從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)定律看辦公室人才建設(shè)

1、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)定律看辦公室人才建設(shè)谷九江在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理作為社會(huì)管理中最活躍的因素，經(jīng)過(guò)歷年來(lái)的發(fā)展積累，創(chuàng)下了諸如“分粥理論”、“馬太效應(yīng)”、“水桶定律”、“鯰魚效應(yīng)”等企業(yè)管理學(xué)定律。這些管理理論雖然來(lái)源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，但對(duì)做好黨委辦公室人才建設(shè)也有很大的借鑒和啟示作用。一、運(yùn)用“分粥理論”——在提高辦公室人員輔政能力上求突破分粥理論就是在肯定人利己性的前提下，把一桶粥平等地分給五個(gè)人，如果選擇五個(gè)人中一個(gè)德高望

2、重的人來(lái)分，結(jié)果是一人喝飽四人挨餓；如果選擇一個(gè)人分、一個(gè)人監(jiān)督，結(jié)果是二人喝飽三人挨餓似乎很難做到公平。最后是選定一個(gè)人分粥，一個(gè)人監(jiān)督，然后讓其它三個(gè)人先端，而讓負(fù)責(zé)分粥、監(jiān)督的兩個(gè)人最后端粥，將粥公平地分給了每個(gè)人。分粥理論告訴我們，分粥過(guò)程之所以會(huì)產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果，關(guān)鍵取決于分粥和端粥兩個(gè)環(huán)節(jié)，分粥是“謀事”，端粥是“干事”，只有將策略謀劃與執(zhí)行落實(shí)之間的關(guān)系處理好，才能將粥公平地分好。黨委辦公室作為市委領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助者，市委

3、決策部署的落實(shí)者、具體工作的承辦者和督辦者，同樣擔(dān)負(fù)著謀事、干事雙重職責(zé)。為此，在辦公室人才建設(shè)中，我們始終堅(jiān)持從提高人員的綜合輔政能力抓起，通過(guò)舉辦“如何干好辦公室工作”、“辦公室需要我們干什么”等研討會(huì)，引導(dǎo)辦公室人員正確處理好謀事、干事兩個(gè)職責(zé)之間的關(guān)系。既能善于“干事”，認(rèn)真履行承辦、督辦職能，做好市委領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”，確保市委決策、領(lǐng)導(dǎo)安排部署落到實(shí)處，更能善于“謀事”，不做簡(jiǎn)單的“跑腿者”和“二傳手”，從“事務(wù)型”干部向“

4、謀略型”干部轉(zhuǎn)變，把自身置于黨委工作的全局之中，樹立起輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的責(zé)任感、使命感和緊迫感，通過(guò)多種形式和途徑，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，深入調(diào)查研究，掌握真實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供細(xì)致、全面的決策信息和縝密詳實(shí)的決策建議，切實(shí)履行好辦公室“參謀助手”的職責(zé)。二、借鑒“馬太效應(yīng)”——在發(fā)揮辦公室人員比較優(yōu)勢(shì)上作文章馬太效應(yīng)來(lái)源于圣經(jīng)《約馬太福音》一個(gè)故事：國(guó)王給自己的甲、乙、丙三個(gè)仆人各一錠銀子讓其外出“創(chuàng)業(yè)”，過(guò)一段時(shí)間三人回來(lái)時(shí)，甲

5、賺了10錠銀子，乙賺了5錠，丙的銀子一直包著未動(dòng)。國(guó)王于是獎(jiǎng)勵(lì)給甲10座城堡；給乙5座城堡，將丙僅有的一錠銀子賞給了甲。馬太效應(yīng)要求我們要找出“最長(zhǎng)的木板”，并且把它們做得更長(zhǎng)?！拌F打的營(yíng)盤，流水的兵”，辦公室作為“留人”和“流人”的地方，一直是市委培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的重要“搖籃”。為將辦公室人員的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，盡快使他們走向領(lǐng)導(dǎo)崗位，在人才建設(shè)中，我們注重因人制宜，充分挖掘辦公室人員自身的“亮點(diǎn)”，并將其放到適宜的崗位上，使其“亮點(diǎn)

