如何將人力資源變成人力資本_第1頁
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1、2010年6月(總第114期)大眾商務(wù)PopularBusinessNo6,2010(Cumulatively,NO114)如何將“人力資源”變成王曦(北京林業(yè)大學(xué),北京100083)“人力資本“【摘要】通過分析資源與資本的區(qū)別,指出了如何將“人力資源”變成“人力資本”【關(guān)鍵詞】人力資源;人力資本;人才中圈分類號:C9619文獻標識碼:A文章編號:1009—8283(2010)06—023501在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受

2、的名詞。原來的人事部已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變成資本使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用。并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。1資源與資本的區(qū)別資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別,首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精,c、的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好但作為資

3、本,人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。由于上述區(qū)別,將人力視為資源和視為資本有很大的差別。11在人才招募上我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的入對薪酬的期望會有很大差別,同樣一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一

4、個MBA對薪酬的要求也會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會。使其容易不穩(wěn)定,同時,由于他成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益12在人才的使用上一個公司招募了一個新員工在招聘時其條件完全符合公司要求,但試

5、用期結(jié)束時,該員工卻未能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯公司員工我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到x公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到Y(jié)公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管。同樣一個人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)x、Y公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,X公司將人才

6、僅視為資源,只要招進來,就算完成任務(wù),而Y公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā),使其升值成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:x公司在感嘆“人才難求”,一直忙于苦苦尋找好的“人力資源”,Y公司卻人才濟濟,經(jīng)濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源棗孫先生們。2如何將“人力資源”變成“人力資本”21在人才招聘方面(1)招聘前進行規(guī)劃現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個針對本次招聘的

7、規(guī)劃,這個規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:招聘的目的:為什么要招這個人應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進來的人將完成哪些工作;對應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識和技能(2)追求“門當戶對”根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁。增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競爭力的入力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。“騙”進門,留不住。不如當初就不讓進門,因

8、此,在招聘時應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次。應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩(wěn)定地為公司工作。從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。22在人才使用方面(1)人才開發(fā)1)人才開發(fā)的目的:使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定

9、和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓(xùn)。使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化,企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。2)人才開發(fā)的主要方法:人才開發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)

10、和訓(xùn)練,還可以用鼓勵員工自學(xué)的方式使員工自己通過讀書、上學(xué)、進修等方法來進行自我培訓(xùn),因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。(2)人才使用:恰當?shù)厥褂萌瞬?,能調(diào)動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品

11、,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個銷售員可以每年帶來IO萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來更大效益。2)激勵:激勵的作用:激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極

12、性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導(dǎo)。鼓勵員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn),滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。作者簡介:王曦(1989一)女,北京林業(yè)大學(xué)2007級本科在讀,研究方向:人力資源管理專業(yè)萬方數(shù)據(jù)2010年6月大眾商務(wù)No.62

13、01O(總第114期)Popul咀rBusiness(CumulativelyNO.114)如何將“人力資源“變成“人力資本“烹曦(北京林業(yè)大學(xué),北京l棚83)捕事通過分析資源與資本的區(qū)別,指出7如何將“人力資源“變成“人力資本叮I提鍵詞人力資源人力資本人才中團分提號:C961.9文獻標識碼:A束掌編號:1仰8283(刻10)ω023卜01在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣應(yīng)接受的名詞,原來的人事都已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力

14、作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變成資本,使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增饒,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。1資源l:i資本的區(qū)別資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本瑜的區(qū)別,首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)戶發(fā)利潤的基礎(chǔ)α英次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不間,如果要資源,人人都想贅最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好.但作為資本,人們就會更多地考慮役人與產(chǎn)出的關(guān)系,會在乎成本,

15、會考慮和l潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。由于上述區(qū)別,將人力視為資源和視為資本有很大的整別。1.1在人才徊,事上我們可以分析…下,…個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前策的要求就會不同,…個不太會講英語的人和…個能流利地進行英語昕說讀寫的入對薪酬的期望會有很大蒙別,同樣,一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和…個MBA對薪酬的要求也會大不相同,一個人具備

16、了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會,使其容易不穩(wěn)定,問時,由于他成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看你資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益1.2在人才的使用J:.一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司曾要求,但試用期結(jié)束時,該員工卻米能完成公司的

17、工作,因而被解聘,這是誰的過錯公司員工我們很難說這完全是一方面的過錨,但我們知道,對同一個民工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到X公司做銷售員,王個月過后,被炒了航魚,于是,孫先生又來到Y(jié)公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到…年,就被提升為銷售主管,同樣…個人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)X、Y公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,X公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算究成任

