淺談電子商務(wù)中物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀及其對策

1、淺談電子商務(wù)中物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀及其對策【摘要】本文明確了物流配送在電子商務(wù)的重要地位，分析了電子商務(wù)中物流配送的現(xiàn)狀及主要存在的問題，從而提出我國應(yīng)從物流管理體制，人才隊伍，物流配送方案，物流服務(wù)體系等方面著手解決電子商務(wù)中物流配送問題的對策。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)物流配送問題與對策一.電子商務(wù)與物流配送電子商務(wù)是運用數(shù)字信息技術(shù)，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)(BusinesstoBus

2、iness)，或企業(yè)對消費(BusinesstoConsumer)兩種。另外還有消費者對消費者（ConsumertoConsumer)這種大步增長的模式。隨著國內(nèi)Inter使用人數(shù)的增加，利用Inter進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)本質(zhì)區(qū)別，就是它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進行商品、貨幣和服務(wù)交易目的在于減少信息社會的商業(yè)中間環(huán)節(jié)，縮短周期降低成本，提高經(jīng)營效率，提

3、高服務(wù)質(zhì)量，使企業(yè)有效地參與競爭。電子商務(wù)的每筆交易都包含三個基本過程商品信息的發(fā)布與交流；網(wǎng)上商品的交易與結(jié)算商品送達用戶手中的配送過程。其中信息流商流和資金流的處理都可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)而商品實體的流動則是較為特殊的一種。除了少數(shù)電子產(chǎn)品(如軟件、電子出版物信息咨詢服務(wù)等)可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳超過企業(yè)經(jīng)營品種的50％。在社會化物流配送方面一些國有商業(yè)批發(fā)企業(yè)和大型零售企業(yè)正在積極探索和嘗試開展社會化物流配送服務(wù)：例如，國內(nèi)

4、民營的快遞公司，申通快遞，圓通快遞，順豐快遞。但是中國物流還處于起步階段與國際先進水平還存在一定的差距。目前中國物流市場總額達到了17780億美元約占全國GOP的20％這是一個非常巨大的市場，而在這樣龐大的市場中專業(yè)的第三方物流的市場占有比例卻是很低的約為2％一3％中國第三方物流的使用率和市場占有率遠遠低于經(jīng)濟發(fā)達國家。三、我國電子商務(wù)中物流配送存在的問題目前困擾著我國電子商務(wù)的物流配送問題主要有1對物流配送缺乏正確和充足的認識。我國的

5、電子商務(wù)還處在初級發(fā)展階段其功能主要局限于信息的交流電子商務(wù)與物流之問相互依賴、相互促進的關(guān)系還沒有在社會上得到普遍的認識。因此人們在對重視電子商務(wù)的同時，卻對面向電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)的重視程度不高從而出現(xiàn)物流配送系統(tǒng)落后不能與電子商務(wù)良好結(jié)合，限制電子商務(wù)快速、高效、便捷優(yōu)勢的發(fā)揮。20世紀80年代初，我國就引進物流配送的概念，但在相當多的企業(yè)中其領(lǐng)導(dǎo)人的觀念還停留在成本中心利潤中心上沒有把物流配送放到服務(wù)中心、戰(zhàn)略中心的高度。2我