阿里巴巴的價值模式_第1頁
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文檔簡介

1、阿里巴巴的神話一.價值主張1.成為一家持續(xù)發(fā)展102年的企業(yè)2.成為全球十大網(wǎng)絡(luò)之一3.只要是商人就一定要用阿里巴巴2.阿里巴巴誠信通的四大價值:多(買家多,商家多,大單多)快(發(fā)布快,成交快,推廣快,提升快)好(口碑好,功能好、,安全好,服務(wù)好)?。ㄊr,省錢,省力)3.阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意。4.阿里巴巴六大價值觀:客戶第一;擁抱變化;團隊合作;激情;誠信;敬業(yè)。二.目標(biāo)顧客阿里巴巴注冊用戶超過3800萬名(▲38%)

2、,其中中國交易市場用戶數(shù)達(dá)79.21%,同比增長30%;國際交易市場用戶數(shù)達(dá)20.79%,同比增長80%。企業(yè)商鋪超過460萬個(▲56%),其中中國交易市場占79.07%,同比增長61%;國際交易市場占20.93%,同比增長38%。付費會員超過43.2萬名(▲41%),中國誠信通會員占86.31%,同比增長40%;國際誠信通會員占3.73%,同比增長33%;GoldSupplier會員占9.96%,同比增長57%。三.分銷渠道和超越的

3、能力,這就是核心競爭力。比較這兩個企業(yè)可以發(fā)現(xiàn),核心競爭力的構(gòu)成離不開以下要素:1技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新,就是指在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上,人們依據(jù)一定的技術(shù)原理和社會需要,有計劃、有目的地進(jìn)行應(yīng)用研究和生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)開發(fā)活動。技術(shù)創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵,企業(yè)核心競爭力反過來又有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,有利于企業(yè)長久地保持競爭優(yōu)勢。亞馬遜拋開傳統(tǒng)的商業(yè)模式,將自己的經(jīng)營完全建立在互聯(lián)網(wǎng)上,這在技術(shù)上是一個創(chuàng)新。這種技術(shù)具備低成本、高效率的特點

4、,不僅改變了人們的生活方式,同時給企業(yè)帶來了新的業(yè)務(wù)機會和利潤增長點。在日常運營中,亞馬遜也不斷創(chuàng)新,比如購物車技術(shù)、支付技術(shù)、訂單查詢技術(shù)、用戶跟蹤技術(shù)等,在改進(jìn)顧客購物流程的同時極大方便了客戶,吸引了廣大客戶群。阿里巴巴在技術(shù)上也做到了創(chuàng)新,比如交易平臺的創(chuàng)新,溝通工具的創(chuàng)新,贏利方式的創(chuàng)新等,這在構(gòu)成阿里巴巴核心競爭力的同時,為阿里巴巴贏得了競爭優(yōu)勢。2成本領(lǐng)先企業(yè)通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)

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