18、務(wù),而Y公司將人才視為資本.根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā),使其升健.成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:X公司在感嘆“人才難求1子=t苦苦苛尋尋于找h仔于的“入力資源“,Y公司卻人才濟濟.紛i滸許效益不斷樓高,陽而3實運際上他們擁有闊樣的資源棗列孫、先生們。2如何將“人力資源“變成“人力資本“2.1在人才細鵬方面(1)招聘前進行規(guī)則現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)則.日起鷗在招聘前應(yīng)有一個針對本次招聘的規(guī)劃,這個

19、規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:招聘的目的:為什么要招這個人應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進來的人將完成哪些工作對應(yīng)聘者要求:均完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識和技能(2)渴求“門當戶對“根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在的而我們已經(jīng)分析說,過高的要求將造成人力成本增加或人民流動r煩繁。增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)破引人才,但吸引人才應(yīng)靠有黨爭力的人力資源政策,而不蟹僅靠招聘技巧?!膀_“進門,留不住.不知當初就不讓進門,因此,在招聘

20、時應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將愛完成什么工作任務(wù),需黎具備哪些技能,以便應(yīng)聘者能判斷自己是否葛歡并勝任這份工作.其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣,雖然損失…些人才,但愿意進入公司的入會相對穩(wěn)定地為公司工你,從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。2.2在人才使用方面(1)人才開發(fā)1)人才開發(fā)的目的:使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應(yīng)聘者的慈本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核.

21、但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要殘們對其進行進…步的培訓(xùn)。使入才活應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化,企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷溝員工燒供學(xué)習(xí)提升的機會,使員工的能力不斷增伏,以適脫企業(yè)的發(fā)展。2)人才開發(fā)的發(fā)要方法:人才開發(fā)的主要為“樓是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多神方式,即可以是參加培訓(xùn)i課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和

22、訓(xùn)練,還可以用鼓勵民工自學(xué)的方式使員工自巳通過讀書、七學(xué)、進修等方法來進行自我培訓(xùn),因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為闊的,因此,無論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。(別人才使用:恰當?shù)厥褂萌瞬?,能調(diào)動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有真獨特性,即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性,…個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也

23、可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個銷售員可以每年帶來10萬元和l桐,也可以每年帶來40萬元利潤,這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:1)報告供良吁的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價筒,就要:x員工提供工作所需的各種交挎,包括相關(guān)的培訓(xùn)11、相應(yīng)的辦公i沒備‘其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工你效率,從而為企業(yè)帶來更大效益。2)激勵:擻勛的作用t激勵15麗可以調(diào)動員工的

24、工作權(quán)極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對員工進行引導(dǎo),鼓勵員工去做正確的察,使員工紫!前街所德高,從而使人才增值。激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物骯需求和精神需求兩種方撞去實現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn),滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。作者簡介:王曦(1989)女,北京林業(yè)大學(xué)2∞7級本科在讀,研究方向人力資源管理專業(yè)2352010年6月(總第114期)

25、大眾商務(wù)PopularBusinessNo6,2010(Cumulatively,NO114)如何將“人力資源”變成王曦(北京林業(yè)大學(xué),北京100083)“人力資本“【摘要】通過分析資源與資本的區(qū)別,指出了如何將“人力資源”變成“人力資本”【關(guān)鍵詞】人力資源;人力資本;人才中圈分類號:C9619文獻標識碼:A文章編號:1009—8283(2010)06—023501在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣泛接受的名詞。原來的人事部已紛紛改稱

26、人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變成資本使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用。并不斷增值,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。1資源與資本的區(qū)別資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本質(zhì)的區(qū)別,首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精,c、的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)產(chǎn)生利潤的基礎(chǔ)。其次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不同,如果要資源,人人都想要最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好但作為資本,人們就會更多地考慮投入與產(chǎn)

27、出的關(guān)系,會在乎成本,會考慮利潤。第三、提到資源人們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。由于上述區(qū)別,將人力視為資源和視為資本有很大的差別。11在人才招募上我們可以分析一下,一個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前景的要求就會不同,一個不太會講英語的人和一個能流利地進行英語聽說讀寫的入對薪酬的期望會有很大差別,同樣一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個MBA對薪酬的要求也會大不相

28、同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他提供了更多的工作機會。使其容易不穩(wěn)定,同時,由于他成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看作資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益12在人才的使用上一個公司招募了一個新員工在招聘時其條件完全符合公司要求,但試用期結(jié)束時,該員工卻未能完成公

