激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究

1、2011.01852011年第01期激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究文姚笛吳群摘要：在企業(yè)管理中，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理，需要采取合理、有效地相應(yīng)措施，具體包括：報(bào)酬激勵(lì)、個(gè)性化激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估激勵(lì)、情激感勵(lì)以及員工參與管理激勵(lì)等方式。強(qiáng)化和完善員工激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，做好引才、留才、用才及人才培養(yǎng)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的“共贏”目標(biāo)。關(guān)鍵詞：企業(yè)；激勵(lì)機(jī)制；人力資源管理中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)

2、識(shí)碼：A文章編號(hào)：10064117（2011）01008501經(jīng)管空間隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放格局和市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)的方位化、層次化的進(jìn)一步完善，對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。對(duì)此，在企業(yè)管理中，為保證企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的連續(xù)性與持久性，必須始終貫穿引才、留才、用才及人才培養(yǎng)的全過(guò)程中。對(duì)此，必須激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能強(qiáng)化和完善員工激勵(lì)機(jī)制，做到用好人才和留住人才的目的，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主權(quán)，立于不敗之地

3、。一、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的要義通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段，在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間相互作用關(guān)系的總和即是激勵(lì)機(jī)制。此外，還包括企業(yè)激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和，內(nèi)容及其廣泛，分為外部激勵(lì)機(jī)制與內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。外在激勵(lì)因素，特別是物質(zhì)激勵(lì)，是指企業(yè)或組織直接控制的激勵(lì)資源。內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，其中精神激勵(lì)是其主要體現(xiàn)，是指對(duì)企業(yè)自身包括經(jīng)營(yíng)者和員工的激勵(lì)。其中，物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)利用經(jīng)濟(jì)手段來(lái)激發(fā)員工的物質(zhì)動(dòng)力，例如薪金、獎(jiǎng)金福利

4、待遇等；而精神激勵(lì)，是指高層領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)員工的行為方式或者價(jià)值觀念給予認(rèn)可、贊賞等激勵(lì)方式，鼓舞員工的精神動(dòng)力。制定合理有效的激勵(lì)機(jī)制。合理有效的激勵(lì)機(jī)制要具有針對(duì)性，依照具體情況行使，因人而異，因需要而異。針對(duì)每個(gè)員工真正需要的是什么，在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)是首先需要明確好的。對(duì)此進(jìn)行合理的整理、歸類(lèi)，然后來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策來(lái)滿足員工這些需求。二、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用方式（一）利用報(bào)酬激勵(lì)方式對(duì)于一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益，每個(gè)人在現(xiàn)今的

5、社會(huì)生活中都是離不開(kāi)的。報(bào)酬激勵(lì)正是為了滿足人的物噴需求出發(fā)，調(diào)節(jié)物質(zhì)利益關(guān)系，從而激發(fā)人的進(jìn)取動(dòng)力的一種方式。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，報(bào)酬激勵(lì)已是激勵(lì)中至關(guān)重要的一部分。從某種現(xiàn)實(shí)意義上講，金錢(qián)不僅作為改善人們的生活質(zhì)量，體現(xiàn)人們自身價(jià)值的重要條件，更是作為衡量人們?yōu)樯鐣?huì)作貢獻(xiàn)多少的重要指標(biāo)。對(duì)此，各個(gè)企業(yè)需要高度重視物質(zhì)激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性的根本作用，求得企業(yè)與員工雙方利益的“最大化”。（二）創(chuàng)新個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素：

6、首先，明確他需要什么，針對(duì)員工完成工作情況，利用該事務(wù)進(jìn)行報(bào)酬與鼓勵(lì)。第二，制定他的能力范圍。換句話說(shuō)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)重要要素是需要和能力。激勵(lì)并不是無(wú)要求地免費(fèi)滿足員工的任務(wù)需要，而是在一定程度上要以實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提高的方式來(lái)滿足員工的需求，并控制對(duì)需要滿足的方式和程度，權(quán)衡各方利弊。在人力開(kāi)發(fā)與管理實(shí)踐中，做好企業(yè)的個(gè)人有效的激勵(lì)方式，主要體現(xiàn)在：第一，要以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為前提。激勵(lì)員工，必須了明確其動(dòng)機(jī)或需求。具體包括：因員工而異，

