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1、教學(xué)單元教學(xué)單元3.13.1習(xí)題作業(yè)習(xí)題作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題1.進(jìn)行集體談判時(shí)采用的策略是()。A個(gè)人策略B小組策略C情景策略D權(quán)威策略2.在談判實(shí)踐中,絕大多數(shù)的情況是采用()。A單一策略B綜合策略C減價(jià)策略D情景策略3.商務(wù)談判策略的()是指根據(jù)談判過(guò)程的具體情況,改變策略表達(dá)的作法。A針對(duì)性B預(yù)謀性C時(shí)效性D隨機(jī)性4.一個(gè)和諧的談判氣氛,是把談判的()、環(huán)境等客觀因素與談判都自身的主觀努力相結(jié)合。A人員B地點(diǎn)C時(shí)間D策
2、略5.避免正面沖突的策略是()。A換位策略B回避策略C競(jìng)爭(zhēng)策略D防守性策略2.影響開(kāi)局氣氛的因素3.形成良好的開(kāi)局結(jié)構(gòu)的原則有哪些?五、案例題五、案例題日本一家著名汽車公司剛剛在美國(guó)“登陸”,急需找一個(gè)美國(guó)代理商來(lái)為其推銷產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本公司準(zhǔn)備同一家美國(guó)公司談判時(shí),談判代表因?yàn)槎萝囘t到了,美國(guó)談判代表抓住這件事緊緊不放,想以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件,日本代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可退,于是站起來(lái)說(shuō):“我們十分抱歉耽誤了
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