 Terms and Definitions環(huán)境管理體系要求 Environmental Management System Requirements 4.1 總要求 G
12、eneral Requirements 4.2 環(huán)境方針 Environmental Policy 4.3 策劃 Planning 4.4 實(shí)施與運(yùn)行 Implementation and Operation 4.5 檢查 Checking 4.6 管理評審 Management Review,4.1 環(huán)境管理體系總要求Environm
13、ental Management System General Requirements,做 Do 實(shí)施與運(yùn)行Implementation and Operation,,,,,環(huán)境方針 Environmental Policy,,措施 Act管理評審Management Review,檢查 Check 檢查與糾正措施Checking and Corrective Action,計(jì)劃 Plan 策劃
14、Planning,持續(xù)改進(jìn)Continuous Improvement,P - D - C - A,環(huán)境方針,本田制鎖 作為2輪車、4輪車的零件從塑形到完成的一系列生產(chǎn)中,我們通過的各部工作活 動經(jīng)常要努力提高環(huán)境保護(hù)工作。為了滿足此追求,公司及全體員工一致承諾遵 守以下環(huán)境實(shí)踐,包括: 遵守環(huán)境法——遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī),以及公司已經(jīng)規(guī)定要求遵守的其它
15、 事項(xiàng)。更要持有與地方共存的想法,制定自主管理基準(zhǔn)和預(yù)防環(huán) 境污染; 節(jié)能降消耗——在工作活動的各領(lǐng)域,要努力提高技術(shù)力、制造力和管理能力,從 而推進(jìn)節(jié)省資源、節(jié)約能源的步伐,為保護(hù)環(huán)境做出貢獻(xiàn); 科技控污染——通過穩(wěn)步前進(jìn),生產(chǎn)加工程
16、序的改善,應(yīng)該防止,減少或降低生產(chǎn) 廢棄物的產(chǎn)生,隨著實(shí)行適當(dāng)?shù)墓芾?、處理的同時(shí),也要積極持 續(xù)地進(jìn)行廢物再回收、利用; 全員共參與——實(shí)施環(huán)境教育和公司活動,要對全體職員深入進(jìn)行環(huán)境方針的理解 和環(huán)境信息的普及,并讓其參與到環(huán)境保護(hù)的活動中去;
17、 改進(jìn)持續(xù)上——把握公司的事業(yè)活動對環(huán)境的影響,在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上可行的范圍 內(nèi)制定環(huán)境方針、目標(biāo)。要明白涉及制品的環(huán)境管理系統(tǒng)的持續(xù) 改善; 體系漸完善——通過全員參與環(huán)保體系的建設(shè),運(yùn)用P-D-C-A管理方法持續(xù)改進(jìn) 并不斷完善。批準(zhǔn) :
18、 總經(jīng)理,4.2,環(huán)境方針承諾Key Policy Commitments,遵守環(huán)境法 Obey the Law節(jié)能降消耗 Safe Nature Reduce Waste科技控污染 Prevent Pollution改進(jìn)持續(xù)上 Improve Continuously,4.3策劃 Planning,4.3.1 環(huán)境因素 Environmental Aspects公司的活動能與環(huán)境發(fā)生 作用的要
19、素。 Element of a plant’s activity that can interact with the environment.具有或能夠產(chǎn)生重大環(huán)境影響的環(huán)境因素叫重大環(huán)境因素。 An environmental aspect which has or can have a significant environmental impact is known as Significant
20、 Environmental Aspect.根據(jù)重大環(huán)境因素建立目標(biāo)。 Projects to meet our objectives are built around the Significant Aspects.環(huán)境因素識別與評價(jià)規(guī)定在HLG-EP02文件中。 Procedures to develop Environmental Aspects are found in HLG-EP02.,我們工作中涉及
21、到哪些環(huán)境因素,識別重大環(huán)境因素Identifying Significant Environmental Aspects,a. 對大氣的排放 Emission to Air,b. 對水體的排放 Releases to Water,c. 土地污染 Contamination of Land,d. 廢棄物管理 Waste Management,d-1.廢棄物的分類 Classification of waste,可回收的廢棄
22、物。 比如: 玻璃、紙箱、金屬類、報(bào)紙… Recycle waste Such as: glasses, cartons, metals, newspaper, etc.不可回收的廢棄物。 比如: 果皮、紙屑、香煙、口香糖… Non-recycle waste Such as: seed capsule, paper,
23、 cigarette, chewing gum, etc. 危險(xiǎn)不可回收的廢棄物。 比如: 燈管、電池、含油布碎物… Hazard waste Such as: light pipe, battery, bits and pieces with oilcloth, etc.,,,,,d-2.廢棄物的處置,第一步:各個(gè)部門按要求分類、收集廢棄
24、物 1st-Each department performs classification and collection according to requirement 第二步:廢棄物按要求暫時(shí)儲存 2nd-According to requirement to temporarily store waste 第三步:向有資格的收購商轉(zhuǎn)
25、移廢棄物 3rd-Transfer waste to qualified purchaser 備注: 廢棄物的管理程序規(guī)定在HLG-EP12等文件中.Remark: Waste management procedure stipulation is within HLG-EP12 document.,e. 原材料及自然資源的利用 Use of Raw Materials and Natural
