健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制存在的問題及和諧機(jī)制構(gòu)建淺析

1、健身俱樂鄯激勛機(jī)制存在的問題及和諧機(jī)制構(gòu)建淺析’劉志恒劉申申(廊坊師范學(xué)院，河北廊坊065000)摘要：在健身俱樂部的管理中強(qiáng)化和完善激勵(lì)機(jī)制對于健身俱樂部的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文通過文獻(xiàn)資料法、綜合分析法和邏輯推理法，對健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制的涵義和健身俱樂部管理中出現(xiàn)的一些激勵(lì)機(jī)制問題進(jìn)行分析，提出了溝通激勵(lì)、工作激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)的具體措施。關(guān)鍵詞：健身俱樂部；激勵(lì)機(jī)制；措施隨著人力資源管理在企業(yè)管理巾的地位和作用的日

2、益增強(qiáng)，我凼的健身俱樂部要想增強(qiáng)綜合競爭力，就必須強(qiáng)化和完善激勵(lì)機(jī)制，用好人才和留住人才，調(diào)動健身俱樂部員工的積極性，充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，培養(yǎng)健身俱樂部員工的責(zé)任感和凝聚力。一健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制存在的問題1健身俱樂部激勵(lì)形式單一，漠視對員工深層次的激勵(lì)。在一些健身俱樂部當(dāng)中，有的主要是物質(zhì)激勵(lì)，忽視了精神激勵(lì)對員工的激勵(lì)作用，在一定程度上壓抑了員工的積極性，產(chǎn)生激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。例如露露健身俱樂部給予教練及員工的丁資待遇相當(dāng)可觀，并且會隨

3、教練和員上的優(yōu)秀表現(xiàn)及進(jìn)步情況給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這大大滿足r員下的物質(zhì)需要。然而美中不足的是那些優(yōu)秀教練和員工極少甚至沒有得到經(jīng)理的言語肯定或精神贊許，忽視了精神激勵(lì)，在一管理研究CAREERHORIZON定程度上降低了員工的工作熱情，從而使健身俱樂部受到一定損失。有的健身俱樂部以空洞的精神激勵(lì)調(diào)動教練及員上的積極性，這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵(lì)。精神激勵(lì)方而有的實(shí)施參與及授權(quán)激勵(lì)，有的實(shí)施員工文化激勵(lì)，而同時(shí)采用多種激勵(lì)方式的健身俱樂部

4、是少數(shù)。這種激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出，要求有所差距，引起了員工的不滿，同時(shí)在一定程度上又忽視r(shí)精神激勵(lì)，榮譽(yù)激勵(lì)、與員工的溝通等等。2健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制中存在不公平現(xiàn)象。在工作中取得業(yè)績，為健身俱樂部創(chuàng)造了財(cái)富的員上沒有得到相應(yīng)的地位與認(rèn)可，而工作平平的員工卻因?yàn)闀?jīng)理的心思，對經(jīng)理唯命是從而得到一一定的地位?；蚴且?yàn)樾聠T工對健身俱樂部各方面都不熟悉，如銷售人員不會有太高的、Ip績，教練人員帶操不熟練，課上出差錯(cuò)等而對他們歧視

5、。不灃重對新員工及默默無聞上作的員工的激勵(lì)。這樣的激勵(lì)機(jī)制，員工的努力付出得不到回報(bào)，會大大降低他們的工作積極性，導(dǎo)致教練帶課不求創(chuàng)新，銷售人員不挖掘新會員，前臺態(tài)度不友好等，這在一定程度上使健身俱樂部受損失。5健身俱樂部對激勵(lì)機(jī)制理解不正確、不配套、不平衡。一段時(shí)間內(nèi)，人們曾簡單地理解激勵(lì)就是金錢獎(jiǎng)勵(lì)。健身俱樂部員工對物質(zhì)激勵(lì)興趣較大，有一種向“錢”看的趨勢。這不能說與健身俱樂部片面理解、執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制沒有關(guān)系，與各種激勵(lì)機(jī)制的不配收稿

