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1、ELj陽(yáng)Y陽(yáng)CElUE法談飼料t企業(yè)逼迫1509001體票持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系運(yùn)行達(dá)到預(yù)期經(jīng)濟(jì)效果的有效手段和途徑,充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量改進(jìn)的必要性和了解掌握如何進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),這是通過(guò)1S09001認(rèn)證的企業(yè)的一項(xiàng)基本要求。八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的持續(xù)改進(jìn)原則所描述的是“持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)“。持續(xù)改進(jìn)是不斷提高組織管理效率和有效性,實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的方法,是組織的領(lǐng)導(dǎo)者有效實(shí)施質(zhì)量管理工作必須遵循的原則。質(zhì)量改進(jìn)必須
2、經(jīng)常進(jìn)行,養(yǎng)成習(xí)30飼料博覽管理版2007年第18期認(rèn)證后割據(jù)攘攘遭文楊輝慣,即在實(shí)踐中自覺(jué)地進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),質(zhì)量改進(jìn)不只是糾正偶發(fā)性事故,而是要改進(jìn)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)常性故障或持續(xù)多年的不良狀況找出根源,不斷進(jìn)行突破。1正確認(rèn)識(shí)和定位持續(xù)改進(jìn)工作從認(rèn)識(shí)的角度看,持續(xù)改進(jìn)是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念,是企業(yè)管理的一種境界,持續(xù)改進(jìn)工作的好壞體現(xiàn)了企業(yè)管理的優(yōu)劣程度。從管理的基本原理和邏輯結(jié)構(gòu)看,持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)正常管理必不可少的一部分,如果沒(méi)
3、有持續(xù)改進(jìn),等于切斷了組織管理通向更高層次的通道,其管理將會(huì)在固有水平上循環(huán),最終導(dǎo)致體系僵化或失效而被市場(chǎng)淘汰。持續(xù)改進(jìn)是1S09001:2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)最高管理者提出的一項(xiàng)重要管理承諾之一,也是組織的最高管理者實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的重要活動(dòng)之一。1S09001:2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性O(shè)評(píng)審應(yīng)包括質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)這表明
4、持續(xù)改進(jìn)在質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性方面起著十分重要的作用。對(duì)一個(gè)追求卓越的企業(yè)而言,關(guān)鍵不在于本身存在多少問(wèn)題,而在于是否有識(shí)別、分析和解決問(wèn)題的能力,這就意味著企業(yè)必須隨時(shí)尋找自身的弱點(diǎn)和弱項(xiàng),采取措施、持續(xù)改進(jìn)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論存在什么問(wèn)題,只要持續(xù)地實(shí)施改進(jìn),企業(yè)與過(guò)去相比就會(huì)更強(qiáng)。即使改進(jìn)只成功50%,也會(huì)使企業(yè)更進(jìn)了一步。只要持續(xù)地實(shí)施改進(jìn),暫時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題,其后也會(huì)解決。優(yōu)秀的企業(yè)不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)能促使企業(yè)進(jìn)JIN
5、GYINGCELUB壁經(jīng)墮營(yíng)j步的改進(jìn)需求和機(jī)會(huì),因?yàn)槭?shí)施持續(xù)改進(jìn)的一次持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),就會(huì)失去渠道是否暢通,改進(jìn)一次提高和完善企業(yè)管理的機(jī)會(huì)。的策劃是否真正符合成功的企業(yè)都是在管理上集中精改進(jìn)的要求,信息的力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題并在原有收集和傳遞、利用是改進(jìn)的基礎(chǔ)上不斷尋求新的改進(jìn)重要因素,每個(gè)組織的卓越追求者,通過(guò)日積月累,都應(yīng)建立有效的信息使企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能系統(tǒng),對(duì)外部的、內(nèi)力逐漸提高,企業(yè)的管理不斷進(jìn)部的信息及時(shí)收集