7、因需求。對(duì)于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮階段差異，具體分析，明確激勵(lì)他們的因素，實(shí)施不同的激勵(lì)方法，采取針對(duì)性原則進(jìn)行激勵(lì)。（三）制定合理、公正的職業(yè)規(guī)劃的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)施過(guò)程激勵(lì)和行為改造激勵(lì)的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)就是科學(xué)合理的員工考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)企業(yè)而言，在內(nèi)部實(shí)施制定員工自身的職業(yè)規(guī)劃的有效激勵(lì)方式，以此對(duì)員工進(jìn)行定期考核評(píng)價(jià)體系，已在多數(shù)企業(yè)中取得成功效果。這種舉措使得員工進(jìn)一步明確人生未來(lái)的奮斗目標(biāo)，較為正確的評(píng)價(jià)自己的能力，有利于企業(yè)更好的

8、組織和員工制定出有計(jì)劃性的培訓(xùn)，發(fā)揮員工各自?xún)?yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)可有針對(duì)性的根據(jù)員工的工作情況建立科學(xué)的考核體系，并通過(guò)日常跟蹤考核，作出合理的崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，評(píng)出業(yè)績(jī)考評(píng)優(yōu)劣之分，以此作為職工進(jìn)行晉升、聘任、減員增效、獎(jiǎng)懲及調(diào)整工資待遇的依據(jù)，增加公平競(jìng)爭(zhēng)的說(shuō)服力。企業(yè)還應(yīng)該為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件和提供機(jī)會(huì)，引導(dǎo)、支持、幫助員工完成自我目標(biāo)，盡量減輕完成工作目標(biāo)過(guò)程中遇到的困難和挫折，激發(fā)每一位職工的潛能，使

9、企業(yè)充滿生機(jī)和活力。企業(yè)一定要堅(jiān)持客觀、公正、民主、公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則對(duì)員工進(jìn)行考核。通過(guò)績(jī)效考評(píng)予以衡量，采取有效措施保證績(jī)效目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同目標(biāo)。（四）感情化的激勵(lì)方式激勵(lì)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也即是運(yùn)用各種有效的方式讓員工保質(zhì)保量的認(rèn)真去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各自的工作目標(biāo)。情感激勵(lì)因素，作為人的行為最直接的一種激勵(lì)因素，在員工的工作過(guò)程中起著重要的激勵(lì)作用。針對(duì)這點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者要抓住并運(yùn)用好自己的情感來(lái)控制和感染下屬

10、的情感。包括對(duì)員工的誠(chéng)摯關(guān)心和熱情態(tài)度。樹(shù)立起對(duì)員工的信任，多從員工的角度考慮問(wèn)題，明確并理解他們的需要，且做好相應(yīng)的針對(duì)性滿足。在日常工作與生活中，基層管理者要真正的融入到員工內(nèi)部，消除隔閡，了解實(shí)情，建立友好的感情基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在，誠(chéng)心誠(chéng)意的關(guān)心和愛(ài)護(hù)自己的員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力。（五）參與管理激勵(lì)機(jī)制各個(gè)企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)民主，提供平等的平臺(tái)，給予廣大下屬參與決策和管理的機(jī)會(huì)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，同時(shí)有利于企

11、業(yè)棘手問(wèn)題的解決。廣大職工參與的程度越高，企業(yè)民主決策化的程度越突顯。民主化參與，讓員工明確知道自身得企業(yè)的認(rèn)可與信任，從而建立自身的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而應(yīng)有的強(qiáng)烈責(zé)任感。為員工創(chuàng)造了更多發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)職工積極性的參與活動(dòng)，更有利于企業(yè)管理。滿足員工的需求感，激發(fā)自身強(qiáng)大的能量?jī)?yōu)勢(shì)，取得工作效益的最佳激勵(lì)效果。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該形成自身的文化價(jià)值觀，樹(shù)立共同的價(jià)值核心觀，營(yíng)造一種人人尊重、相互關(guān)心的良好氛圍，從而更好的鼓舞員工

12、，激發(fā)員工內(nèi)部相互競(jìng)爭(zhēng)的工作激情，創(chuàng)造更多的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。作者單位：陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司參考文獻(xiàn)：[1]伍雙雙.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理[J].北京大學(xué)出版社.2007(1).[2]王云訪.科技企業(yè)的創(chuàng)新激勵(lì)之際研究[J].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.2008(10).[3]姚裕群張琪李寶元.人力資源開(kāi)發(fā)與管理案例[J].湖南師大.2007(9).[4]劉俊勇孫薇.企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制[J].中信出版社.2007(7).[5]李德偉.人力資源