26、 Resources,提煉黃金涉及汞的使用 EXTRACTION OF GOLD INVOLVES USE OF MERCURY,采礦 MINING,f. 地方及社區(qū)問題 Other Local Environmental and Community Issues,淹沒低凹土地 FLOODING OF LOW LYING LAND,一些物質(zhì)的危害,這些廢棄的產(chǎn)品內(nèi),
27、不同程度地含有各種有毒持久性化學(xué)物質(zhì) 和重金屬,給人類健康和環(huán)境帶來了嚴(yán)重影響。 例如:Lead:鉛---CRT(顯示器)中通常含有4~8磅鉛。焊接也大部分是用 鉛,鉛有可能從設(shè)備中滲透入土壤后,造成土壤污染。 鉛對腎臟、神經(jīng)與生殖系統(tǒng)有毒害,會抑制兒童與胎兒
28、 的智力發(fā)展。Mercury:汞---純平顯示器中的光球、開關(guān)與印刷無線電路板中 都含有汞。量比較大的汞污染會導(dǎo)致大腦與腎臟 損壞,還會通過母乳影響胎兒發(fā)育。c. Plastics:塑料---平均每臺電腦有13.8磅塑料(含PVC,聚氯乙
29、 烯)。當(dāng)PVC被燃燒至一定溫度范圍內(nèi),它會產(chǎn) 生二惡英,二惡英是嚴(yán)重的致癌物。,,4.3 策劃 Planning,4.3.2 法律與其它要求 Legal and Other Requirements - 國際條約
30、 International Agreement - 國家 State - 地方 Local - 顧客 Customer4.3.3 目標(biāo)、指標(biāo)和方案 Objectives, Targets and Programmes - 由環(huán)境管理委員會制定 Generat
31、ed by Environmental Management Committee (EMC),4.4 實(shí)施與運(yùn)行Implementation and Operation,4.4.1 資源、作用、職責(zé) 及權(quán)限 Resources, Roles, Responsibili
32、ty and Authority4.4.2 能力、培訓(xùn)和意識 Competence, Training, and Awareness4.4.3 信息交流 Communication - 內(nèi)部交流 Internal Communication - 外部交流
33、 External Communication,GM / CEM,EMR,CFT, Proj Mgr, Envtl Coor,4.4 實(shí)施與運(yùn)行Implementation and Operation,4.4.4 文件 Documentation - 環(huán)境管理體系手冊、 程序及環(huán)境作業(yè)指導(dǎo)書 EMS Manual,
34、 Procedures, Environmental Instructions4.4.5 文件控制 Control of Documents4.4.6 運(yùn)行控制 Operational Control4.4.7 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng) Emergency Prep
35、aredness and Response,4.5 檢查 Checking,4.5.1 監(jiān)測和測量 Monitoring and Measurement - 運(yùn)行控制記錄 Operational Control Summary - 詳細(xì)的行動和職責(zé) Detailed actions and responsibilities - 可在CCC/ISO管理課查閱
36、Available from CCC/ISO Managemental DEPT.4.5.2 符合性評價(jià) Evaluation of Compliance - 法律和其它要求的符合性 Compliance with the legal and other requirements - 可在CCC/ISO管理課查閱更新過的法律法規(guī)一覽表 Updated
37、 list of laws are available from CCC/ISO Managemental DEPT4.5.3 不符合、糾正與預(yù)防措施 Nonconformity, Corrective Action and Preventive Action - 產(chǎn)品過程中環(huán)境不符合問題,可能由發(fā)現(xiàn)部門或課提出NC Process issues are addressed by
38、 finding DEPT… - 內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合由CCC/ISO管理課發(fā)出 Requirement issues from internal audit are addressed by CCC/ISO Managemental DEPT,4.5 檢查 Checking,4.5.4 記錄控制 Control of Records - 內(nèi)審報(bào)告
39、 Internal Audit Reports - 校驗(yàn)記錄 Calibration Records - 糾正措施記錄 Corrective Action Records - 員工培訓(xùn)記錄 Employee Training
40、 Records4.5.5 內(nèi)部審核 Internal Audit,4.6 管理評審 Management Review,公司的管理層應(yīng) Organization’s management shall : 定期評審環(huán)境管理體系的適合性、 充分性、有效性。 Periodically review the EMS for suita-
41、 bility, adequacy and effectiveness. 提出是否修改方針、目標(biāo)及環(huán)境管理 體系其它不完善的方面。 Address the possible need for changes to policy, objectives and other elements of the EMS. 評審審核結(jié)果、更改情況以及持續(xù)改 進(jìn)的
42、承諾。 This will be done in the light of audit results, changing circumstances and commitment to continual improvement. 這些評審應(yīng)形成文件?!?This review shall be documented.,我們?nèi)绾芜\(yùn)行維護(hù)ISO14001體系?HOW CAN W
