自建app、聯(lián)盟app及微信在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)用

1、APP微信營(yíng)銷專題注度的同時(shí)，也面臨因推送消息的打擾而卸載APP的問題。故商家要關(guān)注的應(yīng)該是有多少用戶打開并使用了APP并想辦法增加用戶對(duì)APP的關(guān)注程度，而不是單純地去關(guān)注有多少用戶下載并安裝了APP。因此，站在一個(gè)普通消費(fèi)者立場(chǎng)來看，如果把APP作為營(yíng)銷工具，那么企業(yè)所投入的花費(fèi)和產(chǎn)生的效果并不會(huì)像我們想象的那么美好。根據(jù)APP的特點(diǎn)，我們更應(yīng)該考慮的是如何使用APP來提高服務(wù)和改善客戶關(guān)系。相對(duì)于自建APP，聯(lián)盟APP更具營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

2、筆者認(rèn)為，相對(duì)于自建APP，聯(lián)盟APP更有營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)。一方面，通過各種行業(yè)的聯(lián)合，聯(lián)盟APP可以聚集較多的人氣，從而形成一個(gè)人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。如：大眾點(diǎn)評(píng)、丁丁優(yōu)惠。另一方面，在聯(lián)盟APP中，人們把交流和分享當(dāng)作重點(diǎn)，商家可以在分享和交流中贏得口碑和收入商家可以進(jìn)行優(yōu)惠券的下發(fā)和商家優(yōu)惠活動(dòng)宣傳；通過手機(jī)定位技術(shù)，推送、顯示消費(fèi)者附近的分店信息。同時(shí)，連通社交網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者可以通過APP分享消費(fèi)體驗(yàn)給后來的消費(fèi)者：也可以通過APP完

3、成預(yù)付費(fèi)、充值，在線購買等。微信在O2O、會(huì)員營(yíng)銷、品牌自媒體方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)微信，是目前全國(guó)使用量最大的手機(jī)APP軟件，到目前為止有近五億用戶使用，并且數(shù)量還在不斷增加中。微信微會(huì)員的用戶導(dǎo)入方式、強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能、微信會(huì)員卡頁面、豐富的互動(dòng)媒體方式，以及微生活1多樣的營(yíng)銷活動(dòng)方式，使得微信微生活會(huì)員系統(tǒng)在020、會(huì)員營(yíng)銷、品牌自媒體方面獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。用戶直接在微信通過掃描二維碼、搜號(hào)碼等就可以加入成為企業(yè)的會(huì)員，配合運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷體系，給予微信

4、加入的會(huì)員餐券獎(jiǎng)勵(lì)方式，促使到店顧客使用微信會(huì)員卡。用戶關(guān)注后獲得一張微信會(huì)員卡，可以進(jìn)行充值、消費(fèi)、獲得商家各種營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)微信的推送消息等。通過微信微生活后臺(tái)，可以收集各門店進(jìn)行線上傳播和線下掃碼的會(huì)員數(shù)量，憑此可對(duì)運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行門店績(jī)效考核。商家可以在微信上以推送消息的方式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，如圖片、音樂、視頻、活動(dòng)消息推送，這增加了商家與客戶的互動(dòng)性。并且所有的這些內(nèi)容都是經(jīng)微信推送，是不需要收取任何費(fèi)用的，從而在提升營(yíng)銷效果的同時(shí)，降低

5、了運(yùn)營(yíng)的成本。相較于自建APP和聯(lián)盟APP，微信微生活會(huì)員系統(tǒng)更具有優(yōu)勢(shì)。首先微信龐大的客戶群體都是商家的潛在會(huì)員，通過搜號(hào)碼、掃描二維碼等方式，很容易將龐大的微信用戶轉(zhuǎn)化為商家會(huì)員。同時(shí)，微生活會(huì)員系統(tǒng)提供一個(gè)強(qiáng)大的1版本后臺(tái)，能夠提供精準(zhǔn)營(yíng)銷，從而增加顧客粘性，積累忠實(shí)顧客。財(cái)付通和微信合作推出的微信支付，使得微信微生活會(huì)員系統(tǒng)解決了線上支付的問題，微信線上支付、線下交易可以真正地形成閉環(huán)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，更需要資源轉(zhuǎn)化和技術(shù)革新自

6、建APP、聯(lián)盟APP以及依托于微信的微生活會(huì)員，各具有各自優(yōu)勢(shì)，同時(shí)，這樣的格局也將長(zhǎng)期存在。相對(duì)來說，自建APP商家的投入會(huì)比較大，對(duì)于小商家而言，如果不能提供長(zhǎng)期有利的營(yíng)銷方式，或者說不能和用戶經(jīng)?；?dòng)，保持用戶的粘性，將無法通過APP實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的效果。對(duì)于聯(lián)盟APP來說，如何實(shí)現(xiàn)各商戶之間會(huì)員共享、線上支付、后臺(tái)大量數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析、營(yíng)銷方式的多樣化等，至關(guān)重要。聯(lián)盟APP缺少的是一個(gè)良性的環(huán)境，一個(gè)完整的解決方案，以及開放的移動(dòng)支付