6、日期：20090502作者簡介：劉志恒(1981一)男，廊坊師范學(xué)院體育學(xué)院，助教，研究方向：武術(shù)。生課外文化活動，開展相關(guān)的文獻(xiàn)和信息服務(wù)。資料室的工作人員要善于適應(yīng)從“存館服務(wù)”為“無墻化服務(wù)”，即“信息咨詢服務(wù)”的轉(zhuǎn)變，從專業(yè)教研室抽調(diào)專門人員，先從有影響的專家和教授著手，主動為學(xué)生們提供專項(xiàng)服務(wù)指導(dǎo)。隨著因特網(wǎng)的醬及，可以協(xié)助本院系創(chuàng)建學(xué)生考研等々題網(wǎng)站。資料室利用館藏資源，可以改變以往與讀者之間而對而的服務(wù)方式，還可以開展網(wǎng)上

7、咨詢服務(wù)，建立互動式的網(wǎng)上咨詢服務(wù)系統(tǒng)。此外，還要建立完善、穩(wěn)定的電子檢查系統(tǒng)，方便師生讀者通過多種檢索途徑，查到自己所需要的文獻(xiàn)信息。5加強(qiáng)資料員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高資料員的綜合素質(zhì)。目前，高校資料員中普遍存在著知識結(jié)構(gòu)單一，外語水平低，圖書情報(bào)知識不熟悉，網(wǎng)絡(luò)檢索不熟練，培訓(xùn)、進(jìn)修、外出學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會少等問題，這將嚴(yán)重制約個(gè)性化服務(wù)的開展。針對這些情況，首先要提高資料員的思想素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，樹立全心全意為師生服務(wù)的思想。不能被動

8、地被委以某些資料查詢，要根據(jù)讀者信息需求，采取主動的服務(wù)方式，使用戶通過盡可能小的努力獲得盡可能好的服務(wù)。資料員還要經(jīng)常深入到教師和學(xué)生之中，調(diào)查了解師生們的想法和科研動態(tài)，根據(jù)需要有的放矢。其次，學(xué)校應(yīng)統(tǒng)一計(jì)劃分期分批對他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、外語和圖書情報(bào)知識的培訓(xùn)，全而更新和優(yōu)化資料員的知識結(jié)構(gòu)與技能，建成一一支責(zé)任心強(qiáng)、水平高的2l世紀(jì)資料員隊(duì)伍。個(gè)性化服務(wù)是高校院系文獻(xiàn)資料竄改進(jìn)信息服務(wù)工作的有效于段。當(dāng)前，我圍高校院系資料窀的個(gè)性

9、化服務(wù)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。在高校教改中，要同時(shí)著力抓好院系文獻(xiàn)資料室個(gè)性化服務(wù)工作，為教師的教學(xué)與科研，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)與迎考提供優(yōu)良的個(gè)性化信息系統(tǒng)服務(wù)，這足院系資料室每一個(gè)圖書情報(bào)‘I：作者應(yīng)該盡心盡職的一項(xiàng)重要任務(wù)，它對推進(jìn)當(dāng)前高校教改進(jìn)程，提高高校教師科研水平層次，提升課堂教學(xué)效果，以及創(chuàng)新圖書管理，都具有重要的意義?！鋈f方數(shù)據(jù)管理研究CAREERHIZON健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制蔣在的問題及和諧機(jī)制構(gòu)建淺析劉志恒劉申中(廊坊師范學(xué)院

10、，河北廊坊065000)摘要:在健身俱樂部的管理中強(qiáng)化和完善激勵(lì)機(jī)定程度上降低了員工的工作熱情，從而使健身俱樂部制對于健身俱樂部的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。受到一定損失。有的健身俱樂部以空洞的精神激勵(lì)調(diào)本文通過文獻(xiàn)資料法、綜合分析法和邏輯推理法，對動教鯨及員L的積極性，這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制的涵義和健身俱樂部管理中出現(xiàn)勵(lì)。精神激勵(lì)方向有的實(shí)施參與及授權(quán)激勵(lì)，有的實(shí)的…些激勵(lì)機(jī)制問題進(jìn)行分析，提出了溝通激勵(lì)、工施員工

11、文化激勵(lì)，而問時(shí)來川多種激勵(lì)方式的健身俱作激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)的具體措施。樂部是少數(shù)。這種激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、提鍵詞:健身俱樂部s激勵(lì)機(jī)制$措施要求有所差距，引起了員工的不滿，同時(shí)在一定和度隨著人力資tJffi管理在企業(yè)管理巾的地位和作用的日益增強(qiáng)，我舊的健身俱樂部要想增強(qiáng)棕俞競爭力，就必須強(qiáng)化和完善激脅機(jī)制，朋好人才和留住人才，調(diào)動健身俱樂部員i的積極性，充分發(fā)揮其創(chuàng)造力，培養(yǎng)健身俱樂部員工的責(zé)任感和凝聚力。一、健身俱