6、”更好地發(fā)揮出來(lái)，力爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更優(yōu)、亮點(diǎn)更亮，從而在嚴(yán)格履行選人、用人條例的基礎(chǔ)上，將其盡快“推出去”。在工作中，我們對(duì)業(yè)務(wù)熟悉、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志，盡量將其放到辦公室或科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上；對(duì)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力好的同志，盡量將其放到接待工作崗位上；對(duì)寫作能力、綜合工作能力強(qiáng)的同志，盡量將其放到秘書工作崗位上；對(duì)調(diào)查研究和分析問(wèn)題能力強(qiáng)的同志，盡量將其放到調(diào)研工作崗位上；對(duì)善于捕捉信息和思考問(wèn)題的同志，盡量將其放到信息工作崗位上；對(duì)工作扎實(shí)、干

7、事果斷、作風(fēng)潑辣的同志，盡量將其放到督查工作崗位上。從而借助不同的工作崗位，使每個(gè)人的不同優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮出來(lái)，充分顯示“馬太效應(yīng)”。三、遵循“水桶定律”——在彌補(bǔ)辦公室人員自身差距上出實(shí)招一只水桶能裝多少水，取決于水桶中最短的那塊木塊而不是最長(zhǎng)的那塊木板，這就是水桶定律。它告訴我們：任何一個(gè)組織都有一個(gè)共同點(diǎn)，即組成組織的各個(gè)部分往往優(yōu)劣不齊，但劣勢(shì)部分卻往往影響著整個(gè)組織的水平。黨委辦公室，位置特殊，責(zé)任重大，工作要求高，整體形象至關(guān)重要

8、。為避免出現(xiàn)由于個(gè)別同志的不良言行、工作能力差造成辦公室整體形象“跑漏滴水”的現(xiàn)象，我們從幫助辦公室人員查找自身差距人41維普資訊堅(jiān)持以人為本加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)殷明發(fā)一、與時(shí)俱進(jìn)抓學(xué)習(xí)。自我加壓強(qiáng)素質(zhì)針對(duì)當(dāng)前信息瞬息萬(wàn)變、知識(shí)“適用壽命”越來(lái)越短的實(shí)際，為了使辦公室的工作真正做到與時(shí)代節(jié)奏合拍、與領(lǐng)導(dǎo)思路同步、與群眾愿望一致，我們要求辦公室全體干部必須結(jié)合本職，貼近實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)方法上，主要是堅(jiān)持“四導(dǎo)”

9、：一是集中學(xué)習(xí)引導(dǎo)。對(duì)中央和省市縣出臺(tái)的重要文件和有關(guān)政策、法規(guī)，我們及時(shí)組織干部職工集中學(xué)習(xí)，原原本本地貫徹上級(jí)精神，確保辦公室工作時(shí)時(shí)刻刻與上級(jí)保持高度一致。二是專家講課指導(dǎo)。針對(duì)辦公室干部對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、wT0、三個(gè)代表、旅游經(jīng)濟(jì)等一些重大問(wèn)題鉆得不深、研得不細(xì)、悟得不透、學(xué)得不精的問(wèn)題，我們經(jīng)常邀請(qǐng)宣傳部門、黨校的理論工作者或安排對(duì)辦公室工作研究較多的同志，采取講課和研討的方式進(jìn)行指導(dǎo)，著力解惑釋疑，提高理論素養(yǎng)。三是健全網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)。

