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文檔簡介
1、靠什么儲備人才ceMeIPracticeMethodology實務(wù)方法_一談管理培訓生制度一文/李小星在人才激烈競爭的今天,很多企業(yè)都重視人才的儲備工作,聯(lián)合利華在公司網(wǎng)站上直接寫明:“招聘具有成為未來領(lǐng)導者潛力的優(yōu)秀畢業(yè)生作為管理培訓生加入公司?!睊伋龃祟悺袄C球”的還有通用電氣、沃爾瑪、強生、貝塔斯曼傳媒等跨國企業(yè)。何為管理培訓生制度管理培訓生這個概念由跨國企業(yè)帶到中國,這幾年才流行起來。它不同于國企的“后備干部梯隊培養(yǎng)計劃”,因為它
2、對人才的尋找不是在企業(yè)內(nèi)部,而是在企業(yè)外部。目前,實行這個制度的大多是跨國公司,如歐萊雅、花旗銀行、ABB集團等。管理培訓生制度指企業(yè)集中資源對具備高層管理潛能的年輕人進行一段較為系統(tǒng)、全面的訓練,為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排。訓練對象一般是畢業(yè)三年之內(nèi)的大學生,主要是應(yīng)屆畢業(yè)生,其安排與普通員工的安排相比,不一定需要額外增加很多的投入,可多可少,其價值在于有助于增加企業(yè)對最具領(lǐng)導潛能人才的吸引力,并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)
3、導人才,使組織保持持久的競爭優(yōu)勢。例如,聯(lián)合利華的管理培訓生制度旨在培養(yǎng)和挖掘具有領(lǐng)導者潛質(zhì)的人才,使其在深度和廣度上積累專業(yè)技能與經(jīng)驗,并且獲取對于企業(yè)運作和商業(yè)文化的全面了解,最終成為公司的有力領(lǐng)導者。在管理培訓生制度下,企業(yè)通過對具有領(lǐng)導、管理潛質(zhì)的培訓生進行系統(tǒng)化的培訓、參與專案管理、實行不同部門的工作輪調(diào)、接受資深經(jīng)理的職業(yè)生涯指導,使管理培訓生經(jīng)過培養(yǎng)、成為具有實際的工作經(jīng)驗、專業(yè)技能知識和系統(tǒng)管理技巧的管理人才和企業(yè)變革先
4、鋒。如何招聘管理培訓生企業(yè)要想招聘到優(yōu)秀的管理培訓生,一般需要以下幾個步驟:第一步,明確企業(yè)的人才狀況和人才需求。這一步意味著企業(yè)領(lǐng)導者須對本企業(yè)的管理人才現(xiàn)狀和企業(yè)未來的發(fā)展形勢,以及潛在的人才需求有一個清醒的認識,尤其是企業(yè)在未來幾年是否需要出色的管理領(lǐng)導人才。第二步,樹立有關(guān)管理培訓生培養(yǎng)的正確觀念。任何優(yōu)秀的管理人、領(lǐng)導人的產(chǎn)生都不是一蹴而就的,即使招聘到了優(yōu)秀的人才,也要經(jīng)過長期的培養(yǎng)和觀察才能最終確認其是否能夠為企業(yè)所用。對
5、管理培訓生的培養(yǎng)要有耐心,對其最終“出籠”要有足夠的等待。即使最后不能為己所用,也要“胸懷大度”地“放手”,因為不是任何人都可以被培養(yǎng)成出色的管理人和領(lǐng)導人的。第三步,為心目中的“人才”進行勾劃。優(yōu)秀的人不一定是合格的管理培訓生,因為企業(yè)對管理培訓生的要求更高,他們擔負著重大的責任,影響甚至決定著企業(yè)的未來。從現(xiàn)在眾多公司對管理培訓生的招聘要求來看,大都要求受聘人員具備以下條件才能進入下一輪:具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力和管理領(lǐng)導技肯甚富有團
6、隊合作精神,思路開闊,樂于接受新觀點;責任心強,樂于接受挑戰(zhàn),并能吃苦耐勞;積極主動,渴望成功,良好的適應(yīng)能力及學習能力。當EnterpriseManagement2005I243維普資訊企監(jiān)管理踟fpn婦ndgcmeni實務(wù)方法PracticeMethodology然不同的企業(yè)有不同的要求,但是都得事先對心目中的管理培訓生所具備的特質(zhì)進行勾劃,以便制定招聘計劃。第四步,建立相應(yīng)的制度實施機制。全方位的管理培訓生制度是個系統(tǒng)工程,涉及人