12、樂部激勵(lì)機(jī)制存在的問題1.健身俱樂部激勵(lì)形式單一，漠視對員工深層次的激勵(lì)。在一些健身俱樂部當(dāng)中，有的主要是物質(zhì)激勵(lì)，忽視了精神激勵(lì)對員工的激勵(lì)作用，在一定程度上ffi抑了員工的積極性，產(chǎn)生激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。例如露露健身俱樂部給予教練及員工的土資伴i國相當(dāng)可觀，并且會隨教練和員.l的優(yōu)秀表現(xiàn)及進(jìn)步情況給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這大大滿足f員工的物股市罄。然而美中不足的是那些優(yōu)秀教練和員工極少甚至沒有得到經(jīng)理的盲語肯定或精神贊許，忽視了精神激勵(lì)，在

13、一收稿日期2009心5翩02上又忽視f精神激勵(lì)、榮贊激勵(lì)、與員工的溝通等等。2.健身俱樂部激勵(lì)機(jī)制中存在不公平現(xiàn)象。在工作中取得業(yè)績，為健身俱樂部創(chuàng)造了財(cái)富的員工沒有得到柑陸的地位與認(rèn)可，鬧工作平平的員工卻劇為會揣摩經(jīng)理的心思，對純理唯命是從而得到→定的地忱?；蚴且?yàn)樾聠T工對健身俱樂部各方面都不熟恙，如銷售人員不會有太高的收績，教練人員帶操不熟練，i呆上出提錯(cuò)等而對他們歧視。不件重對新員工及默默無聞.l作的員工的激勵(lì)。這樣的激勵(lì)機(jī)制，員

14、工的努力付出得不到M恨，會大大降低他們的工作積極性，導(dǎo)致敬鯨帶課不求創(chuàng)新，銷售人員不挖掘新會員，前臺態(tài)度不友好等，.立在…定程度上使健身俱樂部受損失。3.健身俱樂部對激勵(lì)機(jī)制服解不正確、不配套、不平衡。一段時(shí)間內(nèi)，人們曾簡單地理解激勵(lì)就是金錢獎(jiǎng)勵(lì)。健身俱樂部員工對物質(zhì)撒勵(lì)興船較大，種向“錢“肴的趨勢。這不能說與健身俱樂部片面理解、執(zhí)行撒脅機(jī)制沒有關(guān)系，與各種激勵(lì)機(jī)制的不配作者簡介:劉志tt(1981一)男，腳坊師范學(xué)院體育學(xué)院，助教，研

15、究方向:武術(shù)。生課外文化活動，開展相關(guān)的文獻(xiàn)和信息服務(wù)。資料查詢，哥哥根據(jù)讀者信息需求，采取芷動的服務(wù)方式，使寰的工作人員要善于適應(yīng)從“在飽服務(wù)“為“無墻化用戶通過盡可能小的努力找得盡可能好的服務(wù)。資料服務(wù)即“信息咨詢服務(wù)“的轉(zhuǎn)變，從專業(yè)教研室抽員還要約常深入到牧師和學(xué)生之中，調(diào)查了解師生們調(diào)專門人員，先從有影響的專家和教授著手，主動為的想法和科研動態(tài)，根據(jù)需要布的放矢。其次，學(xué)校學(xué)生們提供專項(xiàng)服務(wù)指導(dǎo)。隨著國特間的普及，可以應(yīng)統(tǒng)一計(jì)劃

16、分期分批對他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、外語和回協(xié)助本院系創(chuàng)建學(xué)生考研等專題網(wǎng)捕。資料搓手IJ用館書情報(bào)知識的培訓(xùn)，全而更新和優(yōu)化資料員的知識銷藏資腑，可以改變以往與政者之間而對鬧的服務(wù)方式，構(gòu)與技能，建成a支責(zé)任心強(qiáng)、水平高的21世紀(jì)資料還可以開展網(wǎng)上悔詢服務(wù)，建立互動式的附上咨詢服M.隊(duì)伍。務(wù)系統(tǒng)。此外，還要建立完善、穩(wěn)邊的電子檢查系統(tǒng)，個(gè)性化服務(wù)是高校院系文獻(xiàn)資料需改進(jìn)信息服方便師生讀者j跑過多種檢索途徑，查到自己所需要的務(wù)工作的有放于段。刑