10、采取以老帶新、以上幫下、能者為師的辦法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互學(xué)互促，初步形成了一種主任帶科長(zhǎng)、科長(zhǎng)帶骨干、骨干帶新手的幫帶網(wǎng)絡(luò)。四是嚴(yán)格考核督導(dǎo)。為了激發(fā)干部職工在學(xué)中干、在干中學(xué)的熱情，辦公室專門制定了學(xué)習(xí)實(shí)績(jī)考核辦法，一方面，對(duì)時(shí)事政策、重大決策等，采取小測(cè)驗(yàn)的辦法，隨時(shí)考核，隨時(shí)通報(bào)；另一方面，根據(jù)各人的崗位分工，分別下手，在辦公室和科室例會(huì)中，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，通過(guò)自查、幫糾，幫助每個(gè)人找出自身存在的主要問(wèn)題，找到自身“最短的

11、木板”。同時(shí)，在辦公室內(nèi)部開展讀書筆記、報(bào)紙剪貼、調(diào)查報(bào)告、書法、演講等l0余項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)形象真實(shí)、豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，使每個(gè)人都明白與其他同志相比，自己哪一塊是“最短的木板”。我們?cè)谝筠k公室人員加強(qiáng)自身整改、學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，有針對(duì)性地選擇一些經(jīng)驗(yàn)豐富的人員、業(yè)務(wù)骨干或互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)的同志，通過(guò)“幫、帶、傳、教”，帶領(lǐng)、指導(dǎo)他們盡快提高，將“最短的木板”加長(zhǎng)。如針對(duì)辦公室近兩年新招錄人員多是從學(xué)校直接考入、工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)生疏等

12、問(wèn)題，我們邀請(qǐng)從辦公室走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手，舉辦了2期“鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部論壇”，通過(guò)他們的切身體會(huì)和面對(duì)面談話，幫助辦公室人員盡快掌握工作要領(lǐng)，提高服務(wù)水平。目前，l2名新進(jìn)人員已全部成為辦公室骨干，并有2名同志已經(jīng)走上了科室領(lǐng)導(dǎo)崗位，取得了良好的效果。四、發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”——在實(shí)現(xiàn)辦公室人員自我提高上下功夫挪威人出海捕捉沙丁魚，回到港口后往往死魚滿艙。后來(lái)有位漁民想了一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法，在魚艙里放進(jìn)幾條鯰魚，因環(huán)境陌生，鯰魚進(jìn)艙后四處亂竄，大

13、量的42沙丁魚為了生存，增大了活動(dòng)頻率，從而使生命得到了延續(xù)。有壓力才會(huì)有動(dòng)力。辦公室在人才建設(shè)方面，同樣也需要一點(diǎn)“鯰魚效應(yīng)”，要敢于引進(jìn)激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在加壓的同時(shí)，增強(qiáng)人員自身的活力與創(chuàng)造力。為此，在人才建設(shè)中，我們始終堅(jiān)持以政治要強(qiáng)、業(yè)務(wù)要精、作風(fēng)要硬、效率要高為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，硬管理，根據(jù)辦公室工作的特點(diǎn)，科學(xué)界定了科室、崗位職能，嚴(yán)格實(shí)行崗位責(zé)任制，以工作學(xué)習(xí)、黨內(nèi)生活、行政管理、值班接待、業(yè)務(wù)考核等為主要內(nèi)容，制定了詳

14、細(xì)的規(guī)章制度和考核制度，并盡可能地量化細(xì)化實(shí)行了“責(zé)任目標(biāo)千分考核制”，真正做到以制度管理人，以制度激勵(lì)人，使每個(gè)人員都能自覺地圍繞目標(biāo)轉(zhuǎn)，盯著目標(biāo)干，化壓力為動(dòng)力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，成為坐下能寫、站起能講、走出去能干的“多面手”。同時(shí)，在秘書、調(diào)研、督查、信息等科室人員之間開展了結(jié)對(duì)聯(lián)賽活動(dòng)，將上級(jí)發(fā)稿量、調(diào)研文章進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策情況、上級(jí)業(yè)務(wù)評(píng)比名次等指標(biāo)進(jìn)行量化積分，每月進(jìn)行匯評(píng)對(duì)比，比賽結(jié)果作為個(gè)人評(píng)先的重要依據(jù)，增強(qiáng)了辦公室