企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新的淺析

1、《經(jīng)濟(jì)問題探索》2001年第11期企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新的淺析秦超秦超(云南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院)摘要企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)，包括觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等備組成子系統(tǒng)。由于領(lǐng)導(dǎo)處于企業(yè)的核心地位，領(lǐng)導(dǎo)思維的創(chuàng)新必然會(huì)給企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的活力，因此，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新的研究就顯得非常重要。本文主要論述領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的作用，并剖析領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新形成的必要條件。伴隨著人類進(jìn)入二十一世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程進(jìn)一步加快!企業(yè)

2、間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇!優(yōu)勝劣汰成為其必然結(jié)果。為使我國(guó)企業(yè)能立足于世界經(jīng)濟(jì)之林，盡快趕超世界先進(jìn)水平，經(jīng)濟(jì)學(xué)者們對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了全方位、多角度地研究和分析，包括企業(yè)在觀念、技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、營(yíng)銷、制度、管理等方面的活動(dòng)，并從理論和實(shí)踐的結(jié)合上提出了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的具體措施和途徑，這些對(duì)于我國(guó)企業(yè)的發(fā)展起到了非常重要的作用。但我國(guó)企業(yè)的發(fā)展要趕超世界領(lǐng)先水平，這就必須要?jiǎng)?chuàng)新，否則，即便企業(yè)能暫時(shí)得以生存，最終亦將被吞并或淘汰!創(chuàng)新一詞對(duì)絕大

3、多數(shù)人來說并不陌生，創(chuàng)新是企業(yè)生存的保證，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，更是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)海洋中的立身之本。這早已是人所公認(rèn)的了。就創(chuàng)新本身而言，是一個(gè)系統(tǒng)，其各組成部分是相互影響、相輔相成的。思維創(chuàng)新尤其是領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)由于自身的地位，其思維創(chuàng)新與否，甚至程度大小，都將會(huì)影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的產(chǎn)生與實(shí)行，也自然會(huì)造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不同結(jié)果。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的今天，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化的條件下，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企

4、業(yè)，迫切需要領(lǐng)導(dǎo)者具有領(lǐng)先時(shí)代發(fā)展的新思維、新觀點(diǎn)，并落實(shí)在經(jīng)營(yíng)行動(dòng)上，企業(yè)才能獲得發(fā)展的機(jī)遇。一、領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新的內(nèi)涵那么究竟什么是領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新呢本人認(rèn)為思維創(chuàng)新來自于實(shí)踐，是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)客觀世界發(fā)展的客觀認(rèn)識(shí)，并科學(xué)、準(zhǔn)確地把握本企業(yè)、本行業(yè)及至客觀世界變化的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，以正確的方式構(gòu)建新的思維、新的理念、新的思想，以形成對(duì)變化了的客觀世界新的正確認(rèn)識(shí)，然后，將之付諸實(shí)施。創(chuàng)新的正確與否，要受客觀實(shí)踐的檢驗(yàn)。由此，可以得出領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新

5、應(yīng)包括三個(gè)方面：(一)創(chuàng)新思維新觀念。這是領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新的核心。是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何面對(duì)不斷變化的內(nèi)、外部環(huán)境，抓住事物的變化規(guī)律及其本質(zhì)，形成適合本企業(yè)發(fā)展的新觀念和新思想。(二)創(chuàng)新思維方式。領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式應(yīng)由傳統(tǒng)的思維方式轉(zhuǎn)向集成性思維。傳統(tǒng)的思維方式大致可以分為兩大類：分析式思維和創(chuàng)造性思維。其主要區(qū)別是分析式思維的邏輯性強(qiáng)，思路的發(fā)展具有連續(xù)性：而創(chuàng)造性思維其結(jié)果之間往往缺乏聯(lián)系，思路的發(fā)展具有非連續(xù)性。集成性思維是利用來自眾

