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1、質(zhì)性研究,2024/4/1,2,質(zhì)的研究的定義,以研究者本人作為研究工具,在自然情境下,采用多種資料收集方法(訪談、觀察、實(shí)物分析),對(duì)研究現(xiàn)象進(jìn)行深入的整體性探究,從原始資料中形成結(jié)論和理論,通過(guò)與研究對(duì)象互動(dòng),對(duì)其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動(dòng)。研究目的:描述情境、現(xiàn)象、問(wèn)題或事件。洞察、發(fā)現(xiàn)、解釋,而非驗(yàn)證假設(shè)。研究資料收集:變量透過(guò)名義尺度或次序尺度測(cè)量。資料分析:主要了解情境、現(xiàn)象、或問(wèn)題的變化,并非將其數(shù)量化。
2、質(zhì)的研究適用的問(wèn)題:怎樣?如何?(過(guò)程類問(wèn)題)例:大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度和實(shí)際學(xué)習(xí)情況? 為什么?(追根類問(wèn)題),2024/4/1,3,質(zhì)的研究的特點(diǎn),1、自然主義的探究傳統(tǒng);研究是一個(gè)演化的過(guò)程,將前設(shè)“懸置”起來(lái),研究設(shè)計(jì)可以改變。重視過(guò)程。2、關(guān)注有關(guān)現(xiàn)象的特殊表現(xiàn)或深入理解。尊重差異。3、結(jié)論從原始資料中產(chǎn)生,是對(duì)社會(huì)規(guī)則和意義的解釋性理解。反思研究過(guò)程中的局限與不足(不認(rèn)為有完
3、全客觀的看法)。4、主要用文字、圖表表達(dá)研究結(jié)果5、重視倫理道德問(wèn)題,關(guān)注研究關(guān)系,2024/4/1,4,誰(shuí)?何時(shí)?為什么?哪些人與事? 以及如何?怎樣?分析社會(huì)變量之間的復(fù)雜關(guān)系與實(shí)證主義相對(duì),以建構(gòu)主義等為方法論背景仔細(xì)審視社會(huì)生活過(guò)程 提供啟示加深理解欣賞差異,2024/4/1,5,質(zhì)的研究的實(shí)施步驟,作為行動(dòng)研究現(xiàn)狀調(diào)查的起點(diǎn):提出研究問(wèn)題 (1)選擇當(dāng)前迫切需要解決的或自己特別感興趣的問(wèn)題 (2)研究
4、的范圍不宜過(guò)大 (3)要考慮實(shí)施條件 (4)適合使用質(zhì)的研究方法,2024/4/1,6,設(shè)計(jì)概念框架,類似出發(fā)前的地圖 依據(jù):前人的研究成果 個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí) 預(yù)調(diào)查的結(jié)果 設(shè)計(jì)與實(shí)際情況之間的調(diào)適探討研究問(wèn)題與其他部分的關(guān)系 (1)本研究的目的是什么(個(gè)人的目的、實(shí)用的目的、探究的目的) ?研究能否達(dá)到目的? (2)本研究有何創(chuàng)新?在前人的研究中占據(jù)什么位置?
5、 (3)研究問(wèn)題與研究方法是否匹配? (4)如何保證研究的可靠性?,2024/4/1,7,2024/4/1,8,質(zhì)的研究的抽樣標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)性研究是目的性抽樣,即根據(jù)研究的目的選擇能夠最大限度的回答研究問(wèn)題的樣本。 抽樣的原則:根據(jù)研究的問(wèn)題選擇抽樣標(biāo)準(zhǔn);研究的問(wèn)題決定了研究對(duì)象的類型。 由于樣本比較小,必須放棄一些不重要的標(biāo)準(zhǔn),選擇最重要的標(biāo)準(zhǔn),即與研究問(wèn)題最相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其重要性進(jìn)行說(shuō)明。,
6、2024/4/1,9,強(qiáng)度抽樣:根據(jù)研究的目的和問(wèn)題選擇具有較高信息密度和強(qiáng)度的個(gè)案。 極端個(gè)案選擇:選取兩極個(gè)案,同質(zhì)抽樣:按全國(guó)調(diào)查結(jié)果,選了最典型的小學(xué)校長(zhǎng)樣本:男性、不太老,也不太小,已婚。,選樣標(biāo)準(zhǔn),2024/4/1,10,具體做法,機(jī)遇式抽樣方便抽樣滾雪球抽樣,2024/4/1,11,研究者身份與研究關(guān)系對(duì)研究的影響,研究者個(gè)人因素(生理和社會(huì)特征)性別年齡文化背景社會(huì)地位、受教育程度個(gè)性特點(diǎn)、形象整飾
7、 研究者的個(gè)人傾向研究者的角色意識(shí)(學(xué)習(xí)者、鼓動(dòng)者、研究者)研究者看問(wèn)題的視角研究者的個(gè)人經(jīng)歷,2024/4/1,12,研究關(guān)系對(duì)研究的影響 局內(nèi)人與局外人 公開(kāi)與隱蔽 熟人與生人 參與者與非參與者雙方的相對(duì)權(quán)力地位 高:對(duì)方比研究者地位高 中:對(duì)方與研究者地位相等 低:對(duì)方比研究者地位低,2024/4/1,13,收集資料,訪談。觀察。,2024/4/1,14,什么是訪談,訪談是通過(guò)口頭
8、談話的方式獲取第一手資料的一種研究方法。訪談的基礎(chǔ)是直接的語(yǔ)言交流。通過(guò)直接的語(yǔ)言交流,人可以表達(dá)自己的思想,達(dá)到人與人之間的相互理解。語(yǔ)言交流這個(gè)基礎(chǔ)使訪談具有了自己獨(dú)特的功能:深入人的內(nèi)心世界,這種功能對(duì)于教育研究尤其具有重要的意義。,2024/4/1,15,訪談與日常交談的不同,第一,訪談比日常交談更有目的性。 日常交談不一定有明確的目的,而訪談一定要有明確的目的即從訪談對(duì)象那里了解一定的情況和獲得信息。因此,訪談?dòng)?/p>