13、績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)[M].科技文獻(xiàn)出版社.2006(10).2011.01852011年第01期激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究文姚笛吳群摘要：在企業(yè)管理中，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理，需要采取合理、有效地相應(yīng)措施，具體包括：報(bào)酬激勵(lì)、個(gè)性化激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估激勵(lì)、情激感勵(lì)以及員工參與管理激勵(lì)等方式。強(qiáng)化和完善員工激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，做好引才、留才、用才及人才培養(yǎng)的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的“共贏”目標(biāo)。關(guān)鍵詞：

14、企業(yè)；激勵(lì)機(jī)制；人力資源管理中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：10064117（2011）01008501經(jīng)管空間隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放格局和市場(chǎng)機(jī)制在全球范圍內(nèi)的方位化、層次化的進(jìn)一步完善，對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。對(duì)此，在企業(yè)管理中，為保證企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的連續(xù)性與持久性，必須始終貫穿引才、留才、用才及人才培養(yǎng)的全過(guò)程中。對(duì)此，必須激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，才能強(qiáng)化和完善員工激勵(lì)機(jī)制，做到用好人才和留住

15、人才的目的，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主權(quán)，立于不敗之地。一、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的要義通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段，在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間相互作用關(guān)系的總和即是激勵(lì)機(jī)制。此外，還包括企業(yè)激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和，內(nèi)容及其廣泛，分為外部激勵(lì)機(jī)制與內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。外在激勵(lì)因素，特別是物質(zhì)激勵(lì)，是指企業(yè)或組織直接控制的激勵(lì)資源。內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，其中精神激勵(lì)是其主要體現(xiàn)，是指對(duì)企業(yè)自身包括經(jīng)營(yíng)者和員工的激勵(lì)。其中，物質(zhì)激

16、勵(lì)是企業(yè)利用經(jīng)濟(jì)手段來(lái)激發(fā)員工的物質(zhì)動(dòng)力，例如薪金、獎(jiǎng)金福利待遇等；而精神激勵(lì)，是指高層領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)員工的行為方式或者價(jià)值觀念給予認(rèn)可、贊賞等激勵(lì)方式，鼓舞員工的精神動(dòng)力。制定合理有效的激勵(lì)機(jī)制。合理有效的激勵(lì)機(jī)制要具有針對(duì)性，依照具體情況行使，因人而異，因需要而異。針對(duì)每個(gè)員工真正需要的是什么，在制定和實(shí)施激勵(lì)政策時(shí)是首先需要明確好的。對(duì)此進(jìn)行合理的整理、歸類(lèi)，然后來(lái)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策來(lái)滿足員工這些需求。二、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用方式（一）

17、利用報(bào)酬激勵(lì)方式對(duì)于一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益，每個(gè)人在現(xiàn)今的社會(huì)生活中都是離不開(kāi)的。報(bào)酬激勵(lì)正是為了滿足人的物噴需求出發(fā)，調(diào)節(jié)物質(zhì)利益關(guān)系，從而激發(fā)人的進(jìn)取動(dòng)力的一種方式。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，報(bào)酬激勵(lì)已是激勵(lì)中至關(guān)重要的一部分。從某種現(xiàn)實(shí)意義上講，金錢(qián)不僅作為改善人們的生活質(zhì)量，體現(xiàn)人們自身價(jià)值的重要條件，更是作為衡量人們?yōu)樯鐣?huì)作貢獻(xiàn)多少的重要指標(biāo)。對(duì)此，各個(gè)企業(yè)需要高度重視物質(zhì)激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性的根本作用，求得企業(yè)與員工雙方利益

18、的“最大化”。（二）創(chuàng)新個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制包含兩個(gè)要素：首先，明確他需要什么，針對(duì)員工完成工作情況，利用該事務(wù)進(jìn)行報(bào)酬與鼓勵(lì)。第二，制定他的能力范圍。換句話說(shuō)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)重要要素是需要和能力。激勵(lì)并不是無(wú)要求地免費(fèi)滿足員工的任務(wù)需要，而是在一定程度上要以實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效提高的方式來(lái)滿足員工的需求，并控制對(duì)需要滿足的方式和程度，權(quán)衡各方利弊。在人力開(kāi)發(fā)與管理實(shí)踐中，做好企業(yè)的個(gè)人有效的激勵(lì)方式，主要體現(xiàn)在：第一，要以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為前

