淺析心理咨詢師職業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

1、CAREERHORIZON職教論壇56收稿日期：20090423作者簡介：楊鳳芝（1973），女，炮兵指揮學(xué)院軍隊(duì)政工教研室講師，教育學(xué)碩士，國家二級注冊心理咨詢師，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。摘要：心理咨詢作為一種提供有效心理援助的專業(yè)活動(dòng)，其鮮明的特征具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。心理咨詢師除了需要一定的專業(yè)知識(shí)外，還要有敏銳的洞察力、愛心和很強(qiáng)的心理素質(zhì)。雖然近年來我國的心理咨詢行業(yè)得到了迅速發(fā)展，但目前心理咨詢師在職業(yè)化的進(jìn)程中還處于起步階

2、段。隨著相關(guān)文件的陸續(xù)出臺(tái)、政府推動(dòng)和有關(guān)媒體高度關(guān)注，心理咨詢師在逐步邁進(jìn)一個(gè)職業(yè)化、規(guī)范化和專業(yè)化的道路。關(guān)鍵詞：心理咨詢師；職業(yè)現(xiàn)狀；發(fā)展前景聯(lián)合國教科文組織最新公布的資料顯示：進(jìn)入21世紀(jì)后人類健康的最大殺手是心理疾病，各類心理衛(wèi)生問題也將更加突出。由此看來，通過心理咨詢提高人們的心理衛(wèi)生水平，化解心中潛在的隱患，使大家保持良好的心態(tài)，其好處小到可以促進(jìn)個(gè)人發(fā)展，大到可以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。正是人們對心理健康的需求，催生出了新興職業(yè)—

3、—心理咨詢師。目前，我國的心理咨詢行業(yè)得到了迅速發(fā)展，并逐漸走向職業(yè)化。一、心理咨詢師的含義及職業(yè)特征心理咨詢師是指運(yùn)用心理學(xué)以及相關(guān)學(xué)科的專業(yè)知識(shí)，遵循心理學(xué)原則，通過心理咨詢的技術(shù)與方法，發(fā)現(xiàn)求助者內(nèi)心沖突的深層原因，幫助求助者解除心理問題的專業(yè)人員。心理咨詢是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的職業(yè)，咨詢師除了需要一定的專業(yè)知識(shí)以外，還需要在很短的時(shí)間內(nèi)、走進(jìn)一個(gè)陌生人的內(nèi)心世界，這就要求咨詢師既要有敏銳的洞察力，還需要有愛心和很強(qiáng)的心理素質(zhì)。咨詢師

4、好比一把梳子，需要梳理來訪者的思緒和問題脈絡(luò)，重新找到適合解決來訪者問題的方法。國家職業(yè)資格鑒定共分五個(gè)等級，心理咨詢師作為高知識(shí)含量的職業(yè)直接從中級（三級）開始鑒定。共分心理咨詢員（國家職業(yè)資格三級）、心理咨詢師（國家職業(yè)資格二級）、高級心理咨詢師（國家職業(yè)資格一級）三個(gè)等級。心理咨詢師的職業(yè)特征可以概括為以下五個(gè)方面：1.心理咨詢師是一個(gè)崇高的職業(yè)，能夠幫助來訪者解決問題、排除困擾、最終實(shí)現(xiàn)自我成長、自我發(fā)淺析心理咨詢師職業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)

5、展前景楊鳳芝程海礁（炮兵指揮學(xué)院，河北廊坊065000）外在成功的前提與條件。因此，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃以內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展為主，同樣有益于提高大學(xué)生外在職業(yè)生涯的發(fā)展，對于解決大學(xué)生就業(yè)和職業(yè)成功同樣有效。三、內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展重在目標(biāo)層次的提升大學(xué)生內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)容是多方面的，它包括價(jià)值觀的確認(rèn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、能力結(jié)構(gòu)的完善、職業(yè)素養(yǎng)的提升，心理素質(zhì)的錘煉等。生涯規(guī)劃教育把個(gè)體一生的經(jīng)歷作為一個(gè)整體，探討在人生每一個(gè)階段，個(gè)體所可能扮演