29、司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯公司員工我們很難說這完全是一方面的過錯,但我們知道,對同一個員工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到x公司做銷售員,三個月過后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來到Y(jié)公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到一年,就被提升為銷售主管。同樣一個人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)x、Y公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,X公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算完

30、成任務(wù),而Y公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā),使其升值成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:x公司在感嘆“人才難求”,一直忙于苦苦尋找好的“人力資源”,Y公司卻人才濟濟,經(jīng)濟效益不斷提高,而實際上他們擁有同樣的資源棗孫先生們。2如何將“人力資源”變成“人力資本”21在人才招聘方面(1)招聘前進行規(guī)劃現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個針對本次招聘的規(guī)劃,這個規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:

31、招聘的目的:為什么要招這個人應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進來的人將完成哪些工作;對應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識和技能(2)追求“門當戶對”根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過,過高的要求將造成人力成本增加或人員流動頻繁。增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競爭力的入力資源政策,而不要僅靠招聘技巧?!膀_”進門,留不住。不如當初就不讓進門,因此,在招聘時應(yīng)與招聘者充分溝通

32、,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次。應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣,雖然損失一些人才,但愿意進入公司的人會相對穩(wěn)定地為公司工作。從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。22在人才使用方面(1)人才開發(fā)1)人才開發(fā)的目的:使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能

33、充分為我所用,還需要我們對其進行進一步的培訓(xùn)。使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化,企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機會,使員工的能力不斷增長,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。2)人才開發(fā)的主要方法:人才開發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵員工自學(xué)的

34、方式使員工自己通過讀書、上學(xué)、進修等方法來進行自我培訓(xùn),因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為目的,因此,無論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。(2)人才使用:恰當?shù)厥褂萌瞬?,能調(diào)動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨特性,即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性,一個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一

35、個銷售員可以每年帶來IO萬元利潤,也可以每年帶來40萬元利潤,這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來更大效益。2)激勵:激勵的作用:激勵一方面可以調(diào)動員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,

36、另一方面可以對員工進行引導(dǎo)。鼓勵員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。激勵的方法:激勵可以通過滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過工資、獎金、福利等多種方式實現(xiàn),滿足精神需求可以通過提供晉升或發(fā)展機會、感情關(guān)懷、工作成績認可等方式來實現(xiàn)。作者簡介:王曦(1989一)女,北京林業(yè)大學(xué)2007級本科在讀,研究方向:人力資源管理專業(yè)萬方數(shù)據(jù)2010年6月大眾商務(wù)No.6201O(總第114期)Popu

37、l咀rBusiness(CumulativelyNO.114)如何將“人力資源“變成“人力資本“烹曦(北京林業(yè)大學(xué),北京l棚83)捕事通過分析資源與資本的區(qū)別,指出7如何將“人力資源“變成“人力資本叮I提鍵詞人力資源人力資本人才中團分提號:C961.9文獻標識碼:A束掌編號:1仰8283(刻10)ω023卜01在當今社會,人力資源已成為時髦并被廣應(yīng)接受的名詞,原來的人事都已紛紛改稱人力資源部。然而,僅將人力作為資源還不夠,還應(yīng)將人力變成

38、資本,使其成為企業(yè)的財富,讓其為企業(yè)所用,并不斷增饒,給企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。1資源l:i資本的區(qū)別資源和資本雖然只有一字之差,但卻有著本瑜的區(qū)別,首先,資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的,而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃,成為企業(yè)戶發(fā)利潤的基礎(chǔ)α英次,資源和資本在使用上考慮的角度完全不間,如果要資源,人人都想贅最好的,錢越多越好,技術(shù)越先進越好,人越能干越好.但作為資本,人們就會更多地考慮役人與產(chǎn)出的關(guān)系,會在乎成本,會考慮和l潤。第三、提到資源人

39、們多考慮尋求與擁有,而提到資本人們會更多地考慮如何使其增值生利,資源是未經(jīng)開發(fā)的資本,資本是開發(fā)利用了的資源。由于上述區(qū)別,將人力視為資源和視為資本有很大的整別。1.1在人才徊,事上我們可以分析…下,…個人的能力不同,其對薪金和發(fā)展前策的要求就會不同,…個不太會講英語的人和…個能流利地進行英語昕說讀寫的入對薪酬的期望會有很大蒙別,同樣,一個營銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和…個MBA對薪酬的要求也會大不相同,一個人具備了更多的知識和技能,社會就為他