43、E ACTUALIZE ISO 14001 ?,ISO 14001實(shí)施過程 Implementation ProcessStep 1. 組成團(tuán)隊(duì) Team FormationStep 2. 開展ISO14001培訓(xùn) ISO 14001 TrainingStep 3. 評估目前狀況 Current Situation EvaluationStep 4. 實(shí)施 Implementation Step 5. 內(nèi)審 Inte
44、rnal Audit Step 6. 糾正措施 Corrective ActionStep 7. 第三方認(rèn)證審核 Third Party Certification AuditStep 8. 糾正措施 Corrective Action Step 9. 持續(xù)改進(jìn)(管理評審) System Support Continuous Improvement (Management Audit)
45、,ISO14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,Step 2. 組成團(tuán)隊(duì) Team FormationISO項(xiàng)目組由以下組成 ISO Project Team consists of :-- 項(xiàng)目組長 Project Team Leader-- 管理代表 Management Representative-- 每個(gè)部門代表 Represen
46、tative from each section思考 Questions to Ponder- 誰是ISO14001管理者代表 ? Who will be the ISO 14001 Management Representative ?- 工作組包括哪些人 ? Who will be involved in the working group ?,ISO 14001實(shí)施過程ISO 1400
47、1 IMPLEMENTATION PROCESS,Step 3. ISO 14001 培訓(xùn) Training 員工培訓(xùn) Employees Training 主要人員培訓(xùn) Training of key project members- 內(nèi)審員培訓(xùn) Internal Auditors Training
48、思考 Questions to Ponder- 你們部門的內(nèi)審員是誰 ? Who will be your sections Internal Auditors ? - 你愿意支持培訓(xùn)活動嗎 ? Are you willing to support the training activities ?,ISO 14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,St
49、ep 4. 評估目前狀況 Current Situation Evaluation對照ISO14001要求評價(jià)目前環(huán)境體系:文件的完整.環(huán)境因素的識別目標(biāo)指標(biāo)方案的實(shí)施.記錄的保存.等等.Evaluate current environmental system against ISO 14001 requirements.Such as ……………思考 Question to Ponder
50、在我們系統(tǒng)中還缺ISO14001 什么元素 ? What element of 14001 is absent in our system ?,ISO 14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,Step 5. 實(shí)施 Implementation5-1.規(guī)定各個(gè)部門的環(huán)境代表 或負(fù)責(zé)人。 Stipulate environmental re
51、presentative and responsible person of each department. 5-2.用文件等形式來規(guī)定運(yùn)行 控制系統(tǒng)。 The operational control system should be defined in documentation.,ISO 14001實(shí)施過程ISO
52、 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,5-3. 做好日常的環(huán)境管理工作.如:綠色 采購. 污染物控制. 廢棄物管理. 法 律法規(guī)及顧客要求評價(jià). 員工環(huán)境 意識培訓(xùn)… Do well the daily Environmental management works, such as: green purchasing, p
53、ollution control, waste management, legislations and regulations and customer requirement evaluation, staff environmental awareness training, etc.5-4. 建立、控制及保留監(jiān)控的記錄。
54、 Monitoring records should be established, controlled and maintained.思考 Question to Ponder我們需要將體系及程序形成文件到何種度 ?Up to what extent do we have to document our,system and procedure ?,ISO 14001 實(shí)施過程ISO
55、 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,Step 6. 內(nèi)審 Internal Audit必須開展內(nèi)審以改進(jìn)和維持體系。必須記住: 審核不是對細(xì)小的問題挑毛病,處罰員工,找員工的錯(cuò)。Internal Audits must be carried out to improve and maintain the system. It should be remembered that audit is not
56、 to nit-pick on unimportant details, punish employees for mistakes, or find fault with the employees.思考 Question to Ponder你能對審核員尋找改進(jìn)的證據(jù)提供配合嗎 ?Can you accommodate auditors who will look for something to improve ?