6、的角色，以及各種角色的組合方式。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃重在討論大學(xué)階段在整個(gè)人生歷程中的特性、任務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生為未來生涯成功做好必要的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備除了知識(shí)準(zhǔn)備、能力準(zhǔn)備、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)備之外，職業(yè)目標(biāo)的確立是統(tǒng)領(lǐng)各種具體準(zhǔn)備的一項(xiàng)綜合要素，是決定職業(yè)生涯成功與否的關(guān)鍵。哈佛大學(xué)有一項(xiàng)非常著名的跟蹤調(diào)查，對象是一群智力、學(xué)歷和環(huán)境都差不多的年輕人，通過他們青年時(shí)期的目標(biāo)選擇與25年后生活狀況的比較，結(jié)果顯示：那些有清晰長遠(yuǎn)目標(biāo)的人（占

7、3%），25年后他們幾乎都成為社會(huì)各界的精英；那些有清晰短期目標(biāo)的人（占10%），他們大都生活在社會(huì)的中上層，成為各行各業(yè)不可或缺的醫(yī)生、律師、高級主管等專業(yè)人士。那些目標(biāo)模糊的人（占60%），幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績。那些無目標(biāo)的人（占27%），他們幾乎都生活在社會(huì)的最低層，過得很不如意，常會(huì)抱怨他人和社會(huì)。不難看出，青年人目標(biāo)的清晰度和長遠(yuǎn)性與未來職業(yè)生涯的成功高度相關(guān)，且成正比例關(guān)系

8、，即目標(biāo)清晰長遠(yuǎn)，其成功度越大，反之，越小。大學(xué)生是20歲左右的青年，25年后正是他們?nèi)松闹心陼r(shí)期，此時(shí)，他們能不能取得事業(yè)的成功，取得多大的成功，與大學(xué)期間目標(biāo)選擇有密切的關(guān)系。因此，對大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育，著重對其進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)選擇的教育，增加其職業(yè)目標(biāo)的明確度，有助于其職業(yè)生涯的成功。張微的實(shí)證研究顯示：根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的情況，可以把在校大學(xué)生群體分為高規(guī)劃型與低規(guī)劃型兩種。這一結(jié)果與哈佛大學(xué)報(bào)告中依據(jù)目標(biāo)選擇狀況對青年人的分類

9、相似。由此，我們可以把大學(xué)生的目標(biāo)選擇狀況分為目標(biāo)清晰長遠(yuǎn)型、目標(biāo)清晰短期型、目標(biāo)模糊型、無目標(biāo)型4類。那么，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，則重在提升個(gè)體大學(xué)生的目標(biāo)選擇層次，即使那些無目標(biāo)者成為有目標(biāo)者，目標(biāo)模糊者成為目標(biāo)清晰者，目標(biāo)短期者確立起長遠(yuǎn)目標(biāo)。這樣，通過目標(biāo)的清晰化和長遠(yuǎn)化，就可以幫助大學(xué)生提升在校期間的目標(biāo)選擇水平，從而促使他們在若干年后生活工作走上更高的層次與境界。一個(gè)人目標(biāo)選擇的提升，既有賴于外在的引導(dǎo)，又是個(gè)體主觀努力的結(jié)果

10、。大學(xué)生職業(yè)生涯教育的意義在于，喚醒大學(xué)生的生涯意識(shí)，通過大學(xué)生的自我生涯探索，使他們的潛能被激發(fā)出來，設(shè)計(jì)出一套適合自己的生涯目標(biāo)。CAREERHORIZON職教論壇57展。簡單地說，就是助人、助己、自我實(shí)現(xiàn)。2.學(xué)習(xí)心理咨詢，可以掌握心理咨詢的知識(shí)與技巧，學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)的方法，從而可以幫助人們認(rèn)識(shí)自己與社會(huì)，處理各種關(guān)系，逐漸改變與外界不合理的思維、情感和反應(yīng)方式，并學(xué)會(huì)與外界相適應(yīng)的方法。同時(shí)也可以提高自己的生活質(zhì)量，提高工作效率，