9、一定技巧,這一點(diǎn)同心理咨詢類似。第二,交談雙方在關(guān)系上不同。 日常交談是一種比較平等的人際關(guān)系,而研究性的交談,研究者控制交談的內(nèi)容、方式以及信息的類型和容量。,2024/4/1,16,與觀察法比較,觀察法只能看到人的外部行為表現(xiàn),很難深入到研究對(duì)象內(nèi)部的思想動(dòng)機(jī)和心理活動(dòng)。 訪談是直接的語(yǔ)言交流,可以了解對(duì)方的思想活動(dòng)和情緒反應(yīng),了解他們行為、語(yǔ)言所隱含的意義,可以深入到他們的內(nèi)心世界,了解他們的心理活動(dòng)和
10、思想觀念。,2024/4/1,17,與問(wèn)卷調(diào)查比較,問(wèn)卷調(diào)查是研究者提出自己所關(guān)心的問(wèn)題,調(diào)查的問(wèn)題和答案都是研究者按自己的意圖設(shè)計(jì)好的。問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)使問(wèn)卷調(diào)查受到限制,對(duì)方無(wú)法在這個(gè)結(jié)構(gòu)之外提出自己的問(wèn)題,發(fā)表自己的看法。訪談中,受訪者可以自由表達(dá)自己的觀點(diǎn),談?wù)撟约核P(guān)心的問(wèn)題,對(duì)自己的生活經(jīng)歷進(jìn)行細(xì)致的描述,并作出自己的解釋。 因此,訪談具有更大的靈活性,更重要的是訪談通過(guò)語(yǔ)言交流,深入到人的內(nèi)心世界,實(shí)現(xiàn)人與人之間的相
11、互溝通和理解。,2024/4/1,18,訪談的類型,(一)結(jié)構(gòu)型訪談(標(biāo)準(zhǔn)化訪談、控制式訪談) 是嚴(yán)格按照事先設(shè)計(jì)的計(jì)劃進(jìn)行訪談。事先設(shè)計(jì)的計(jì)劃為訪談提供了固定的結(jié)構(gòu),控制著訪談的過(guò)程,訪談的問(wèn)題、提問(wèn)的順序、記錄的方式等,對(duì)每個(gè)受訪者都用同樣的方式進(jìn)行,是標(biāo)準(zhǔn)化的。主要優(yōu)點(diǎn): 1.便于歸類整理和比較分析 2.提問(wèn)、回答比較集中,不容易被無(wú)關(guān)因素干擾、分散。 3.如果采用封閉問(wèn)卷訪談時(shí),答案固定
12、,記錄簡(jiǎn)便。最大缺點(diǎn)是不能充分發(fā)揮語(yǔ)言交流的功能,固定的結(jié)構(gòu)使訪談的雙方都受到約束,不能充分自由地交談,對(duì)調(diào)查的問(wèn)題難以得到深入透徹的理解。,2024/4/1,19,(二)開(kāi)放型訪談(無(wú)結(jié)構(gòu)訪談 非標(biāo)準(zhǔn)化訪談) 開(kāi)放型訪談沒(méi)有事先設(shè)計(jì)好的固定結(jié)構(gòu),沒(méi)有固定的訪談問(wèn)題和程序,對(duì)受訪者的反應(yīng)也沒(méi)有什么限制。雖然訪談圍繞一定目的進(jìn)行,但訪談的內(nèi)容、順序、語(yǔ)言都可以由訪談的雙方自由選擇。也稱為“深度訪談法”,適合于了解復(fù)雜、抽象的
13、問(wèn)題,很深入的個(gè)案式訪問(wèn),了解個(gè)案的全面情況。 在以下問(wèn)題需要解決時(shí),作為一種策略,深度訪談常常會(huì)被優(yōu)先選擇: (1)現(xiàn)有事實(shí)和資料支持何種可能的措施? (2)某些可能的措施需要怎樣的條件? (3)一系列措施之間是否配套或者兼容? (4)這些措施能否確保預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)? 突出優(yōu)點(diǎn)是以直接的語(yǔ)言交流深入人的內(nèi)心世界,把行為、行為意義的理解以及行為發(fā)生的情境作為一個(gè)整
14、體來(lái)深入研究。 缺點(diǎn)是難以量化,但這正是它所遵循的研究傳統(tǒng)。它本身就沒(méi)有把量化作為自己的目的,著重追求的是對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍榫持械男袨楹鸵饬x理解的真實(shí)描述。,2024/4/1,20,如何體現(xiàn)深度訪談中的”深“?很強(qiáng)的選擇性,不同于漫談具有啟發(fā)性的溝通高強(qiáng)度的信息交換可以重復(fù)詢問(wèn),也可以對(duì)問(wèn)題作解釋深度訪談的原則 1)目標(biāo)聚焦 2)平等開(kāi)放 3)共享反思 4)辯論底線
15、 5)發(fā)散收斂 6)適度激發(fā),2024/4/1,21,(三)半開(kāi)放型訪談 半開(kāi)放型訪談具有一定的結(jié)構(gòu),訪談?wù)邔?duì)訪談過(guò)程有一定的控制。主題事先確定,訪談之前有一個(gè)準(zhǔn)備好初步訪談提綱。在訪談中,訪談?wù)吒鶕?jù)自己的設(shè)計(jì)提出問(wèn)題。特點(diǎn):非正式且交談的方式,并有所控制;不是正式的問(wèn)卷形式,而采用訪談提綱的形式;重視詢問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題;允許生成的議題;參與者可以根據(jù)自己的興趣選擇研究的重點(diǎn)。,2024/4/1
16、,22,訪談研究的步驟,初步確定研究問(wèn)題:明確訪談的目的及所涉及到的概念和問(wèn)題(問(wèn)題類型:開(kāi)放性的、過(guò)程性的、解釋性的問(wèn)題);設(shè)計(jì):列出達(dá)到目標(biāo)所要經(jīng)歷的過(guò)程;訪談:進(jìn)行實(shí)地訪談;記錄與整理:建立關(guān)于訪談內(nèi)容的文件;分析:確定收集到的資料與研究之間的關(guān)聯(lián);確證:檢查資料的信度和效度;報(bào)告:跟別人分享研究的所得。,2024/4/1,23,訪談前的準(zhǔn)備工作 1、介紹 介紹自己的身份,或找有關(guān)人引薦(被訪者的領(lǐng)導(dǎo)或鄰居