7、力資源管理的人事配置、員工發(fā)展、業(yè)績評估、薪酬管理等各職能,其中包括有效的招聘甄選機制、定期的專題培訓、工作輪調(diào)、專案管理、導師輔導以及表現(xiàn)評估機制等。這些機制需要相互配合方能保證整個制度的順利推行。第五步,制定并實施招聘計劃。計劃的制定需要考慮招聘的時間、地點、人員安排。計劃的實施按照計劃并在一定時間內(nèi)完成對應(yīng)聘人員的在線申請、筆試、面試和最終評估等,而后最終確定入選人員。聯(lián)合利華的管理培訓生制度聯(lián)合利華以獨特的管理發(fā)展和商業(yè)教育計劃
8、而聞名,每年都會在知名高校應(yīng)屆畢業(yè)生中選擇少量的管理培訓生加盟管理培訓生計劃,招聘的具體步驟分為:在線申請、筆試、面試和最終評估。具體做法是:首先,人力資源部將考察網(wǎng)上申請表,給每一項指標打分,包括學習成績、獎學金情況、社會實踐等,根據(jù)總分進行篩選;其次,對通過初步篩選的申請者進行書面測試,主要測試邏輯能力,包括考察語言、數(shù)理邏輯等;然后是舉行首輪面試,主要采用面試的方式。公司資深的高級經(jīng)理人擔當主考官,他們根據(jù)聯(lián)合利華出眾才能模型的每
9、個層次的要求,評估應(yīng)試者;最后還有第二論面試,采用“評估中心”的方式,考官是公司董事會成員,整個過程包括案例分析、小組討論和一對一面試。招聘到了滿意的管理培訓生后,接著就是讓其參加管理培訓生計劃。聯(lián)合利華的管理培訓生計劃由職業(yè)規(guī)劃、指導、發(fā)展和經(jīng)驗分享等四個方面組成,既有不同部門的工作輪換,也有同一部門的工作輪崗,以公司管理培訓為主,網(wǎng)上在線培訓和海外培訓為輔,通過對商業(yè)知識和一般技能、專業(yè)技能及領(lǐng)導力等方面的培訓來發(fā)展管理培訓生的綜合
10、素質(zhì)。在剛開始的18個月中,公司為每個管理培訓生量身定制一個發(fā)展計劃,通過不同崗位的輪換、專業(yè)的培訓課程以及資深經(jīng)理的工作指導和個人輔導等,使管理培訓生完全融入公司文化和其所在的部門運作中,并為自己職業(yè)生涯的繼續(xù)發(fā)展奠定一個扎實的基礎(chǔ)。對管理培訓生,聯(lián)合利華公司指定一個負責人幫他制定個人前程規(guī)劃,一個直屬經(jīng)理負責具體培訓和制作專門的培訓課程,一個年輕經(jīng)理作為合作伙伴。在聯(lián)合利華的管理培訓生制度下,管理培訓生還可以充分利用公司內(nèi)部網(wǎng),獲得
11、更多信息,同時,在3年中,最具潛質(zhì)的管理培訓生還有6個月海外培訓機會,參與聯(lián)合利華國際業(yè)務(wù)。當然,進入了管理培訓生行列并不意味著從此就可以“高枕無憂”了,聯(lián)合利華的管理培訓生計劃實行“晉升或出局”的原則,3年內(nèi)表現(xiàn)良好的將有機會被提升為經(jīng)理人,否則就有被淘汰的可能。圜褫麓漤畿銷售部經(jīng)理正在為不斷下降的銷售額而頭痛?,F(xiàn)在能夠解決問題的惟一方法是把未來一季的銷售額拉上去5,否則的話只能通過裁減銷售人員節(jié)省開支。第二天,經(jīng)理把全部銷售人員召集
12、在一起,問:“你們能讓這個月的銷售額提升5O%嗎”銷售人員回答:“那是不可能的。”“數(shù)字跟我的能力差距太遠了?!备鞣N各樣的抗議聲不絕于耳。“好好,你們告訴我,你們每個人今年有沒有什么愿望或者計劃”經(jīng)理又問。A說:“我希望在長假時可以和太太到國外旅游?!?。B畝我希望可以換輛新車,現(xiàn)在的車太破了?!眂說戒正計劃把女兒送出圓去讀書。”一文/胡君辰溫文俊那你們各自算一下你們需要的花費是多少呢各位要在今年實現(xiàn)計劃,銷售額要再提升多少,才能使你們的
13、薪金和提成達到這種程度”經(jīng)過一番計算以后,各人紛紛回答。^說:“50%吧。”B說:“大概a5%左右?!盋說:“我想這需要80%?!苯?jīng)理說:也許是難了一點,但如果各位努力的話,目標也不是沒有可能達到的。各位現(xiàn)在有興趣挑戰(zhàn)那5O%嗎”所有銷售人員紛紛支持最后,銷售部在這一季的銷售額提高了7o%。這個案例告訴我們,如果企業(yè)能有效激發(fā)和管理員工的工作動機;將員工由‘‘需要工作推向喜歡工作,就能謗發(fā)出企業(yè)中本來不為人知的潛能翻44Enterpri
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