11、成功教育子女，處理好家庭關(guān)系，增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。3.心理咨詢師是屬于高階層的職業(yè)，不僅體現(xiàn)在收入方面，而且在服務(wù)的人群方面也是如此。目前心理咨詢師服務(wù)的一種重要形式——EAP服務(wù)（企業(yè)心理服務(wù)），服務(wù)對象就是世界500強(qiáng)的企業(yè)?，F(xiàn)在，世界500強(qiáng)的企業(yè)有75%都選擇為員工提供EAP服務(wù)。4.心理咨詢師是一個(gè)可以終生從事的職業(yè)，不會(huì)因?yàn)槟昙o(jì)的增大而無法持續(xù)從事。5.心理咨詢師的收入屬于中上階層。目前在美國，心理咨詢師每個(gè)小時(shí)的收入可以達(dá)

12、到150美元左右。在國內(nèi)，心理咨詢收費(fèi)從每小時(shí)100元至1000元不等，平均收費(fèi)200元小時(shí)。隨著今后心理咨詢業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，咨詢師的收入依然存在上升的空間。二、心理咨詢師的職業(yè)現(xiàn)狀心理咨詢作為一種提供有效心理援助的專業(yè)活動(dòng)，是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域，但目前心理咨詢師在職業(yè)化的進(jìn)程中還處于起步階段。1.從業(yè)人員數(shù)量與社會(huì)需求的對比。孤僻、易怒、固執(zhí)、輕率、自卑、焦慮、妒嫉、性變態(tài)、賭博、吸毒、迷信等異常心理，不僅嚴(yán)重地影響人際關(guān)系

13、的處理，而且也妨礙工作、家庭和事業(yè)。但心理咨詢師的嚴(yán)重缺乏，阻礙了人們的求助機(jī)會(huì)，大量有心理問題的人們由于得不到心理醫(yī)師的幫助而使問題加重，甚至導(dǎo)致悲劇的發(fā)生。有關(guān)資料顯示，目前我國13億人口中有各種精神和心理障礙的患者多達(dá)1600多萬，1.5億青少年中受情緒和壓力困擾的就有3000萬人。中國大概有1.9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療。按照美國每100萬人中有1000人提供心理咨詢服務(wù)的比例計(jì)算的話，在我國每100萬人中只

14、有2.4人。因此，專家普遍認(rèn)為中國的心理咨詢師尚有47.6萬的缺口，而目前全國取得心理咨詢資格證書的人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個(gè)數(shù)量。2.心理學(xué)系與大學(xué)數(shù)量的對比。在美國，有心理學(xué)系的大學(xué)3000多所，在中國有心理學(xué)系的大學(xué)只有60所左右。而且，學(xué)歷教育體系中，心理咨詢專業(yè)極為稀少，極少數(shù)培訓(xùn)資源集中在北京、上海等特大城市的高校和科研院所。據(jù)中科院心理所2000年8月的統(tǒng)計(jì)，80年代后已開展的相關(guān)培訓(xùn)90%集中在北京、上海、廣州、昆明、武漢和長沙

15、等6個(gè)城市。3.精神障礙和心理障礙患者與中國人口總量的對比。據(jù)世界衛(wèi)生組織估計(jì)，全球每年自殺未遂的達(dá)1000萬人以上；造成功能殘缺最大的前10位疾病中有5個(gè)屬于精神障礙。據(jù)估計(jì)，中國神經(jīng)精神疾病負(fù)擔(dān)到2020年將上升至疾病總負(fù)擔(dān)的14。中國科學(xué)院心理研究所部分研究員認(rèn)為，缺乏從事心理咨詢的專業(yè)人才是造成我國自殺率相對較高的原因之一。4.相關(guān)的從業(yè)法規(guī)還不健全。從目前的咨詢現(xiàn)狀來看，來訪者和咨詢師之間存在著不信任，尤其是在互連網(wǎng)等一些平臺(tái)

16、上，來訪者擔(dān)心自己的私人問題被曝光，擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)付出不能得到合理的回報(bào)等等，原本對什么是心理咨詢、什么是心理咨詢師都不是很了解，而到處又會(huì)遇到，還都說自己是咨詢師，而且對問題的解釋還不一致，結(jié)果就對自己的問題更迷惑了。當(dāng)然這和心理咨詢的特殊性也有關(guān)系，因?yàn)樾睦碜稍兯\(yùn)用的是軟性科學(xué)。但如果針對心理咨詢師的相關(guān)從業(yè)法規(guī)再健全一些，就可以凈化市場，讓大眾群體更加清晰地認(rèn)識(shí)心理咨詢師，更加信任心理咨詢。三、心理咨詢師的發(fā)展前景美國《CNN財(cái)