17、前，我間高校院系資料屯的個(gè)文獻(xiàn)信息。性化服務(wù)已進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。在高校教戰(zhàn)中，要問3.加強(qiáng)資料員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高資料頁的結(jié)合素質(zhì)。時(shí)智力抓好院系丈獻(xiàn)資料章個(gè)性化服務(wù)工作，為教目前，高校資料員巾普遍存在著知識結(jié)構(gòu)單…，外語師的教學(xué)與科研，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)與迎考提供優(yōu)良水平低，圖書情報(bào)知識不熟悉，網(wǎng)絡(luò)檢索不熟媒，培的個(gè)性化信息系統(tǒng)服務(wù)，這是院系資料室每一個(gè)困訓(xùn)|、進(jìn)修、外出學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會少等問題，這將嚴(yán)書情報(bào)T作者應(yīng)該恩心盡職的一項(xiàng)重要任務(wù)，

18、它對重制約個(gè)性化服務(wù)的開展。針對這些情況，酋先擺攤推進(jìn)均前高校教改進(jìn)程，提高商校教師抖研水平居高資料員的思想素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)j莫德教育，樹在全心次，提升課堂教學(xué)放果，以及創(chuàng)新劇書管理，都具有全意為師生服務(wù)的思想。不能被動地被委以某些資料重要的意義。圈圈管理研究CAREERHORIZON套和不平衡沒有關(guān)系。一些健身俱樂部以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)代替一切，忽視了對員工精神和情感的交流，致使經(jīng)理與員工關(guān)系13漸疏遠(yuǎn)，甚至緊張。4健身俱樂部精神激勵(lì)方式運(yùn)用的對

19、象不明。健身俱樂部在精神激勵(lì)方式的運(yùn)用中，針對的對象不明確，方法運(yùn)用混亂，沒有充分考慮員工的個(gè)體差異和不同層次的員工在不同時(shí)期精神方面的需求。如：工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，經(jīng)理可能只是給予口頭上的表揚(yáng)，而沒有對其業(yè)績和在健身俱樂部中相應(yīng)的地位表示肯定；對于年輕員工可能也只是常在私下加以表揚(yáng)，而對他們的工作權(quán)力、條件各方面加以限制，沒有給予相應(yīng)的權(quán)力和發(fā)展空間，使其得到更好的發(fā)展。二健身俱樂部人性化激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建I加強(qiáng)員工的感情溝通。尊重員工

20、，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。使員工始終保持良好的熱情，加強(qiáng)管理者與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，是激勵(lì)的有效方式。不少經(jīng)理不善于溝通或者不屑于溝通，其實(shí)有效和及時(shí)的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能激發(fā)員工的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。充分的溝通有利r員T表達(dá)自己的看法，舒緩工作壓力，可以實(shí)現(xiàn)信息和知識的共享，提高工作的效率。健身俱樂部要保持溝通渠道順暢。健身俱樂部經(jīng)理也應(yīng)適當(dāng)?shù)馗淖冏约旱念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在工作中關(guān)心下屬、尊重r卜屬，鼓勵(lì)健身俱

21、樂部成員提出意見、想法，并積極提倡健身俱樂部成員之間相互交流并商討俱樂部事務(wù)與決策，最大限度調(diào)動健身俱樂部成員的積極性。2構(gòu)建健身俱樂部深度的文化激勵(lì)機(jī)制。健身俱樂部文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制，是健身俱樂部全體員工共同創(chuàng)造的群體意識，是一種黏合劑，它以一種微妙的力‘式來溝通人們的思想、感情、融合人們的理想、信念、作風(fēng)、情操，把各個(gè)層次的人都團(tuán)結(jié)在本組織的周圍，為他們增添動力。健身俱樂部的文化塑造要注重培養(yǎng)職工的使命感和成就感。俱