17、等)。 2、承諾 建立訪談關(guān)系要有志愿和保密的承諾。 自愿的承諾:一開(kāi)始就明確說(shuō)明訪談是志愿的,受訪者隨時(shí)可以退出訪談關(guān)系,不對(duì)研究負(fù)任何責(zé)任。 保密的承諾:訪談內(nèi)容保守秘密,未經(jīng)受訪者許可,不向第三者透露。發(fā)表研究成果時(shí),涉及到訪談?dòng)涗浕蚴茉L者提供的材料將征得受訪者同意,并對(duì)所有的人名、地名等都采用匿名方式。 由美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家沃納提出,具體的做法是:要調(diào)查的敏感性問(wèn)題,列出正反兩個(gè)問(wèn)題。如調(diào)查
18、考試作弊問(wèn)題,就作成兩種卡片: 1、我在考試中作了弊 2、我在考試中沒(méi)有作弊 然后由被調(diào)查者隨機(jī)抽取一張來(lái)回答“是”或“否”,由于調(diào)查員并不知道被調(diào)查者在回答那一個(gè)問(wèn)題,因而起到了保密的作用。,2024/4/1,24,訪談前的準(zhǔn)備工作 3. 時(shí)間、地點(diǎn) 以受訪者的方便為主,以便于受訪者輕松自如地表達(dá)自己的所思所想。 4. 錄音 可以保留訪談內(nèi)容的詳
19、細(xì)資料,便于資料的整理和分析。可以使訪談?wù)呙獬涗浀呢?fù)擔(dān),把全部精力用于交談。對(duì)受訪者,有些可能會(huì)感到拘謹(jǐn),影響交談的氣氛;有些會(huì)感到受到重視,感到自己的所說(shuō)的內(nèi)容十分重要,更積極地參與談話。開(kāi)放型訪談內(nèi)容豐富,沒(méi)有錄音很難整理,最好能征得對(duì)方同意,對(duì)訪談錄音。,2024/4/1,25,設(shè)計(jì)訪談提綱,訪談提綱也稱訪談進(jìn)度表,在開(kāi)放型訪談中不是一個(gè)控制的結(jié)構(gòu),而是一種提示,提示訪談?wù)卟灰┑糁匾膬?nèi)容。 訪談提綱的主要內(nèi)容就是一份你想
20、詢問(wèn)的問(wèn)題清單。問(wèn)題的先后順序取決于訪談目的、訪談對(duì)象、訪談要點(diǎn)以及訪談話題的敏感程度。較敏感的問(wèn)題往往放在訪談的后期。訪談提綱應(yīng)當(dāng)細(xì)致周密地考慮到各種可能的情況,又要簡(jiǎn)潔明了,便于在訪談中瀏覽。 訪談提綱應(yīng)當(dāng)細(xì)致周密地考慮到各種可能的情況,又要簡(jiǎn)潔明了,便于在訪談中瀏覽。,2024/4/1,26,設(shè)計(jì)訪談提綱,問(wèn)題是訪談的核心。 專家必須提出好的問(wèn)題才能收集到有意義的數(shù)據(jù)。 訪談問(wèn)題可以是假設(shè)性的、甚至是激將性的;但要避免
21、導(dǎo)向性(設(shè)套)問(wèn)題和是非型問(wèn)題。 三類問(wèn)題,如何完成每一步的轉(zhuǎn)化? ——研究問(wèn)題 ——訪談提綱中的問(wèn)題 ——實(shí)際訪談時(shí)提的問(wèn)題提問(wèn)題的方式: 提問(wèn)題時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題:開(kāi)放型和封閉型; 問(wèn)題過(guò)于寬泛;具體型和抽象型; 開(kāi)始的問(wèn)題太難;清晰型和含混型。 問(wèn)引導(dǎo)性問(wèn)題;
22、 找不到提問(wèn)內(nèi)容。,2024/4/1,27,開(kāi)頭的內(nèi)容主要有:專家與訪談對(duì)象的背景介紹、訪談的目的或意圖、有關(guān)說(shuō)明包括訪談時(shí)間長(zhǎng)度、保密義務(wù)等;中間是問(wèn)題清單;結(jié)尾。 訪談的專家會(huì)比較熟悉訪談要點(diǎn),而且要對(duì)訪談提綱涉及到的相關(guān)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)等,作比較充分的了解,甚至有時(shí)還需對(duì)訪談對(duì)象個(gè)人的一些情況作有針對(duì)性的了解。 訪談專家應(yīng)該超脫于對(duì)某些事物的習(xí)慣性看法和自我傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。也就是說(shuō),當(dāng)訪
23、談專家進(jìn)入訪談現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始工作的時(shí)候,應(yīng)該在拋掉成見(jiàn)的前提下全神貫注地去感受訪談對(duì)象的各個(gè)側(cè)面。 尋找訪談最佳切入點(diǎn),將訪談引入一種自然狀態(tài),有利于訪談對(duì)象輕松進(jìn)入角色,開(kāi)始一種“自然”的講述。而在敘述背后,決定這樣的敘述意圖和敘述方式的則是訪談對(duì)象的價(jià)值觀念。,2024/4/1,28,訪談練習(xí),1、角色扮演:兩人針對(duì)本研究作一個(gè)小訪談,其他人作記錄(使用觀察表)2、反思,討論:1)訪談?wù)咦龅暮玫牡胤绞鞘裁矗?)不
24、足的地方是什么?如何改進(jìn)?3、總結(jié),2024/4/1,29,訪談的實(shí)施,一、提問(wèn) 二、傾聽(tīng)三、回應(yīng)四、非言語(yǔ)溝通,2024/4/1,30,關(guān)于提問(wèn),提問(wèn)的重要作用在于:引起訪談對(duì)象的注意,為訪談對(duì)象的思考提供既定的方向,使話題緊靠主題。 提問(wèn)的時(shí)機(jī) 1) 在訪談對(duì)象發(fā)言完畢再提問(wèn); 2) 在訪談對(duì)象發(fā)言停頓或間隙時(shí)提問(wèn)。 提問(wèn)的其他注意事項(xiàng) 訪談對(duì)
25、象的心境; 給足夠的時(shí)間回答; 角色對(duì)等、平行溝通。,2024/4/1,31,進(jìn)行訪談,發(fā)問(wèn)的技巧:以簡(jiǎn)單問(wèn)題開(kāi)始,中間提出實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,利用被訪者所給出的信息進(jìn)一步打開(kāi)話題。傾聽(tīng)技巧:積極傾聽(tīng),留意本土語(yǔ)言,尊重被訪者的視角和觀點(diǎn)。陳向明將“聽(tīng)”分為: 行為層面上的“聽(tīng)”(表面的、消極的、積極關(guān)注的); 認(rèn)知層面上的“聽(tīng)”(強(qiáng)加的、接受的、建構(gòu)的);情感層面上的“聽(tīng)”(無(wú)感情的、有感情