6、、入新層次。堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)這一理整理并加以利用,以念,實(shí)際上也是一場(chǎng)思想革命,尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì),政是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理的一種反思,進(jìn)的信息主要來(lái)源于下面幾個(gè)方組織應(yīng)通過(guò)定期內(nèi)審來(lái)評(píng)價(jià)是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理認(rèn)識(shí)的深化。面:質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)的要求,特別在當(dāng)今世界,質(zhì)量改進(jìn)更是①外部信息并得到實(shí)施和保持。以尋找質(zhì)量企業(yè)生命力所在,其深刻豐富的a.有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查結(jié)果。管理體系改進(jìn)機(jī)會(huì),實(shí)施改進(jìn)。內(nèi)涵還需在實(shí)踐中反復(fù)認(rèn)識(shí)、繼b.法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)③
7、糾正和預(yù)防措施續(xù)深化、不斷升華。規(guī)范的變化。通過(guò)分析產(chǎn)品過(guò)程發(fā)生的不2如何做好持續(xù)改進(jìn)工作c.市場(chǎng)需求變化。合格品,制定糾正措施,驗(yàn)證其(1)職責(zé)落實(shí)d.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。效果,以尋找過(guò)程改進(jìn)機(jī)會(huì),實(shí)持續(xù)改進(jìn)需要全員參與,職e.供方、顧客的需求及信息施改進(jìn)通過(guò)收集潛在不合格的信責(zé)落實(shí)是實(shí)施持續(xù)改進(jìn)關(guān)鍵的反饋。息,以及產(chǎn)品的各種信息,制定環(huán),應(yīng)對(duì)下列人員的職責(zé)進(jìn)行明f.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。預(yù)防措施,以尋找產(chǎn)品和過(guò)程改確的規(guī)定:g.顧客投訴、服務(wù)信息
8、等。進(jìn)的機(jī)會(huì),實(shí)施改進(jìn)。①策劃改進(jìn)的部門(mén)或人員的②內(nèi)部信息④改進(jìn)策劃職責(zé)。a.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)于重大的改進(jìn)項(xiàng)目,涉及②信息收集和傳遞部門(mén)或人情況。到人、財(cái)、物等投入,組織應(yīng)召員的職責(zé)。b.管理評(píng)審結(jié)果。開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議,經(jīng)多方論證,做③實(shí)施改進(jìn)的部門(mén)或人員的c.內(nèi)、外審結(jié)果。好改進(jìn)策劃,以確保投入最少,職責(zé)。d.糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情效果最好。④配合改進(jìn)實(shí)施的部門(mén)或人況及有效性。首先應(yīng)策劃重大改進(jìn)項(xiàng)目的員的職責(zé)。e.生產(chǎn)過(guò)程控制結(jié)果
9、。目標(biāo)和總體要求。評(píng)審該目標(biāo)的⑤驗(yàn)證改進(jìn)效果的部門(mén)或人五產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果。先進(jìn)性和可實(shí)現(xiàn)程度。然后應(yīng)分員的職責(zé)。g.資源需求與配置情況。析現(xiàn)有過(guò)程的狀況,確定改進(jìn)方(2)改進(jìn)的分類(lèi)h.員工的滿(mǎn)意度和合理化建案,改進(jìn)投入,改進(jìn)時(shí)間安排,為了更易于實(shí)施改進(jìn),應(yīng)對(duì)議等。改進(jìn)的人員職責(zé)等,通過(guò)各種渠不同的改進(jìn)措施采用不同的管理(4)改進(jìn)的實(shí)施道的審核,審批手續(xù)后,實(shí)施改方法和控制程序,組織應(yīng)首先對(duì)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中要求,進(jìn)。在實(shí)施
10、改進(jìn)的過(guò)程中,應(yīng)對(duì)本組織可能發(fā)生的改進(jìn)進(jìn)行識(shí)別改進(jìn)實(shí)施可以采用下述幾種方法。改進(jìn)過(guò)程的各階段進(jìn)行控制,及和分類(lèi)。例如:①管理評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,①按改進(jìn)的類(lèi)型分,可分“最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間使項(xiàng)目改進(jìn)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。為,對(duì)產(chǎn)品本身的改進(jìn),對(duì)產(chǎn)間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保(5)改進(jìn)實(shí)施結(jié)果的驗(yàn)證品過(guò)程的改進(jìn),對(duì)質(zhì)量管理體其持續(xù)的適宜性、充分性和有效改進(jìn)工作只有開(kāi)始,沒(méi)有結(jié)系的改進(jìn)。性?!巴ㄟ^(guò)評(píng)審組織的質(zhì)量方針和束,它是一個(gè)螺旋
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