22、樂部可以定期邀請顧客參加俱樂鄙的活動，講述他們在這里獲得的鍛煉效果，讓員工產(chǎn)生一種崇高的使命感一一為人們的健康而工作。這樣的使命感及由此產(chǎn)生的成就感是一種無形的強(qiáng)大凝聚力。同時(shí)，塑造關(guān)愛員工的健身俱樂部文化。健身俱樂部要有意識地鼓勵(lì)員工注重自身健康，并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼鼓勵(lì)員上注重健康?？梢越M織郊游、聚餐，這不僅可以增進(jìn)上下級的溝通，激勵(lì)員工士氣，提高員工滿意度，也可以增進(jìn)員工之間的溝通，增進(jìn)員工之間友誼，更能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，塑造團(tuán)隊(duì)文化，提

23、高健身俱樂部的和喈度和凝聚力，從而達(dá)到精神上的激勵(lì)作用。5工作激勵(lì)及榮譽(yù)激勵(lì)。上作本身具有巨大激勵(lì)力量，為了更好地發(fā)揮健身俱樂部員工工作積極性，一是要?jiǎng)?chuàng)造令員工滿意的工作崗位，使其做自己喜歡的工作并在工作中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。二是要制定明確的發(fā)展計(jì)劃。為員丁制定發(fā)展計(jì)劃、路線，協(xié)助員上開發(fā)各種知識、技能。榮譽(yù)激勵(lì)足滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。健身俱樂部可以通過文件通報(bào)，信息、會_議以及網(wǎng)絡(luò)等宣傳

24、媒介，對員工的先進(jìn)事跡進(jìn)行表揚(yáng)，從而達(dá)到弘揚(yáng)止氣，在健身俱樂部內(nèi)部形成一種奮發(fā)向上，你追我趕的良好氣氛。4建立合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制及競爭機(jī)制。每個(gè)人都離不開一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益，這不僅是維持個(gè)人及其家庭生存的基本條件，而且是個(gè)人在各方面獲得進(jìn)一步發(fā)展的前提和條件。物質(zhì)激勵(lì)就是通過滿足個(gè)人物質(zhì)利益的需求，來激發(fā)人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。按勞取酬及其他多種多樣的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，是社會主義條件下物質(zhì)激勵(lì)的基本形式，員工為健身俱樂部付出了，不

25、僅是為了得到經(jīng)理的贊揚(yáng)和滿足自我精神需要，同樣是為了得到相應(yīng)的物質(zhì)利益，是為了物質(zhì)需要。只有這樣，員工才會由于精神上和物質(zhì)上的艤重回報(bào)而激發(fā)出更大的工作熱情。因此，健身俱樂部不可忽視物質(zhì)激勵(lì)的作用。5健身俱樂部的參與及員工授權(quán)激勵(lì)。現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員丁都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓職工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與，形成員T對健身俱樂鄙的歸屬感、認(rèn)同感可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)

26、的需要。要想充分發(fā)揮員工的內(nèi)在能力，就必須賦予他們與其職責(zé)相適應(yīng)的決策權(quán)和行動權(quán)。管理者還要敢于充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間，可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃，自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)凋整，從而充分凋動員工的積極性，激發(fā)員j二的上作熱情和創(chuàng)造性。6健身俱樂部的理想激勵(lì)。健身俱樂部員工要樹立遠(yuǎn)大理想，并為實(shí)現(xiàn)理想而自覺努力和不懈奮斗。按照馬斯洛的需求層次理論，人的需求分為對生理的需求、對安全的需求、

27、對歸屬感的需求、對自尊的需求、對實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需求，層次由低到高。而人在這五種需求上，并不是嚴(yán)格遞增的，往往會超越層次的局限，即在較低需求沒有得到充分滿足的情況下，產(chǎn)生塒較高層次的需求。人們都有成功的需要，希望不斷取得事、世的進(jìn)步，而成功的一個(gè)重要標(biāo)志之一就是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的目標(biāo)。每一個(gè)健身俱樂部肯定有其自身的目標(biāo)，而管理者可以通過對健身俱樂部具體情況的全面把握，形成自身的發(fā)展思路和核心價(jià)值觀，從而使員工和健身俱樂部一起樹市遠(yuǎn)大的理想。7重視

28、績效評估后的反饋。很多健身俱樂部在績效評估后往往只是向員工告知評估結(jié)果便草草了事，沒有下文。如果員工沒有了解自己是否達(dá)到了俱樂部預(yù)期的目標(biāo)，那么績效評估就不會起到任何激勵(lì)的作用，而實(shí)際結(jié)果可能會更加糟糕。因此，轉(zhuǎn)變溝通的觀念也許是最重要的，要將績效反饋與溝通視為例常性的工作，而不是一年一次。豐管在與員工進(jìn)行反饋溝通的時(shí)候，應(yīng)該對員工的績效達(dá)成情況與心理特點(diǎn)做事先的J，解，做到有的放矢。在反饋時(shí)應(yīng)當(dāng)做到交流的焦點(diǎn)是對事而不是對人，將專注點(diǎn)