26、的、共情的)。傾聽(tīng)的原則:不輕易打斷對(duì)方、容忍沉默。強(qiáng)加的“聽(tīng)”:訪談?wù)邔⑹茉L者所說(shuō)的話迅速納入自己習(xí)慣的概念分類系統(tǒng),用自己的意義解釋來(lái)理解對(duì)方的談話,并且很快做出自己的價(jià)值判斷。接受的“聽(tīng)”:訪談?wù)邥呵覍⒆约旱呐袛唷皯抑谩逼饋?lái),主動(dòng)接受和捕捉受訪者發(fā)出的信息,注意他們使用的本土概念,探詢他們所說(shuō)語(yǔ)言背后的含義,了解他們建構(gòu)意義的方式。建構(gòu)的“聽(tīng)”:訪談?wù)咴趦A聽(tīng)時(shí)積極地與對(duì)方進(jìn)行對(duì)話,在反省自己的“傾見(jiàn)”的同時(shí)與對(duì)方進(jìn)行平等的交
27、流,與對(duì)方共同建構(gòu)新的“現(xiàn)實(shí)”。,2024/4/1,32,進(jìn)行訪談,只問(wèn)事先設(shè)計(jì)的問(wèn)題并記錄答案是意義不大的,應(yīng)進(jìn)行追問(wèn)、仔細(xì)挖掘被訪者的真實(shí)想法、思考這些想法對(duì)研究的意義,然后引出需要進(jìn)一步了解和確認(rèn)的問(wèn)題,或是重新將被訪者的注意力拉回到與研究相關(guān)的議題上?;貞?yīng)技巧 應(yīng)該避免的回應(yīng)方式 (1)認(rèn)可
28、 論說(shuō) (2)重復(fù)、重組和總結(jié) 指責(zé) (3)分享式自我暴露,2024/4/1,33,追問(wèn)舉例:您的意思是……?這是怎么回事?您這么說(shuō)指的是什么?能不能針對(duì)這一點(diǎn)舉個(gè)例子 記錄方法:全文本轉(zhuǎn)錄核心內(nèi)容轉(zhuǎn)錄根據(jù)印象撰寫(xiě)個(gè)案故事,2024/4/1,34,特別注意,如何既讓對(duì)方自由暢談,同時(shí)能將對(duì)方的思路定位
29、在自己的研究框架內(nèi)?如何真正了解和理解對(duì)方?真誠(chéng) + 關(guān)注 + 敏銳智力上的挑戰(zhàn)不等于態(tài)度上的挑釁;如何做到“聰明的(智慧的)無(wú)知”?,2024/4/1,35,確證與報(bào)告,如何檢測(cè)訪談的質(zhì)量? 1、效度問(wèn)題 2、信度問(wèn)題 3、倫理問(wèn)題成文的方法?進(jìn)行定量的類別化分析匯報(bào)夾敘夾議深度描述,講故事,2024/4/1,36,小組座談法,小組座談法是采用小型座談會(huì)的形式,從調(diào)查對(duì)象中挑選一組有代表性的人,在主
30、持人的組織下,就某個(gè)專題進(jìn)行討論,以獲得有關(guān)問(wèn)題的深入了解。 優(yōu)點(diǎn) 1.資料收集快、效率高。 2.取得的資料較為廣泛,深入。 3.將調(diào)查與討論相結(jié)合、結(jié)構(gòu)靈活。 局限性 1.對(duì)主持人的要求較高。 2.容易形成“團(tuán)體壓力”進(jìn)而形成判斷錯(cuò)誤。 3.有一些討
31、論涉及隱私,保密等敏感性問(wèn)題,由于與會(huì)人員較多,不便深入討論,影響調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。,2024/4/1,37,小組座談法的實(shí)施步驟,(一)小組座談會(huì)前的準(zhǔn)備工作(二)座談過(guò)程的指導(dǎo)和控制(三)做好座談會(huì)后的工作 1.及時(shí)整理會(huì)議記錄 2.回顧和研究會(huì)議的情況 3.進(jìn)一步查證事實(shí),并做必要的補(bǔ)充調(diào)查,2024/4/1,38,優(yōu)點(diǎn):1、時(shí)效快; 2
32、、費(fèi)用低; 3、可能訪 問(wèn)到 不容易直接調(diào)查對(duì)象; 4、與郵寄 調(diào)查相比,及時(shí)處理疑難問(wèn)題 ; 5、易于控制實(shí)施的質(zhì)量 ; 6、用計(jì)算機(jī)作輔 助工具十分方便。缺點(diǎn): 1、難以包括全部單元 2、受時(shí)間限制 ; 3、容易受到語(yǔ)音障礙; 4、回答率比訪問(wèn)調(diào)查要低,電話調(diào)查法,2024/4/1,39,問(wèn)卷設(shè)計(jì)Questionnaire Desig
33、n,2024/4/1,40,問(wèn)卷是研究者用于收集資料的一種工具,主要由量表的測(cè)量項(xiàng)目構(gòu)成。,問(wèn)卷的定義與類型,2024/4/1,41,封閉式問(wèn)題你喜不喜歡籃球運(yùn)動(dòng)?□非常不喜歡 □不太喜歡 □有點(diǎn)喜歡 □非常喜歡你通常喜歡收看那種球類比賽節(jié)目?□籃球 □足球 □棒球 □______(請(qǐng)?zhí)蠲?你最常用的搜索引擎?□google □百度 □ 雅虎 □搜狐 □新浪 優(yōu)點(diǎn):受訪者作答較便捷可掌握受訪者答題的方向
34、資料整理、分析較容易缺點(diǎn):受訪者之回答受答案選項(xiàng)之限制受訪者之回答可能較不真實(shí)、較不深入、較狹隘(答項(xiàng)不在里面),2024/4/1,42,開(kāi)放式問(wèn)題在球類運(yùn)動(dòng)中,你喜不喜歡籃球運(yùn)動(dòng)?你通常收看什么球類比賽?為什么??jī)?yōu)點(diǎn):不會(huì)限制受訪者之回答受訪者之回答較真實(shí)、深入、廣泛缺點(diǎn):受訪者負(fù)擔(dān)較重,可能不愿作答不易掌握受訪者答題的方向資料整理、分析較困難,2024/4/1,43,問(wèn)卷研究的科學(xué)特征,1.問(wèn)卷研究受科研