57、,ISO 14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,內(nèi)審的關(guān)鍵程序: Key procedure of internal audit: ● 內(nèi)審的策劃 Internal planning ● 內(nèi)審準(zhǔn)備會議 Internal preparation meeting● 根據(jù)檢查表或現(xiàn)場情況審查 According to checklist or si
58、te status to check●末次會議,提出不符合項(xiàng) Closing meeting, presenting nonconformity●跟蹤驗(yàn)證 Follow-up for verification ●內(nèi)審報(bào)告 Internal audit report,ISO 14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,Step
59、7. 糾正和預(yù)防措施 Corrective and Preventive Action審核后找出不符合的根本原因。確定解決方案并預(yù)防其再次發(fā)生。Find the root cause of non-conformity detected after the audit. Determine solution to prevent it from re-occurrin
60、g, and improve the system.思考 Question to Ponder如果發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不符合,你會采取必要的糾正/預(yù)防措施嗎 ?If a non-conformity is reported, will you implement the necessary corrective and/or preventive action ?,ISO 14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENT
61、ATION PROCESS,Step 8. 第三方認(rèn)證審核 Third Party Certification Audit根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,第三方每年會進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,會檢查相關(guān)文件及環(huán)境因素情況,以評價(jià)公司的ISO14001體系運(yùn)行正常.Pre-Assessment audit is being performed to assess the readiness of the organization
62、 before actual certification audit. Documentation and environmental aspects of the system will be checked :- 對大氣的排放 Emissions to Air- 對水體及土地的排放 Releases to water and land- 自然資源及能源的使用 Use of natural raw mat
63、erials, natural resources, and energy.- 釋放的能量,如熱、輻射及震動 Energy emitted, eg heat, radiation, vibration.- 廢棄物及副產(chǎn)品 Waste and by-products, and,- 物理特性,如尺寸、形狀、顏色 及外觀 Physical attributes, eg size, shape,
64、 colour, appearance. 思考 Question to Ponder -我們已經(jīng)改善以上各方面嗎? Have we already improved the above aspects?,ISO 14001實(shí)施過程ISO 14001 IMPLEMENTATION PROCESS,審核員會看一些重要的地方 Some of the important areas auditors will
65、look for will be the : -- 環(huán)境因素實(shí)際狀況 Actual Condition of Envtl Aspects -- 法律法規(guī)要求的符合性記錄 Records of Compliance with Legal and Other Requirements -- 目標(biāo)、指標(biāo)及方案的實(shí)施情況 Objective
66、s,Targets, Programmes Implementation -- 監(jiān)視和測量 Monitoring and Meas. -- 內(nèi)審報(bào)告 Internal Audit Reports -- 糾正/預(yù)防措施證據(jù) Corrective and Preventive Action Evidence -- 管理評審 Management Review -- 能力
67、、培訓(xùn)、意識和記錄 Competence, Training, Awareness and Records -- 其它相關(guān)記錄 Other relevant documents,-- 被審查者應(yīng)做筆記,不要和審核員爭 吵,(僅是解釋和澄清),沒有問到 的地方,不要提供太多信息。 Auditee should take note not to argue w
68、ith auditor (explain and clarify only), and not to volunteer too much info unless being asked.思考 Question to Ponder我們能夠獲得ISO 14001認(rèn)證嗎? Can we achieve the ISO 14001 Certification ?,ISO 14001實(shí)施過程ISO 1400
69、1 IMPLEMENTATION PROCESS,Step 9 . 糾正和預(yù)防措施 Corrective and Preventive Action如果發(fā)現(xiàn)不符合,照第七點(diǎn)做。If non-conformance were found, perform Step 7.思考 Question to Ponder 我們能在八至十個(gè)月做到嗎?Can we make it in 8
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