6、多不同的內(nèi)、外部輸入的信息，并將這些信息結(jié)合起來形成一種不偏不倚的觀點(diǎn)的思維方式。它有別于傳統(tǒng)的思維方式，它更能適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)、外部環(huán)境。(三)創(chuàng)新思維方法。l、藍(lán)天思維法。這種方法的原理是事先設(shè)想最理想的結(jié)果是什么樣，然后尋求找到這種結(jié)果的解決方案有多大。2、頭腦風(fēng)暴法。這種方法事先并不考慮解決方法的過程，也不考慮其可行性，只要是能想得到的，都把它記錄下來。運(yùn)用這種方法可以產(chǎn)生出大量創(chuàng)意。3、聯(lián)想思維法。這種方法通過分析各因素之間的

7、關(guān)聯(lián)性，及其可能結(jié)果，以尋求最佳解決方案。二、領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新，是企業(yè)成功的導(dǎo)向，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。幾乎每一個(gè)成功企業(yè)都得益于領(lǐng)導(dǎo)者的思維創(chuàng)新。成功企業(yè)的發(fā)展往往遵循以下循環(huán)過程：領(lǐng)導(dǎo)者憑借自身知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累，通過思維創(chuàng)新產(chǎn)生新觀點(diǎn)、新理念、新思維并在經(jīng)營(yíng)管理過程中予以實(shí)施，使得企業(yè)獲得發(fā)展機(jī)會(huì)，然后再創(chuàng)新、再發(fā)展。他們?cè)谔剿髦胁粩嚅_發(fā)出另人驚異的新經(jīng)營(yíng)方式。甚至創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)全新的行業(yè)。世界知名的雅虎公

8、司創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)，在進(jìn)入而立之年時(shí)，就已創(chuàng)下了非凡業(yè)績(jī)，并取得了令人矚目的成就，一舉成為腰纏億貫，擁資近80億美元的大牌富翁。早在1994年，學(xué)有所成的楊致遠(yuǎn)與同學(xué)戴維菲洛聯(lián)手推出了最早的互聯(lián)網(wǎng)目錄服務(wù)，幫助漫游者網(wǎng)上找到路線，他們大膽創(chuàng)新，又設(shè)計(jì)了一種精巧的企業(yè)模式，把他們的業(yè)余愛好變成新型媒體公司：它通過電子方式尋找、回收、組織和根據(jù)客戶需求提供各類供應(yīng)商的新聞、金融資料和專門信息，這種全新的電子網(wǎng)絡(luò)化的系列服務(wù)一炮打響，從而成為一家

9、贏利豐厚的公司。如果沒有楊致遠(yuǎn)的思維創(chuàng)新，這所有的一切恐怕都只能是一種幻想。思科的總裁兼首席執(zhí)行官Ch洳被認(rèn)為是全球?qū)崢I(yè)界最具革新意識(shí)、最充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)之一。美國(guó)廣播公司稱他為“美國(guó)最佳老板”，克林頓說他是“美國(guó)經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)中名副其實(shí)的領(lǐng)袖?！盿laITlbers有多方面的才能，是他引導(dǎo)as00在驚濤駭浪中駛向勝利的彼岸。1998年以來，當(dāng)同行紛紛陷入困境時(shí)，思科卻是一枝獨(dú)秀。當(dāng)時(shí)客47萬方數(shù)據(jù)戶徘徊于幾種交換技術(shù)面前不能取舍。CIl

10、mlbers采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的辦法，邀請(qǐng)客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，同時(shí)壓縮開支，降低成本，終于渡過難關(guān)。此外，c蛐rs提出“付出努力，關(guān)注客戶，以良好的技術(shù)追求高品質(zhì)，采用獨(dú)特的創(chuàng)造力和戰(zhàn)略主導(dǎo)市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)方針，并遠(yuǎn)見卓著地規(guī)劃了公司的未來發(fā)展藍(lán)圖。在CIl鋤|bers的領(lǐng)導(dǎo)下，思科公司繼續(xù)購(gòu)買并創(chuàng)建保持其目前網(wǎng)絡(luò)霸主地位所需的東西。而且，思科公司不斷與業(yè)界的大公司建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系。可以說，沒有Cll刪|bem的思維創(chuàng)新，就沒有思科