35、的邏輯程序指引。題的確定、假設(shè)的形成,理論框架的提出,題項(xiàng)的選定,資料的取捨,統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用,結(jié)論的得出,都是按嚴(yán)格的科研程序指引的。2.問(wèn)卷研究含有決定論的意義??茖W(xué)研究的目的是探討因果關(guān)系。問(wèn)卷調(diào)查屬于相關(guān)研究,其設(shè)計(jì)思想是想控制變量以尋找因果關(guān)系。問(wèn)卷所涉及的各變量均是可測(cè)量的,這為最終探討因果關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。3.問(wèn)卷研究所追求的是普遍性的事實(shí)。即透過(guò)樣本了解總體的特征,發(fā)展出有關(guān)人類心理和行為的概括化命題。4.問(wèn)卷研究在于
36、化繁為簡(jiǎn)。將搜集到的繁多的資料加以量化處理,得出幾個(gè)具有信效度的結(jié)論。5.問(wèn)卷研究的結(jié)論是可以重復(fù)驗(yàn)證的。,2024/4/1,44,問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則,1.目的明確性原則。任何問(wèn)卷調(diào)查都是有目的的:證實(shí)或證偽某個(gè)結(jié)論。目的明確是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。只有目的明確具體,才能提出明確的假設(shè),才能圍繞假設(shè)來(lái)設(shè)計(jì)題項(xiàng)。2.題項(xiàng)的適當(dāng)性原則。選擇的題項(xiàng)要與研究假設(shè)相符,即所選擇的問(wèn)題是針對(duì)研究假設(shè)的,是研究假設(shè)合理的內(nèi)涵和外延;所選題項(xiàng)在數(shù)量上要適
37、當(dāng)。確定適當(dāng)數(shù)量的題項(xiàng)可根據(jù)以下兩點(diǎn)來(lái)確定:①根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn);②根據(jù)預(yù)試的結(jié)果。3.語(yǔ)句理解的一致性原則。語(yǔ)句理解一致性,是指研究者與被試,以及被試之間對(duì)問(wèn)卷題項(xiàng)語(yǔ)句的理解都要一致;如果不一致,就達(dá)不到研究者所要測(cè)量的目的。4.調(diào)查對(duì)象的合適性原則。即選擇的對(duì)象要符合對(duì)研究假設(shè)的推論;問(wèn)卷的結(jié)構(gòu)(開(kāi)放式或封閉式)、題項(xiàng)的形式及用語(yǔ)都要考慮調(diào)查對(duì)象的合適性。,2024/4/1,45,1.驗(yàn)證什么假設(shè)?用什么理論框架建構(gòu)假設(shè)?如何對(duì)研究的
38、概念下操作性定義?如何對(duì)它進(jìn)行測(cè)量?2.設(shè)置多少個(gè)維度及亞維度以及所包含的題項(xiàng),用多少個(gè)題項(xiàng)去測(cè)量?如何建立起各題項(xiàng)之間的順序性及其他技巧,建立起整個(gè)問(wèn)卷的框架。特別要注意關(guān)于被試的基本事實(shí)資料問(wèn)題。3.決定主要和次要的收集資料的方法。4.如何溝通與被調(diào)查者的關(guān)系,闡述問(wèn)卷資料的保密度,不署名等。,基于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則我們?cè)谠O(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)必須要明確:,2024/4/1,46,一般來(lái)說(shuō),問(wèn)卷包含三個(gè)部分:第一部分是有關(guān)個(gè)體基本資料方面的
39、問(wèn)題;第二部分是有關(guān)行為方面的問(wèn)題;第三部分是有關(guān)態(tài)度、意見(jiàn)等心理層面的問(wèn)題。意見(jiàn)性問(wèn)題:指受訪者表面性、暫時(shí)性的看法。 態(tài)度性問(wèn)題:指受訪者個(gè)人內(nèi)心深層且持久的 認(rèn)知,一組是以整組問(wèn)題來(lái)測(cè)量的。 前兩部分叫事實(shí)問(wèn)題,后一部分叫態(tài)度問(wèn)題。,問(wèn)卷的內(nèi)容,2024/4/1,47,事實(shí)問(wèn)題,個(gè)體基本資料:住所(城市或鄉(xiāng)村)、性別、年齡、受教育程度(分段或多少年)、職業(yè)(第一次的、經(jīng)歷過(guò)的、現(xiàn)職)、民族、宗教信仰、婚姻狀況、父母職
40、業(yè)與教育程度、家庭人數(shù)、家庭設(shè)備。放的位置比較重要個(gè)體或組織的某些實(shí)際行為,例如:家里是否訂閱報(bào)刊?你生男孩是不是為了傳宗接代?你每周是否買福利彩票?這類問(wèn)題只要盡量具體,一般沒(méi)什么問(wèn)題測(cè)量某些行為、能力等構(gòu)念方面的量表。例如:技術(shù)能力、社會(huì)階層,2024/4/1,48,態(tài)度問(wèn)題,一些看法,以及測(cè)量某些心理狀態(tài)、認(rèn)知方面的構(gòu)念的量表。,2024/4/1,49,封面信、說(shuō)明詞(Cover letter)介紹自己/研究單位;說(shuō)明
41、調(diào)查的內(nèi)容及目的,懇請(qǐng)接受調(diào)查;強(qiáng)調(diào)填答資料會(huì)受到保密,并謝謝合作;說(shuō)明如何回答題項(xiàng);如請(qǐng)寄回,要解釋寄回方式、日期;如有贈(zèng)品要說(shuō)明。,問(wèn)卷的結(jié)構(gòu),2024/4/1,50,問(wèn)卷主體基本資料問(wèn)卷編號(hào)及相關(guān)作業(yè)記錄訪員姓名訪問(wèn)之時(shí)間、地點(diǎn)電訪各次撥號(hào)時(shí)間及狀況連絡(luò)情形、約定再訪時(shí)間,2024/4/1,51,問(wèn)卷調(diào)查不是要正確的答案;而是要真實(shí)的答案。1、概念不能太抽象。例如:“你什么時(shí)候感覺(jué)到生活的意義?”