19、提。激勵(lì)員工，必須了明確其動(dòng)機(jī)或需求。具體包括：因員工而異，因需求。對(duì)于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮階段差異，具體分析，明確激勵(lì)他們的因素，實(shí)施不同的激勵(lì)方法，采取針對(duì)性原則進(jìn)行激勵(lì)。（三）制定合理、公正的職業(yè)規(guī)劃的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)施過(guò)程激勵(lì)和行為改造激勵(lì)的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)就是科學(xué)合理的員工考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)企業(yè)而言，在內(nèi)部實(shí)施制定員工自身的職業(yè)規(guī)劃的有效激勵(lì)方式，以此對(duì)員工進(jìn)行定期考核評(píng)價(jià)體系，已在多數(shù)企業(yè)中取得成功效果。這種舉措使得員工進(jìn)一步明確人

20、生未來(lái)的奮斗目標(biāo)，較為正確的評(píng)價(jià)自己的能力，有利于企業(yè)更好的組織和員工制定出有計(jì)劃性的培訓(xùn)，發(fā)揮員工各自?xún)?yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo)。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)可有針對(duì)性的根據(jù)員工的工作情況建立科學(xué)的考核體系，并通過(guò)日常跟蹤考核，作出合理的崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，評(píng)出業(yè)績(jī)考評(píng)優(yōu)劣之分，以此作為職工進(jìn)行晉升、聘任、減員增效、獎(jiǎng)懲及調(diào)整工資待遇的依據(jù)，增加公平競(jìng)爭(zhēng)的說(shuō)服力。企業(yè)還應(yīng)該為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造條件和提供機(jī)會(huì)，引導(dǎo)、支持、幫助員工完成自我目標(biāo)，盡量減輕

21、完成工作目標(biāo)過(guò)程中遇到的困難和挫折，激發(fā)每一位職工的潛能，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。企業(yè)一定要堅(jiān)持客觀、公正、民主、公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則對(duì)員工進(jìn)行考核。通過(guò)績(jī)效考評(píng)予以衡量，采取有效措施保證績(jī)效目標(biāo)的完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同目標(biāo)。（四）感情化的激勵(lì)方式激勵(lì)是激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，也即是運(yùn)用各種有效的方式讓員工保質(zhì)保量的認(rèn)真去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各自的工作目標(biāo)。情感激勵(lì)因素，作為人的行為最直接的一種激勵(lì)因素，在員工的工作過(guò)程中起著重要的激勵(lì)作

22、用。針對(duì)這點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者要抓住并運(yùn)用好自己的情感來(lái)控制和感染下屬的情感。包括對(duì)員工的誠(chéng)摯關(guān)心和熱情態(tài)度。樹(shù)立起對(duì)員工的信任，多從員工的角度考慮問(wèn)題，明確并理解他們的需要，且做好相應(yīng)的針對(duì)性滿足。在日常工作與生活中，基層管理者要真正的融入到員工內(nèi)部，消除隔閡，了解實(shí)情，建立友好的感情基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在，誠(chéng)心誠(chéng)意的關(guān)心和愛(ài)護(hù)自己的員工，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力和向心力。（五）參與管理激勵(lì)機(jī)制各個(gè)企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)民主，提供平等的平臺(tái)，給予廣大下屬參與

23、決策和管理的機(jī)會(huì)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，同時(shí)有利于企業(yè)棘手問(wèn)題的解決。廣大職工參與的程度越高，企業(yè)民主決策化的程度越突顯。民主化參與，讓員工明確知道自身得企業(yè)的認(rèn)可與信任，從而建立自身的利益與組織發(fā)展密切相關(guān)而應(yīng)有的強(qiáng)烈責(zé)任感。為員工創(chuàng)造了更多發(fā)揮主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)職工積極性的參與活動(dòng)，更有利于企業(yè)管理。滿足員工的需求感，激發(fā)自身強(qiáng)大的能量?jī)?yōu)勢(shì)，取得工作效益的最佳激勵(lì)效果。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該形成自身的文化價(jià)值觀，樹(shù)立共同的價(jià)值核心

24、觀，營(yíng)造一種人人尊重、相互關(guān)心的良好氛圍，從而更好的鼓舞員工，激發(fā)員工內(nèi)部相互競(jìng)爭(zhēng)的工作激情，創(chuàng)造更多的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。作者單位：陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司參考文獻(xiàn)：[1]伍雙雙.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理[J].北京大學(xué)出版社.2007(1).[2]王云訪.科技企業(yè)的創(chuàng)新激勵(lì)之際研究[J].中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.2008(10).[3]姚裕群張琪李寶元.人力資源開(kāi)發(fā)與管理案例[J].湖南師大.2007(9).[4]劉俊勇孫薇.企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)