11、輝煌的今天。以上兩個(gè)實(shí)例可說是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)思維創(chuàng)新給企業(yè)發(fā)展帶來巨大生命力的成功范例。實(shí)際上，這樣的例子還有許多。幾乎可以說，每一個(gè)成功企業(yè)與善于抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者就是一對(duì)孿生兄弟。三、領(lǐng)導(dǎo)者具備思維創(chuàng)新能力的形成創(chuàng)新有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但不等于冒險(xiǎn)，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的人不一定就是具備創(chuàng)薪能力的領(lǐng)導(dǎo)者。無謂的冒險(xiǎn)總是和主觀臆測(cè)相聯(lián)系的。而具備創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，其創(chuàng)新往往來自于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的積累。正如美國(guó)著名的企業(yè)家斯特普爾斯所說：“神話企業(yè)家的商業(yè)創(chuàng)

12、造能力是錯(cuò)誤的。其實(shí)，最富有創(chuàng)造性的思路來自長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新的各個(gè)組成部分是經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐才定型的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者是否具備思維創(chuàng)新能力是有其必備條件的。(一)自身?xiàng)l件，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者除了應(yīng)具有政治素質(zhì)好、熟悉業(yè)務(wù)、懂得管理、無私公正、有組織領(lǐng)導(dǎo)能力等基本素質(zhì)的同時(shí)，還要提高適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新工作的素質(zhì)。1創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。這要求領(lǐng)導(dǎo)者不墨守成規(guī)，能敏銳地發(fā)現(xiàn)和接受新生事物。面對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的深刻變化，緊跟世界進(jìn)步的潮流，以改革的精神研究新情況、解決新問題、探

13、索新思路，勇于和善于根據(jù)實(shí)踐的要求進(jìn)行創(chuàng)新。善于抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì)，有敢于先人一步，超人一等的創(chuàng)新思維。機(jī)會(huì)稍縱即逝，只有把握住機(jī)會(huì)的人才能獲得成功。美國(guó)著名零售商斯特普爾斯在發(fā)展過程中本有個(gè)絕好機(jī)會(huì)，收購(gòu)“辦公用品倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)”，使自身發(fā)展更快，規(guī)模更大。但由于他沒有抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，反倒使得“辦公用品倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)”成了其一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。沒有創(chuàng)新就沒有動(dòng)力，在不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)被超越，就會(huì)被淘汰。5年后也正是由于斯特普爾斯抓住了在加利福尼亞

14、和洛杉礬的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并第一個(gè)大力開展廣告促銷活動(dòng)，又使得斯特普爾斯在兩年內(nèi)重新確立了在本行業(yè)的領(lǐng)先地位。2敬業(yè)精神強(qiáng)。有一種百折不回，不屈不撓，大無畏的拼搏精神，有成就一番事業(yè)的雄心壯志；對(duì)自己的企業(yè)時(shí)時(shí)有危機(jī)感，從而促使企業(yè)不斷創(chuàng)新。作為一個(gè)成功的企業(yè)家，必須有堅(jiān)韌不拔的精神。不管是創(chuàng)業(yè)之初，亦或是企業(yè)發(fā)展過程中，都會(huì)有許多不如意的事需要忍受。即使在最壞的逆境中，也必須保持極好的心理素質(zhì)來承受遇到的打擊。這些對(duì)于思維的創(chuàng)新都是不可或缺