42、 什么是生活的意義?“一個(gè)民族的傳統(tǒng)道德總是會(huì)改變的, 您認(rèn)為這些年在中國(guó)這種情況是”。 什么是一個(gè)民族的傳統(tǒng)道德?什么又是中國(guó)的傳統(tǒng)道德?“你是否認(rèn)為政府的福利政策合理?” 哪類政府?哪種福利政策?合理的標(biāo)準(zhǔn)是什么?,問(wèn)卷編制常見(jiàn)問(wèn)題,2024/4/1,52,2、文字要力求清楚明白,不能含糊。您認(rèn)為我們國(guó)家現(xiàn)在最需要全面迅速的改變。全面緩慢的改變。部分迅速的改變。部分緩慢的改變您認(rèn)為理想的主要職業(yè)
43、是上班方便, 工作輕閑。符合志趣, 有事業(yè)可干, 工作有前程。單位福利好, 收入多。職業(yè)社會(huì)聲譽(yù)好。你認(rèn)為當(dāng)前公務(wù)員的待遇夠好嗎?避免使用含糊的形容詞、副詞,特別是在描述時(shí)間、數(shù)量、頻率、價(jià)格等情況的時(shí)候:有時(shí)、經(jīng)常、偶爾、很少、很多、相當(dāng)多.,2024/4/1,53,3、文字要淺顯易懂,不要太難或者超過(guò)被試群體的認(rèn)知范圍。例如:對(duì)于一般人員,用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)(社會(huì)支持,階層流動(dòng),H2O…)?!罢?qǐng)問(wèn)你家每人平均每年的食品支
44、出是多少”? 4、關(guān)于否定形式陳述盡量不用否定形式下列洗發(fā)水品牌,你不使用哪些?避免雙重否定 “不是沒(méi)有……”,2024/4/1,54,5、不要用一句話表達(dá)兩個(gè)以上的觀念或事件?!澳阃煌饪鬃雍屠献拥恼卫碚摗薄氨緩S對(duì)于員工的前途與發(fā)展,盡力安排與照顧”“你贊同對(duì)學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性較低的測(cè)驗(yàn)和實(shí)施教師的等級(jí)制度嗎?”6、避免誘導(dǎo)性提問(wèn)您認(rèn)為, 全國(guó)職工的平均工資水平是否應(yīng)當(dāng)提高呢?選一種工資偏低, 應(yīng)當(dāng)大幅度增加。
45、應(yīng)當(dāng)小幅度增加。雖然偏低, 但為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè), 可以暫時(shí)不增加。和勞動(dòng)生產(chǎn)率相比, 工資不算低, 不應(yīng)增加有人認(rèn)為, 物價(jià)改革的結(jié)果最終將有利于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)繁榮, 您的看法?同意;不知道;不同意。“你喜歡喝純凈水嗎?”(純凈水中缺乏人體所需的微量元素) 大部分人都認(rèn)為華南理工大學(xué)是廣州最好的高校,您是不是也這樣認(rèn)為?,2024/4/1,55,7 備選答案不全。 無(wú)論是是非式問(wèn)題還是選擇式問(wèn)題,都是在幾個(gè)備選選
46、項(xiàng)中作出選擇,因此必須使被調(diào)查者清楚所有的備選選項(xiàng)及其后果,否則不能全面地搜集信息。①“在做300公里以內(nèi)的短途旅行時(shí),您喜歡乘飛機(jī)進(jìn)行嗎?”②“在做300公里以內(nèi)的短途旅行時(shí),你喜歡乘飛機(jī)呢,還是喜歡坐汽車或者其他方式? 8、避免難于回答的問(wèn)題 對(duì)于一些難以啟齒的問(wèn)題,例如考試作弊、企業(yè)偷稅漏稅、不孝敬父母等。一般避免,如果要問(wèn),可以通過(guò)把這類問(wèn)題轉(zhuǎn)移到不具名的第三方身上。例如“你對(duì)***考試時(shí)作弊,有什么想法
47、?”對(duì)于一些隱私問(wèn)題,可以間接的問(wèn)。例如:直接問(wèn)收入難以得到真實(shí)的回答,可以問(wèn)平均每個(gè)月的電費(fèi)。避免那些會(huì)對(duì)答卷人帶來(lái)社會(huì)或職業(yè)壓力的問(wèn)題。如問(wèn)一個(gè)老師“你對(duì)維持良好的課堂學(xué)習(xí)氣氛感到困難嗎?”,2024/4/1,56,9 問(wèn)題提法不妥。1)請(qǐng)您判斷以下幾種說(shuō)法是否正確“ 打是疼, 罵是愛(ài)” , 孩子不聽(tīng)話時(shí), 打罵也是家庭教育不可缺少的方式。(正確、錯(cuò)誤、不知道)對(duì)孩子應(yīng)該多表?yè)P(yáng), 少批評(píng)。(正確、錯(cuò)誤、不知道)多吃巧
48、克力對(duì)孩子的身體有好處(正確、錯(cuò)誤、不知道)2)您同意下面的話嗎?請(qǐng)選一句讀書(shū)讀到初中就行了, 讀多了沒(méi)用, 花錢(qián)太多。能考上大學(xué)就讓孩子讀書(shū), 考不上大學(xué)還不如早點(diǎn)停學(xué)進(jìn)廠, 多掙些錢(qián)。我沒(méi)有什么文化, 現(xiàn)在也掙很多錢(qián), 所以讀書(shū)不讀書(shū)無(wú)所謂。只要孩子能升學(xué), 花多少錢(qián)我都愿意。別人如果都不同意呢?,2024/4/1,57,10 答案設(shè)計(jì)不合理答案要是對(duì)答案空間的完整劃分你平均每天抽幾支煙?A、1-2支;B、2-4
49、支;C、4-6支;D、6支以上如果一個(gè)人平均每天抽2支,是選A還是選B;如果一個(gè)人平均兩天抽1支呢?混雜答案您??茨囊活悎?bào)刊書(shū)籍?文學(xué)藝術(shù)、一般文藝雜志、文藝書(shū)籍等。(偶爾、經(jīng)常、無(wú))趣味常識(shí)類科普雜志、十萬(wàn)個(gè)為什么、科幻作品。(偶爾、經(jīng)常、無(wú))外文書(shū)籍、雜志等(偶爾、經(jīng)常、無(wú))11 問(wèn)題要尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣?!澳易罱袥](méi)有請(qǐng)過(guò)道士?”這問(wèn)題本意是為了了解被試者的宗教行為,但是某些地方認(rèn)為你這是詛咒他。,2024/4
50、/1,58,12 盡量不要使用假設(shè)或猜測(cè)語(yǔ)句“你愿意增加工資嗎?”“假如你有10萬(wàn)元,你將---”“結(jié)婚前,你和你的女友(男友)約會(huì)過(guò)多少次?”13 句子越短越好“你認(rèn)為你在目前的職業(yè)升遷的機(jī)會(huì)上有沒(méi)有可能?”(語(yǔ)義不清,句子太長(zhǎng)?。┛筛臑椋骸澳阏J(rèn)為,你目前有沒(méi)有可能升遷?”或“你認(rèn)為你目前有沒(méi)有機(jī)會(huì)升遷?”“我們這個(gè)社區(qū)的事情只要有人來(lái)管就行,不必每個(gè)人都來(lái)出主意”“社區(qū)事務(wù),有人管就行,不必大家都出主意”“社區(qū)事