29、定位于問題的最終解決，讓員工知道哪些方面做得好，哪些方面還有待提高，多表揚(yáng)，少批評，尊重員工的人格特征，幫助員工設(shè)定今后的目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)的途徑。萬方數(shù)據(jù)霄理研究CAREERHIZON套和不平衡ri有關(guān)系。一些健身俱樂部以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)代替一切，忽視了對員工精神和情感的交流，致使經(jīng)理與員工關(guān)系日慚硫埠，甚至緊張。4.健身俱樂部精神激勵(lì)方式i運(yùn)用的對象不明。健身俱樂部在精神激勵(lì)方式的運(yùn)用中，針對的對象不明確，方法運(yùn)用舊亂，沒有充分考慮員工的個(gè)體

30、差異和不同層次的員工在不同時(shí)期精神方面的需求。如:工作純驗(yàn)豐富的老員工，經(jīng)理可能只是給予口頭上的褒揚(yáng)，而沒有對其illt.績和在健身俱樂部中相應(yīng)的地位表示肯定，對于年軒員L可能也只是常在私下加以表揚(yáng)，而對他們的工作極力、條件各方面加以限制，沒有給予相應(yīng)的權(quán)力和發(fā)展空間，使其得到更好的發(fā)展。二、健身俱樂部人性化激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建1.加強(qiáng)員工的感情溝通。尊重員工，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。使員工始終保持良好的熱情，加強(qiáng)管理者與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，是

31、激勵(lì)的有效方式。不少經(jīng)理不善于溝通或者不屑于溝通，其實(shí)有娥和及時(shí)的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和帶在的問題，更能撤發(fā)員工的工作熱情，形成租諧的國隊(duì)。充分的溝通奮和If員工表達(dá)自己的看法，舒矮工作用力，可以實(shí)現(xiàn)信息和知識的共草，提高工作的效率。健身俱樂部要保持溝通架道順暢。健身俱樂部經(jīng)理也應(yīng)適當(dāng)?shù)馗淖冏约旱念I(lǐng)悖風(fēng)格，在工作中關(guān)心下屬、尊重F屑，鼓勵(lì)健身俱樂部成員提出意見、想法，并積極提倡健身俱樂部成員之間相互交流并商討俱樂部事務(wù)與決策，

32、最大限度調(diào)功健身俱樂部成員的積極性。2.構(gòu)建健身俱樂部深度的文化激勵(lì)機(jī)制。健身俱樂部文化是人力資源管理中的一個(gè)攝要機(jī)制，是健身俱樂部全體員工共同制造的群體意識，去是一種甜食劑，它以向畫種微妙的方式來溝通人們的思想、感情、融俞人們的理想、信念、作風(fēng)、情操，把各個(gè)層次的人都朋站在本組織的周鬧，為他們增添功力。健身俱樂部的文化塑邊要推霞培拌職工的使命感和成就感。俱樂部可以定期邀請賊客參加俱樂甜的活動，講述他們在這里技得的鍛煉效果，讓員工產(chǎn)生一

33、種崇高的使命感……為人們的健康而工作。這樣的使命感1ft.由此產(chǎn)生的成就感是…種無形的強(qiáng)大凝廉力。同時(shí)，塑避關(guān)愛員工的健身俱樂部文化。健身俱樂部要有意識地鼓勵(lì)員工性熏自身健康，并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼鼓勵(lì)員L注重健康?？梢越M織郊橋、聚餐，這不僅可以增進(jìn)上下級的溝通，激勵(lì)員工士氣，提高員工滿意度，也可以增進(jìn)員工之間的溝通，增進(jìn)員工之間友誼，更能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，塑造團(tuán)隊(duì)文化，提高健身俱樂部的和諧度和凝暖力，從而達(dá)到精神上的撒勵(lì)作用。3.工作激勵(lì)a榮譽(yù)

