2018年-開放大學形考冊市場營銷學形成性考核冊答案

1、2018年開放大學形考冊作業(yè)一（第一至四章）一、判斷正誤(根據(jù)你的判斷.在正確的命題后面劃√，錯誤的劃。每小題2分，共20分)1.市場營銷就是推銷和廣告。()2.保護消費者權益是企業(yè)社會責任的重要內(nèi)容。(√)3.某企業(yè)一業(yè)務單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。()4.企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應。(√)5.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)

2、境，各自獨立地對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。(√)6.消費需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。()7.國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應。這是利用了社會階層對消費者的影響。()8.馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。(√)9.生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把這種特征稱為“引申需求

3、”。(√)10.市場營銷學是本世紀初在英國產(chǎn)生的。()二、單項選擇(在每小題的4個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入題后捂號內(nèi)。每小題2分，共20分)1.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以(A)為指導思想的。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念c.推銷觀念D.市場營銷觀念2.市場營銷觀念的中心是(B)。A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品3.市場營銷組合是指(D)。A.對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合1.按照社會市場營銷銷觀念，企業(yè)制定市場營銷

4、策略時，應兼顧(BCE)。A.企業(yè)內(nèi)部條件B.企業(yè)利潤C.市場需求D.競爭者的反應E.社會整體利益2.企業(yè)的任務報告應當做到以下幾點:(BCDE)。A.確定營銷費用B.貫徹市場營銷觀念C.切實可行D.鼓舞人心E.既高度概括又明確具體3.以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有(ACE)。A.經(jīng)濟環(huán)境B.競爭者C.政治環(huán)境D.經(jīng)銷商E.社會文化環(huán)境等4.消費者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(CDE)A.商品差異不大B.不必花費很多時間收集商

5、品信息c.消費者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高，購買頻率低E.消費者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷5.以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔的社會責任(ABCD)A.使消費者獲得安全的產(chǎn)品與服務的權利B.使消費者獲得有關產(chǎn)品的充分信息的權利C.使消費者具有自由選擇產(chǎn)品的權利D.使消費者具有申訴的權利E.使消費者獲得免費贈品的權利四、簡答題(每小題8分，共32分)1.市場營銷觀念是在什么背景下產(chǎn)生的它與推銷觀念有何不同答:1、產(chǎn)生背景:商品供過