51、務(wù),不必大家都來(lái)出主意”14 問(wèn)卷不能太長(zhǎng)。30-40分鐘回答時(shí)間,2024/4/1,59,題項(xiàng)的內(nèi)容,2024/4/1,60,問(wèn)卷的結(jié)構(gòu),時(shí)間順序。有時(shí)間順序的問(wèn)題,應(yīng)該依次排列,不要雜亂。例如:“你哪一年開(kāi)始工作?后來(lái)在什么時(shí)候,換了什么工作(列舉)?”內(nèi)容順序:1)一般性問(wèn)題放在問(wèn)卷前面,特殊的問(wèn)題放在后面;2)容易回答的放在前面,不容易回答的放在后面;3)比較熟悉的放在前面;生疏的放在后面。類別順序:基本資料——行為資
52、料——態(tài)度資料(有時(shí)候把基本資料放在后面),2024/4/1,61,項(xiàng)目分析,(一)項(xiàng)目質(zhì)的分析(應(yīng)注意以下幾點(diǎn)),主要就內(nèi)容、形式、取材的合適性及編擬題項(xiàng)的技術(shù)方面進(jìn)行評(píng)鑒 。要反復(fù)進(jìn)行預(yù)試→修改→再預(yù)試。,2024/4/1,62,(二)項(xiàng)目量的分析,1.諧度分析,2024/4/1,63,2.效度分析,2024/4/1,64,問(wèn)卷可能出現(xiàn)的誤差,2024/4/1,65,2024/4/1,66,2024/4/1,67,問(wèn)卷的限制,1.只
53、能在一定范圍內(nèi)取得資料,缺乏彈性;2.內(nèi)部效度較低;3.不容易找出被試回答的錯(cuò)誤或誤解;4.往往與被試的實(shí)際行動(dòng)或態(tài)度有脫節(jié);5.不適用于文化程度較低者。,2024/4/1,68,觀察法的定義,觀察法是指調(diào)查者帶有明確目的,憑借自己的感覺(jué)器官及其輔助工具,直接從社會(huì)生活的現(xiàn)場(chǎng)收集資料的研究方法。是搜集社會(huì)初級(jí)信息或原始資料的方法。特點(diǎn) 1、有目的、有計(jì)劃的自覺(jué)認(rèn)識(shí)活動(dòng); 2、是一種在自然狀態(tài)下的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。
54、 3、調(diào)查手段主要靠人的感覺(jué)器官以及延伸物。 4、觀察到的是被調(diào)查者的外顯行為。,2024/4/1,69,觀察法的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn): 1、直觀性和可靠性; 2、不受語(yǔ)言或人際交往的影響; 3、簡(jiǎn)便易行,比較靈活。 缺點(diǎn): 1、有時(shí)需要特殊的調(diào)查人員或工具費(fèi)用比較高。 2、觀察對(duì)象有局限性; 3、觀察結(jié)果容易受觀察者的影響; 4、
55、有些現(xiàn)象觀察的結(jié)果缺乏統(tǒng)計(jì)意義。,2024/4/1,70,觀察前的準(zhǔn)備工作,制定觀察計(jì)劃:觀察什么?設(shè)計(jì)觀察提綱:如何觀察?設(shè)計(jì)觀察記錄表格:如何記錄?觀察注意事項(xiàng): 反思自己的觀察方法和視角; 了解自己的觀察習(xí)慣、價(jià)值傾向和前設(shè); 明確自己的推理依據(jù)和過(guò)程。,2024/4/1,71,觀察中的記錄,記錄什么?記錄的語(yǔ)言的具體程度?如何命名?觀察者的敘述角度? 兩種記錄方式:當(dāng)場(chǎng)記錄、事后記錄。
56、 四項(xiàng)記錄要求:記錄與觀察內(nèi)容一致; 同步記錄; 根據(jù)記憶補(bǔ)記; 記下個(gè)人的印象和感覺(jué)、分析意見(jiàn)、推論。,2024/4/1,72,觀察法的種類,結(jié)構(gòu)觀察是指觀察者根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的提綱并嚴(yán)格按照規(guī)定的構(gòu)容和計(jì)劃所進(jìn)行的可控性觀察。它的特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃周密
57、,觀察過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化。但采用這種方法觀察缺乏彈性,容易影響觀察結(jié)果的深度與廣度。非結(jié)構(gòu)觀察是觀察者預(yù)先對(duì)觀察的內(nèi)容與計(jì)劃沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)定。而且依據(jù)觀察現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況所進(jìn)行的觀察。它的特點(diǎn)是觀察時(shí)彈性大,隨意性大,可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整觀察的計(jì)劃和內(nèi)容。因而,這種觀察方法的適應(yīng)性強(qiáng),而且簡(jiǎn)單易行。但是對(duì)于用這種方法收集的資料的整理難度大,不容易進(jìn)行定量分析。多用于探索性研究,2024/4/1,73,參與觀察是觀察者直接參與被觀察者的活動(dòng),作為
58、其中一員,并進(jìn)行觀察,從而系統(tǒng)地收集資料的方法。參與觀察根據(jù)參與的程度又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察兩種: 完全參與觀察是指觀察者隱瞞自己的真實(shí)身份和研究目的,自然加入到被觀察者群體中進(jìn)行的觀察。完全參與觀察能深入地了解到被觀察者的真實(shí)資料,但如果參與過(guò)深,又往往容易失去客觀立場(chǎng)。 不完全參與觀察是指觀察者不隱瞞自己的真實(shí)身份和研究目的,在被觀察者接納后進(jìn)行的觀察。不完全參與觀察避免了被研究者的緊張心理
59、的疑慮,可以進(jìn)行自然地觀察。但這種方法的缺點(diǎn)是被觀察者容易出現(xiàn)不合作行為,或是隱瞞和掩飾對(duì)自己不利的表現(xiàn),或是故意夸大某種表現(xiàn),使觀察結(jié)果失真。非參與觀察是觀察者不直接參與被觀察者的活動(dòng),以旁觀者的身份對(duì)觀察對(duì)象進(jìn)行的觀察。非參與觀察的優(yōu)點(diǎn)是能夠不受被觀察者的影響,進(jìn)行比較客觀的觀察。但是這種觀察方法不容易深入了解到被觀察者的內(nèi)部情況。,2024/4/1,74,參與觀察與非參與觀察的比較,總體來(lái)說(shuō),參與觀察要比非參與觀察效果好。因?yàn)?/p>