34、激勵(lì)。L作本身具有巨大激勵(lì)力量，為了更好地發(fā)揮健身俱樂部員工工作積極性，一娃要?jiǎng)?chuàng)造令員工滿囂的工作崗位，使其做自己喜歡的工作并在工作中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。二是要制定明確的發(fā)展計(jì)劃。為員匯制定發(fā)展計(jì)劃、路線，協(xié)助員L開發(fā)各種知識、技能。榮譽(yù)激勵(lì)是滿足人們自尊簾嚼，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段。榮替李激勵(lì)成本低廉，但效果很好。健身俱樂部可以通過文件涌報(bào)、信息、金圈圈議以及網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介，對員工的先進(jìn)事跡進(jìn)行表揚(yáng)，從而達(dá)到l弘揚(yáng)i正氣，在健身俱樂部內(nèi)

35、部形成一種奮發(fā)向上，你追我趕的良好氣氛。4.建立合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制及競爭機(jī)制。錦個(gè)九都離不開一定的物質(zhì)需求和物質(zhì)利益，這不僅是維持個(gè)人及其家庭生存的基本條件，而且是個(gè)人在各方面獲得進(jìn)一步發(fā)展的前提和條件。物質(zhì)激勵(lì)就是通過滿足個(gè)人物質(zhì)利益的需求，來撒發(fā)人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。按勞取酬歧其他多種多悴的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，是社會主義條件下物質(zhì)激勵(lì)的慕華形式，員工為健身俱樂部付出了，不僅是為了得到經(jīng)理的贊揚(yáng)和滿足自我精神需蝠，同樣是為了得到相應(yīng)的

36、物質(zhì)利益，是為了物質(zhì)需要。只有這樣，員工才會由于精神上和物質(zhì)上的棋盤回報(bào)而激發(fā)出更大的工作熱情。因此，健身俱樂部不可忽視物質(zhì)激勵(lì)的作用。5.健身俱單部的參與及員工授權(quán)激勵(lì)?，F(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管用的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會讓職工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。通過參與，形成員t對健身俱樂部的歸屬感、認(rèn)同感可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。要想充分發(fā)揮員工的內(nèi)在能力，就必須賦予他們與其職責(zé)相

37、適應(yīng)的決策艦和行動權(quán)。管理者還要敢于充分授權(quán)，給予員工更大的權(quán)利和自主空間，可以讓員工制定彈性的L作計(jì)劃，自己來安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式，并可以在一定程度內(nèi)臟行目標(biāo)調(diào)髓，從而充分調(diào)動員工的積極性，激發(fā)員L的L作熱情和創(chuàng)造性。6.健身俱樂部的理想激脅。健身俱樂部員工要樹立遠(yuǎn)大理想，井為實(shí)現(xiàn)理想而自覺努力和不懈奮斗。按照馬斯梅的需求層次理論，人的需求分為對生理的儒術(shù)、對安全的錨求、對歸屬感的需求、對自尊的需求、對實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的需求，層次由低

38、到高。而人在這五種需求上，并不是嚴(yán)格遞增的，往往會超越居次的局限，即在較低需求沒有得到充分滿足的情況下，產(chǎn)生對較高居次的需求。人們都有成功的需要耳，希盟不斷取得事業(yè)的進(jìn)步，而成功的…個(gè)重要標(biāo)志之一就是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的目標(biāo)。每一個(gè)健身俱樂部肯也有其自身的目標(biāo)，而管理者可以通過對健身俱樂部具體情況的全酣把握，形成自身的發(fā)展思路和核心價(jià)值觀，從而使民工和健身俱樂部一起樹守:遠(yuǎn)大的理想。7.重視績妓件估后的反饋。很多健身俱樂部在攢效評估后往往只是向員

39、工告知評估結(jié)果使草草了事，沒有下文。如果員l沒有了解自己是再達(dá)到了俱樂部預(yù)期的目標(biāo)，那么績效評估就不會起到任伺激勵(lì)的作用，而實(shí)際結(jié)果可能會更加精轍。因此，轉(zhuǎn)變向通的觀念也許是最重要的，要將績放反慣與向通視為例常性的工作，而不是一年…次。主管在與員工進(jìn)行反憤陶i璋的時(shí)候，應(yīng)該對員工的績效達(dá)成情況與心理特點(diǎn)做事先的f解，做到有的政矢。在反饋時(shí)應(yīng)當(dāng)做到交流的焦點(diǎn)是對事而不是對人，將專就點(diǎn)定位于問題的最終解決，讓員工，知道哪些方面做得好，哪些方