旅游相關(guān)侵權(quán)責(zé)任研究

1、旅游相關(guān)侵權(quán)責(zé)任研究旅游相關(guān)侵權(quán)責(zé)任研究旅游相關(guān)侵權(quán)責(zé)任研究王惠靜北京第二外國語學(xué)院【摘要】學(xué)界專門對(duì)旅游侵權(quán)責(zé)任問題探討較少。以旅游者為本位，可以將旅游侵權(quán)責(zé)任劃分為旅游營業(yè)人對(duì)旅游者的侵權(quán)責(zé)任、旅游輔助人對(duì)旅游者的侵權(quán)責(zé)任以及第三人對(duì)旅游者的侵權(quán)責(zé)任等類型。本文從旅游侵權(quán)責(zé)任主體方面進(jìn)行基本理論上的分析，對(duì)各種類型的旅游侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成進(jìn)行了有意義的探討。【關(guān)鍵詞】旅游營業(yè)人責(zé)任構(gòu)成旅游輔助人第三人侵權(quán)ResearchAboutTtLi

2、abilitiesInTouring一、旅游營業(yè)人對(duì)旅游者的侵權(quán)責(zé)任旅游法律關(guān)系的基礎(chǔ)是旅游合同。旅游營業(yè)人既是旅游合同權(quán)利義務(wù)的享有者和承擔(dān)者，同時(shí)還承擔(dān)著對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)。侵權(quán)損害的發(fā)生既可能令旅游營業(yè)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，也可能導(dǎo)致其合同責(zé)任的承擔(dān)。本文的著眼點(diǎn)不在于合同責(zé)任，而是僅從侵權(quán)法的角度去探討責(zé)任問題。（一）旅游營業(yè)人侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成判定旅游營業(yè)人是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任仍然適用一般侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件，即加害行為、損害后果、因果關(guān)

3、系以及行為人的過錯(cuò)。1從加害行為來看，旅游營業(yè)人的侵權(quán)行為主要表現(xiàn)為導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)不作為侵害游客的權(quán)益。不作為義務(wù)的產(chǎn)生往往源于作為。作為義務(wù)的來源主要包括以下方面：首先是說明、告知、解釋、警示等安全保障義務(wù)。旅游營業(yè)人的安全保障義務(wù)是法律明確要求的，是一種法定義務(wù)。[1]安全保障義務(wù)要求旅游營業(yè)人在出游前應(yīng)當(dāng)向游客提供在旅游計(jì)劃中所涉及的各種必要的可能威脅游客的人身、財(cái)產(chǎn)安全的信息，并且要做好危險(xiǎn)預(yù)防的準(zhǔn)備工作。其次是特定情（二）旅游營業(yè)

4、人侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)旅游營業(yè)人對(duì)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的侵權(quán)行為承擔(dān)替代責(zé)任，即雇主對(duì)雇員的責(zé)任。替代責(zé)任的特點(diǎn)是致害人與責(zé)任人脫離，賠償義務(wù)人是替代責(zé)任人（雇主）而不是直接的加害人（雇員）。旅游業(yè)界的規(guī)則決定了導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)是旅游營業(yè)人經(jīng)營活動(dòng)的直接參與者，由他們來直接面對(duì)游客，旅游合同項(xiàng)下的義務(wù)通過他們向游客履行。雇主對(duì)雇員的替代責(zé)任是一種對(duì)他人的行為承擔(dān)責(zé)任的形式。其歸責(zé)原則存在三種立法體例：過錯(cuò)推定責(zé)任、無過錯(cuò)責(zé)任、過錯(cuò)推定與衡平責(zé)任相結(jié)合的原則。

5、最高院《關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第9條（以下簡(jiǎn)稱法釋（2003）20號(hào)）并沒有規(guī)定雇主證明自己對(duì)雇員沒有選任、監(jiān)督、指示等過失就可以免責(zé)，而是一律由雇主承擔(dān)損害賠償?shù)奶娲?zé)任。除非在雇員有故意或重大過失的情形，才由雇員和雇主一起承擔(dān)連帶責(zé)任。因此，法釋（2003）20號(hào)關(guān)于雇主責(zé)任采取的是“無過錯(cuò)責(zé)任說”。[4]筆者認(rèn)為，在旅游侵權(quán)領(lǐng)域并不能完全適用無過錯(cuò)責(zé)任說。采用過錯(cuò)推定與衡平責(zé)任相結(jié)合的原則更多地體現(xiàn)了法律

6、的人文關(guān)懷。如果旅游營業(yè)人證明自己在選任受雇人及監(jiān)督其職務(wù)的執(zhí)行上已盡到相當(dāng)?shù)淖⒁饬x務(wù)，或縱然加以相當(dāng)?shù)淖⒁馊圆荒鼙苊獍l(fā)生損害時(shí)，旅游營業(yè)人就可以不承擔(dān)責(zé)任。但如果被害人不能得到相應(yīng)的損害賠償時(shí)，法律可以斟酌旅行社與被害人的經(jīng)濟(jì)狀況，令旅游營業(yè)人承擔(dān)全部或一部分賠償責(zé)任。通過無過錯(cuò)責(zé)任原則和過錯(cuò)推定與衡平責(zé)任相結(jié)合的原則來判斷旅游營業(yè)人的安全保障義務(wù)的責(zé)任，不僅考慮了侵權(quán)人無力賠償?shù)那闆r下受害人得不到救濟(jì)的情形，也兼顧了旅游營業(yè)人的利益