15、的。即便是世界最著名的企業(yè)也會(huì)經(jīng)常遇到生死存亡的時(shí)刻。跨過去就等于成功，跨不過去就意味著死亡。8|o年代中期，英特爾是一家非常成功的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器廠商，當(dāng)時(shí)存儲(chǔ)器是英特爾的身份標(biāo)志，是支撐公司的發(fā)展支柱。但令人始料不及的是，日本廠商以其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì)，猝不及防地登上了世界舞臺(tái)，毫不客氣地向氣勢(shì)逼人“說到做到”的英特爾發(fā)動(dòng)了猛烈無情的攻擊。訂單如雪一般消失，公司的生存與發(fā)展瀕臨危險(xiǎn)的邊緣。公司的領(lǐng)導(dǎo)者審時(shí)度勢(shì)，毅然放棄了自己的看家產(chǎn)品—

16、—存儲(chǔ)器。將微處理器定為最高戰(zhàn)略目標(biāo)，英特爾公司從此得以脫胎換骨。3不斷的更新知識(shí)。沒有知識(shí)的更新，思維創(chuàng)新就就如無源之水。知識(shí)的更新，來源于不斷學(xué)習(xí)，并在實(shí)踐中得到提高。我們應(yīng)當(dāng)奉行魯訊的“拿來主義”，只有先拿來，才能談得上除粕取精，也才能談得上創(chuàng)新，絕不能閉關(guān)自守，自以為是。更不能因?yàn)槭切律挛铩?，而將其一棍子打死?二)領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新能力的提高，除了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)外，也有賴于外界環(huán)境對(duì)具有潛在創(chuàng)新思維領(lǐng)導(dǎo)者的造就。這主要包括

17、三個(gè)方面：1對(duì)具有潛在思維創(chuàng)新意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的選拔與聘用。這可從兩方面人手：在選人觀念上，要打破陳規(guī)陋習(xí)，破除框框，力戒積弊。要任人唯賢，任人唯能。在選人渠道方面，要內(nèi)外結(jié)合，通過競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)錄用。要善于慧跟識(shí)真才。對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛獮槠鋭?chuàng)造條件，優(yōu)先提拔，重點(diǎn)培養(yǎng)。這是一項(xiàng)非常困難復(fù)雜的工作，一方面是優(yōu)秀人才比較短缺，適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才就更為缺乏。不僅國(guó)內(nèi)如此，外國(guó)情況也是如此。另一方面，識(shí)別人是困難的。了解一個(gè)技術(shù)工人需要幾小時(shí)

18、到幾天，了解一個(gè)工長(zhǎng)需要幾周到幾個(gè)月，而對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人則要幾年才能作出判斷。美國(guó)著名的GE公司，即通用電器公司，被列為全美最受推崇的10家公司的首位。身屆GE公司董事長(zhǎng)、總裁要職的杰克韋爾奇是cE公司光輝業(yè)績(jī)的主要?jiǎng)?chuàng)造者。但韋爾奇的前任雷吉瓊斯，用7年多時(shí)間，物色挑選了韋爾奇的事卻鮮為人知。如果說是韋爾奇改寫了GE公司的歷史，那么，韋爾奇改寫CE公司歷史的過程，是從瓊斯決定提任韋爾奇的決策開始的。2建立一套適合領(lǐng)導(dǎo)者成長(zhǎng)的培育體系。創(chuàng)新思

19、維不會(huì)憑空而來，它來源于實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)者思維創(chuàng)新能力的提高，除了其自身需要不斷學(xué)習(xí)以外，企業(yè)乃至社會(huì)的培養(yǎng)環(huán)境也是必不可少的。必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)的是，實(shí)際上培養(yǎng)與選拔總是相輔相成的。CE前公司領(lǐng)導(dǎo)人雷吉瓊斯，花了7年時(shí)間挑選韋爾奇的過程也就是個(gè)培育過程。3建立一套適合領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮創(chuàng)新才能的激勵(lì)制度。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，領(lǐng)導(dǎo)人也有其自身需求，如何協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)組織目標(biāo)相一致，并建立相應(yīng)的收入制度，保障制度，監(jiān)督制度都是影響領(lǐng)導(dǎo)人思維