輕松贏在新績(jī)效

1、,,Easy close---,輕松贏在新績(jī)效,,,世界級(jí)管理學(xué)大師 彼得.杜魯克,,逾半世紀(jì)的思想精華,企業(yè)成立的目的：,1、持續(xù)地,創(chuàng)造顧客,2、持續(xù)地,保留顧客,,,輕松贏在新績(jī)效,的,7,大能力,,,輕松贏在新績(jī)效 的七大能力,1、營(yíng)銷力,2、推銷力,3、談判力,4、領(lǐng)導(dǎo)力,5、客服力,6、時(shí)間管理力,7、內(nèi)部培訓(xùn)力,,,輕松贏在新績(jī)效,的,7,大秘訣,,,輕松贏在新績(jī)效的

2、 第 大秘訣,1,完全掌握營(yíng)銷與推銷的最佳定義,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,一、完全掌握營(yíng)銷與推銷 的最佳定義,1、營(yíng)銷的最佳定義： 使產(chǎn)品變得“好賣”,2、推銷的最佳定義： 將產(chǎn)品“賣好”,,,輕松贏在新績(jī)效的 第 大秘訣,2,倍增營(yíng)業(yè)額的五個(gè)黃金思維,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,二、倍增營(yíng)業(yè)額的

3、 五個(gè)黃金思維,Q1、列出理想顧客的條件？！,Q2、如何找到這些理想顧客？,Q3、為什麼顧客要跟我們買產(chǎn)品 （至少五個(gè)理由）,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,二、倍增營(yíng)業(yè)額的 五個(gè)黃金思維,Q4、為什麼顧客會(huì)跟 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買產(chǎn)品？！,Q5、如何做可以贏得更多 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客？,,,輕松贏在新績(jī)效的

4、 第 大秘訣,3,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招術(shù)失靈的2個(gè)秘密,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,三、讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手招術(shù) 失靈的兩個(gè)秘密,1、獨(dú)特性（爭(zhēng)什麼第一）,2、跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手唱反調(diào),,,輕松贏在新績(jī)效的 第 大秘訣,4,快速倍增市場(chǎng)份額的三個(gè)法則,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,四、快速倍增市場(chǎng)份額 的三個(gè)法則,1、定位,1）營(yíng)銷與銷售的真正戰(zhàn)場(chǎng)是在---,客戶腦海中,

5、2）人腦運(yùn)作的真正奧秘---,連接,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,四、快速倍增市場(chǎng)份額 的三個(gè)法則,1、定位,3）定位的定義:給予顧客的一種印象 與感覺,同時(shí)要有一個(gè) 專屬的字眼.,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,四、快速倍增市場(chǎng)份額 的三個(gè)法則,2、焦點(diǎn),目的:,就是集中在自己專長(zhǎng)的領(lǐng)域,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣

6、,四、快速倍增市場(chǎng)份額 的三個(gè)法則,3、專屬字眼,文字化的宣傳才會(huì)帶來 巨大的營(yíng)銷效果,（文字不超過9個(gè)字為宜）,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,1、可口可樂,= 世界上最大的軟飲料公司,= 可樂第一品牌,= 經(jīng)典、原創(chuàng)的、純正的,= 美國(guó)精粹的表現(xiàn),,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,2、百事可樂,= 新生代選擇,= 叛逆,求年輕化,= 明星的感覺,,,輕松贏在新績(jī)效的

7、七大秘訣,案例研討,3、麥當(dāng)勞,= 速食速銷的第一品牌,= 干凈,速度,= 歡樂的感覺,= I’M IOVIN’IT（我就喜歡）,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,4、肯德基,= 炸雞的第一品牌,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,5、康師傅冰紅茶,= 冰力十足,= 年輕,活力,= 冰紅茶第一品牌,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,6、統(tǒng)一冰紅茶,= 年輕無極限,= 檸檬紅茶第一品牌,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研

8、討,7、思念食品,= 速凍食品專家,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,8、胖哥食品,案例研討,= 無論春夏秋冬 胖哥在你我心中,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,9、奔馳汽車,= 尊貴的象征,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,10、寶馬汽車,= 駕駛的樂趣,= 終極駕駛機(jī)器,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,11、上海大眾汽車,= 中國(guó)最老的進(jìn)口品牌,= 具有高度安全感,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,12

9、、紅牛飲料,= 困了、累了、喝紅牛,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,13、耐克,= Just do it,= 運(yùn)動(dòng)家的精神,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,14、諾基亞手機(jī),= 科技以人為本,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,15、蒙牛,= 中國(guó)航天員專用牛奶,= 自然好味道,= 追求自然，遠(yuǎn)離污染,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,16、吉利剃須刀,= 剃須刀的第一品牌,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研

10、討,17、聯(lián)邦快遞,= 隔夜送達(dá)的第一品牌,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,案例研討,18、西南航空,= 短程飛航的第一品牌,,,輕松贏在新績(jī)效的 第 大秘訣,5,銷售高手的 三大工具,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,五、銷售高手的三大工具,1、直接聯(lián)想指令,當(dāng)……時(shí), 你就會(huì)……,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,五、銷售高手的三大工具,2、領(lǐng)導(dǎo)魔法,（1）賺 高手的 大法寶,

11、$,3,肢體動(dòng)作占說服效果聲 音占說服效果文 字占說服效果,55﹪,38﹪,7﹪,,,1）賺 高手的 大法寶,$,3,2）賺 高手的終極秘密,$,,一 致 性 說 服,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,五、銷售高手的三大工具,2、領(lǐng)導(dǎo)魔法,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,五、銷售高手的二大工具,3、高峰情景說服法,,,輕松贏在新績(jī)效的 第 大秘訣,6,黃金服務(wù)的 三個(gè)鑰匙,

12、,,發(fā)人省思的思考,顧客：,一個(gè)購(gòu)買商品與服務(wù)的人,擁護(hù)者：,一個(gè)受到“保護(hù)”的人,思考案例,,一位父親想要買一臺(tái) 自行車給八歲大的孩子,,,輕松贏在新績(jī)效的七大秘訣,六、黃金服務(wù)的三個(gè)鑰匙,員工第一、顧客第二,1、第一大鑰匙——,研究對(duì)手與不同行業(yè)的良好服務(wù)之道,2、第二大鑰匙——,客戶抱怨是客戶送給我們的禮物,3、第三大鑰匙——,,,輕松贏在新績(jī)效的 第 大秘訣,7,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手