17、富》雜志和Salary.com網(wǎng)站曾共同評出了2006年美國十大最佳工作，心理咨詢師以新興的朝陽職業(yè)，可觀的職業(yè)收入和高尚的社會(huì)層次列居第十位。在我國，心理咨詢師職業(yè)同樣蘊(yùn)藏著巨大的潛力，同時(shí)受到各界的關(guān)注。第一，相關(guān)文件紛紛出臺(tái)。2001年8月，中華人民共和國勞動(dòng)和社會(huì)保障部制定并頒布了《心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》；2002年4月，勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，組織部分參加《標(biāo)準(zhǔn)》編寫和審定的專家及其他業(yè)內(nèi)

18、權(quán)威專家，編寫了《心理咨詢師國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》；2002年7月，心理咨詢師國家職業(yè)資格項(xiàng)目正式啟動(dòng)；2002年7月15日，勞動(dòng)和社會(huì)保障部與中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布國家職業(yè)資格心理咨詢師全國統(tǒng)一培訓(xùn)鑒定工作正式啟動(dòng)；2003年3月24日中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布關(guān)于心理咨詢師職業(yè)全國統(tǒng)一鑒定試點(diǎn)有關(guān)事項(xiàng)的通知；2003年4月11日中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布關(guān)于舉辦心理咨詢師遠(yuǎn)程輔導(dǎo)站輔導(dǎo)老師和技術(shù)管理人員培訓(xùn)班的

19、函授；自勞社培就司函[2003]30號(hào)文件下發(fā)以來，各地反響比較積極，目前，已有50余家申報(bào)開展心理咨詢師國家職業(yè)資格遠(yuǎn)程培訓(xùn)試點(diǎn)工作。第二，政府推動(dòng)、大力倡導(dǎo)。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人同樣非常重視心理咨詢師的職業(yè)發(fā)展。2002年，時(shí)任全國人大委員會(huì)李鵬委員長專門題詞“普及心理學(xué)知識(shí)，提高人民健康水平?！眳请A平副委員長題詞“開展科學(xué)心理咨詢，增進(jìn)人民心理健康。”2004年，中共中央總書記胡錦濤在全國加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議上發(fā)表重要

20、講話強(qiáng)調(diào)要“關(guān)心未成年人的成長，為他們身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的條件和社會(huì)環(huán)境?！痹谡叩拇罅Τ珜?dǎo)下，三級甲等醫(yī)院均要求成立心理科，中小學(xué)學(xué)校也都要求開設(shè)心理咨詢室，配備心理咨詢師。第三，媒體高度關(guān)注。心理咨詢師鑒定工作正式啟動(dòng)后，中央電視臺(tái)晚間新聞、中央電視臺(tái)國際頻道、北京電視臺(tái)、光明日報(bào)、新華社、中國青年報(bào)、中國教育報(bào)、北京晚報(bào)、北京晨報(bào)、健康報(bào)、勞動(dòng)保障報(bào)、知心姐姐雜志、京華時(shí)報(bào)、北京娛樂信報(bào)、中國少年兒童新聞出版總社、中國企業(yè)報(bào)

21、、中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)、工商時(shí)報(bào)、科技日報(bào)、中國經(jīng)營報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)等多家媒體對此進(jìn)行了報(bào)道。隨著社會(huì)的發(fā)展，競爭日益激烈，各行各業(yè)強(qiáng)大的工作壓力容易使人心理失衡，學(xué)會(huì)心理狀態(tài)的調(diào)控和自我調(diào)節(jié)顯得尤為重要，心理學(xué)的作用在現(xiàn)今社會(huì)顯得極其突出。作為一個(gè)社會(huì)人，參加專業(yè)學(xué)校的心理咨詢師培訓(xùn)后，對非職業(yè)工作者的工作績效、人際溝通能力和生活質(zhì)量、心理健康和再就業(yè)資歷的提高，對從事職業(yè)心理咨詢工作專業(yè)人員的規(guī)范操作和職業(yè)素質(zhì)與技能的提升，都有著質(zhì)的飛躍，心理