60、觀察者參與其中,既有自我體驗(yàn),又能與被觀察者建立融洽的關(guān)系,對(duì)所觀察的活動(dòng)有較深入的了解,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些新的研究課題信息。,2024/4/1,75,觀察的具體方法,觀察的具體方法很多,在教育科學(xué)研究中適用的主要有實(shí)況詳錄法、事件取樣法、時(shí)間取樣法、特性等級(jí)評(píng)定法、日記描述法、軼事記錄法、頻率計(jì)數(shù)圖示法及清單法。實(shí)況詳錄法是在一段時(shí)間內(nèi),連續(xù)地、盡可能詳盡地記錄被觀察對(duì)象的所有的表現(xiàn)或活動(dòng)從而進(jìn)行研究的方法。目的是無(wú)選擇地記錄被研究
61、行為或現(xiàn)象系列中的全部細(xì)節(jié),獲得對(duì)這些行為或現(xiàn)象的詳細(xì)的、客觀的描述。時(shí)間取樣法是在一定時(shí)間內(nèi),按著一定的時(shí)段觀察預(yù)先確定好的行為或表現(xiàn),從而進(jìn)行研究的方法。是把被研究者在每一時(shí)間階段中的行為,看成是一般通常情況下的一個(gè)樣本,如果抽取充分多的時(shí)段,在這些時(shí)間段中所觀察到的行為,便可得出規(guī)律性的結(jié)論。 如每周二、四、六上午第一節(jié)課,通過(guò)觀察一節(jié)課內(nèi),當(dāng)老師提出的問(wèn)題時(shí),男女學(xué)生回答問(wèn)題的次數(shù)來(lái)研究男女學(xué)生的成就動(dòng)機(jī)。,202
62、4/4/1,76,日記描述法是對(duì)同一個(gè)或同一組兒童以日記的形式描述被觀察者長(zhǎng)期反復(fù)觀察到的行為表現(xiàn),從而進(jìn)行研究的方法。一般可分為綜合日記法和主題日記法兩種。綜合日記法一般記錄兒童在各方面發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新的行為表現(xiàn)。主題日記法主要側(cè)重記錄兒童某方面的新發(fā)展,如認(rèn)知發(fā)展、情緒發(fā)展、言語(yǔ)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展等。日記描述法一般適用于個(gè)案研究,當(dāng)觀察者與被觀察者關(guān)系較密切或接觸頻繁時(shí)也常運(yùn)用。 事件取樣法是根據(jù)一定的研究目的觀察某些特定行為或
63、事件的完整過(guò)程而進(jìn)行的研究方法。如對(duì)小學(xué)生爭(zhēng)吵行為的研究,每當(dāng)小學(xué)生出現(xiàn)爭(zhēng)吵行為時(shí)的觀察就屬于事件取樣法。 事件取樣法不受時(shí)間間隔與時(shí)段規(guī)定的限制,只要所期待的事件一出現(xiàn),便可記錄。記錄方法可采用行為分類記錄系統(tǒng)與對(duì)事件前因后果及環(huán)境背景等的描述性記錄結(jié)合起來(lái)使用。,2024/4/1,77,軼事記錄法是通過(guò)觀察者把認(rèn)為有價(jià)值的、反映兒童行為或心理的各種表現(xiàn)記錄下來(lái),進(jìn)行研究的方法。軼事記錄法要求在記錄時(shí)應(yīng)盡量做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
64、具體,盡量在事件發(fā)生時(shí)及發(fā)生后及時(shí)記錄下來(lái),盡量把中心人物的言談舉止,在場(chǎng)其他人的活動(dòng)以及活動(dòng)背景、情景均如實(shí)記錄下來(lái)。頻率計(jì)數(shù)圖示法是在被觀察的行為發(fā)生時(shí)計(jì)算其發(fā)生的頻率,再用圖示將所收集到的行為頻率顯示出來(lái)的一種方法。運(yùn)用這一方法時(shí),首先要界定所要計(jì)數(shù)的行為,然后再通過(guò)詳細(xì)的觀察記錄行為。對(duì)于行為的記錄可以采用行為頻率記錄法,也可采用行為持續(xù)時(shí)間記錄法,在某些情況下,也可將頻率記數(shù)圖示法轉(zhuǎn)化為持續(xù)時(shí)間記錄圖示法。清單法就是指一系
65、列項(xiàng)目的排列,并標(biāo)明關(guān)于這些項(xiàng)目是否出現(xiàn)的兩種選擇種,供記錄者判斷后選擇其中之一 并作出記號(hào)。使用清單法前應(yīng)先制定出記錄表格,而制定表格之前,需要先決定所要觀察的行為類型,抽取出一定數(shù)量的具體行為,列入清單。由于它在觀察之先確定了觀察內(nèi)容,因而,觀察目的明確,便于研究者收集到所需要的信息。,2024/4/1,78,觀察法實(shí)施的一般程序,(一)確定觀察目的(二)確定觀察現(xiàn)象 第一,需要對(duì)行為(觀察對(duì)象)進(jìn)行分類和定義(操作性
66、定義) 。 第二,在觀察之先需要確定被觀察“行為單元”, (三)選擇觀察方法(四)制定觀察步驟 觀察研究怎樣進(jìn)行,觀察的程序是什么,先觀察什么,后觀察什么,觀察多長(zhǎng)時(shí)間,間隔多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行重復(fù)觀察等問(wèn)題在觀察之先都要做出周密的計(jì)劃和安排 。(五)按觀察計(jì)劃進(jìn)行記錄(六)結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析(七)寫(xiě)出觀察報(bào)告 觀察報(bào)告中不僅要寫(xiě)清被視察對(duì)象的自然情況,還要寫(xiě)清觀察過(guò)程出現(xiàn)的現(xiàn)象,包括觀察現(xiàn)象
67、所發(fā)生的背景以及觀察資料的統(tǒng)計(jì)結(jié)果 和經(jīng)分析和推論得出的結(jié)論。結(jié)論可以是發(fā)現(xiàn)的規(guī)律,也可以是發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。,2024/4/1,79,觀察誤差產(chǎn)生的原因及對(duì)策,(一)造成觀察誤差的因素 1、在觀察主體方面的因素 思想因素、知識(shí)因素、心理因素、生理因素。 2、在觀察客體方面的因素 客觀事物發(fā)展不成熟; 被觀察者的反應(yīng)性心理和行為; 人為制造的假象。 (
68、二)減少觀察誤差的對(duì)策 1、提高觀察人員的素質(zhì)、知識(shí)水平和觀察能力。 2、盡可能避免觀察活動(dòng)對(duì)被觀察者的影響。 3、觀察活動(dòng)務(wù)必深入。 4、充分利用科學(xué)的觀察儀器和工具。,2024/4/1,80,觀察者的反思,1.觀察者的推論 盡量將自己所做的推論與自己觀察到的事情分開(kāi)。不把自己的“私貨’偷偷地塞入“事實(shí)’里面。“同學(xué)們一走進(jìn)教室就開(kāi)始選擇座位,大部分人都選擇坐在熟人旁邊。” “同學(xué)們
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