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1、關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用.doc關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用.doc1關(guān)于市場(chǎng)環(huán)境對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用【論文摘要】在過(guò)去幾十年時(shí)間里,市場(chǎng)導(dǎo)向這一研究主題在營(yíng)銷戰(zhàn)略理論和實(shí)踐的發(fā)展中占據(jù)了十分重要的地位。經(jīng)過(guò)學(xué)者們多年的努力,這一領(lǐng)域的研究已經(jīng)涵蓋了市場(chǎng)導(dǎo)向的定義、測(cè)量、以及與企業(yè)績(jī)效關(guān)系等多方面的內(nèi)容。其中市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間
2、的關(guān)系更是成為了理論界和實(shí)業(yè)界廣為關(guān)注的熱點(diǎn)。那么市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系究竟是怎樣的呢這一研究問(wèn)題已經(jīng)被連續(xù)討論了30多年。同時(shí),Kohlidawskieta1(1995)在其研究中發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度和技術(shù)變化對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系無(wú)調(diào)節(jié)作用;SlaterNarver(1994)的研究結(jié)果表明市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系是長(zhǎng)期性的,不受任何競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素的調(diào)整;但也有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)變化對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系
3、具有調(diào)節(jié)效應(yīng)?!菊撐年P(guān)鍵詞】市場(chǎng)導(dǎo)向;營(yíng)銷戰(zhàn)略;企業(yè)績(jī)效鑒于學(xué)者們對(duì)市場(chǎng)環(huán)境在市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系中是否發(fā)揮調(diào)節(jié)作用的結(jié)論的不一致性,本文的主要研究目的是在中國(guó)這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生巨大變化的情境下,再次檢驗(yàn)市場(chǎng)環(huán)境在市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系中是否具有調(diào)節(jié)作用。假設(shè)2a:市場(chǎng)波動(dòng)越大,市場(chǎng)導(dǎo)向與業(yè)績(jī)效之間的正向關(guān)系越強(qiáng)。假設(shè)2b:技術(shù)波動(dòng)越大,市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之間的正向關(guān)系就越弱。假設(shè)2c:競(jìng)爭(zhēng)程度越高,市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)績(jī)效之
4、間的向關(guān)系就越強(qiáng)。二、研究方法本次研究采用定性與定量調(diào)研相結(jié)合的方法,首先采用深度訪談進(jìn)行探索性研究,訪問(wèn)對(duì)象為企業(yè)營(yíng)銷部經(jīng)理或企業(yè)主管,訪談內(nèi)容為他們對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向的認(rèn)知程度,對(duì)于創(chuàng)新、企業(yè)表現(xiàn)的描述,以及市場(chǎng)導(dǎo)向與企業(yè)營(yíng)銷表現(xiàn)、財(cái)務(wù)企業(yè)表現(xiàn)之間的關(guān)系等。。為了研究全國(guó)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向的情況,我們選擇吉林大學(xué)商學(xué)院大一和大二的學(xué)生為訪問(wèn)員,由訪問(wèn)員利用暑期回家的時(shí)間完成調(diào)研。調(diào)研采用面訪的方3式,訪問(wèn)對(duì)象為服務(wù)業(yè)企業(yè)中的總經(jīng)理或營(yíng)銷經(jīng)理及
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