40、提供了更多的工作機會,使其容易不穩(wěn)定,問時,由于他成為了較為稀缺的人才,社會提供給他的報酬水平也會較高,一個企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會標準付給他較高的薪酬,這就意味著我們增加了成本。如果,我們將人力看你資本,這是我們會很自然地考慮一個問題:我們多付的成本能否給我們帶來收益1.2在人才的使用J:.一個公司招募了一個新員工,在招聘時其條件完全符合公司曾要求,但試用期結(jié)束時,該員工卻米能完成公司的工作,因而被解聘,這是誰的過錯

41、公司員工我們很難說這完全是一方面的過錨,但我們知道,對同一個民工來說,將其視為資本或視為資源會有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到X公司做銷售員,王個月過后,被炒了航魚,于是,孫先生又來到Y(jié)公司,銷售業(yè)績卻很不錯,不到…年,就被提升為銷售主管,同樣…個人,為什么會有如此不同的表現(xiàn)X、Y公司對人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,X公司將人才僅視為資源,只要招進來,就算究成任務(wù),而Y公司將人才視為資本.根

42、據(jù)企業(yè)的需要不斷對其進行經(jīng)營開發(fā),使其升健.成為企業(yè)的利潤來源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:X公司在感嘆“人才難求1子=t苦苦苛尋尋于找h仔于的“入力資源“,Y公司卻人才濟濟.紛i滸許效益不斷樓高,陽而3實運際上他們擁有闊樣的資源棗列孫、先生們。2如何將“人力資源“變成“人力資本“2.1在人才細鵬方面(1)招聘前進行規(guī)則現(xiàn)在許多企業(yè)尚無能力做全面的人力資源規(guī)則.日起鷗在招聘前應(yīng)有一個針對本次招聘的規(guī)劃,這個規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:招聘的目的

43、:為什么要招這個人應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進來的人將完成哪些工作對應(yīng)聘者要求:均完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識和技能(2)渴求“門當戶對“根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在的而我們已經(jīng)分析說,過高的要求將造成人力成本增加或人民流動r煩繁。增加透明度,充分確認合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)破引人才,但吸引人才應(yīng)靠有黨爭力的人力資源政策,而不蟹僅靠招聘技巧?!膀_“進門,留不住.不知當初就不讓進門,因此,在招聘時應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)

44、讓應(yīng)聘者了解他到公司后將愛完成什么工作任務(wù),需黎具備哪些技能,以便應(yīng)聘者能判斷自己是否葛歡并勝任這份工作.其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機會,這樣,雖然損失…些人才,但愿意進入公司的入會相對穩(wěn)定地為公司工你,從而減少因人才流動造成的招聘和培養(yǎng)等費用的損失。2.2在人才使用方面(1)人才開發(fā)1)人才開發(fā)的目的:使社會人才成為企業(yè)人才。雖然我們在招聘時對應(yīng)聘者的慈本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核.但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我

45、所用,還需要殘們對其進行進…步的培訓(xùn)。使入才活應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場的變化,企業(yè)也會不斷發(fā)展和變化,因此,對人才的要求也會不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地換人來適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷溝員工燒供學(xué)習(xí)提升的機會,使員工的能力不斷增伏,以適脫企業(yè)的發(fā)展。2)人才開發(fā)的發(fā)要方法:人才開發(fā)的主要為“樓是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多神方式,即可以是參加培訓(xùn)i課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵民工自學(xué)的方

46、式使員工自巳通過讀書、七學(xué)、進修等方法來進行自我培訓(xùn),因為是以為企業(yè)開發(fā)人才為闊的,因此,無論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對人才知識技能的需求出發(fā),鼓勵員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。(別人才使用:恰當?shù)厥褂萌瞬牛苷{(diào)動員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有真獨特性,即其創(chuàng)造利潤的能力有很大的彈性,…個工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個銷

47、售員可以每年帶來10萬元和l桐,也可以每年帶來40萬元利潤,這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開發(fā)的角度來講,員工的合理使用主要包括兩個方面:1)報告供良吁的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價筒,就要:x員工提供工作所需的各種交挎,包括相關(guān)的培訓(xùn)11、相應(yīng)的辦公i沒備‘其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工你效率,從而為企業(yè)帶來更大效益。2)激勵:擻勛的作用t激勵15麗可以調(diào)動員工的工作權(quán)極性,使其能為企業(yè)做更多

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