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文檔簡介
1、視點(diǎn)FAzHANsHlDlAN企業(yè)文化是企業(yè)員工在較長時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的共有的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。企業(yè)文化來源于人,企業(yè)文化的承載主體是人,企業(yè)文化規(guī)范的對象還是人。建立要企業(yè)文化的支撐,企業(yè)文化隨著企業(yè)的誕生而存在,企業(yè)在經(jīng)過長期經(jīng)營實(shí)踐之提煉出來,用來指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)制度的建設(shè),企業(yè)管理制度與管理理念是統(tǒng)一的,體現(xiàn)的應(yīng)該是企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓,企業(yè)文化不僅是導(dǎo)向,更是靈魂,企業(yè)文化
2、人力資源的關(guān)系口邢金蘭以入為本的企業(yè)文化是把人作為組織中得以存在和發(fā)展的第一決定性資源。人力資源管理是指企業(yè)獲得、培訓(xùn)、運(yùn)用和發(fā)展足夠數(shù)量的合格員工來執(zhí)行必要的職能,并通過評估等手段創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍,激勵(lì)員工更好地服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的一系列有效的活動。人力資源管理是一項(xiàng)非常重要的工作,它是研究并解決企業(yè)中人與企業(yè)是否適應(yīng),人才崗位是否匹配,管理者與被管理者是否融洽等問題的,以便最大限度挖掘員工潛力,調(diào)動生產(chǎn)勞動積極性,保證企業(yè)獲得
3、最佳效益,員丁二獲得最大滿足。由此可見企業(yè)文化和人力資源管理共同關(guān)注的對象都是企業(yè)中的人,它們之問是相互聯(lián)系,相互作用的。具體體現(xiàn)在如下方面:一、企業(yè)文化是人力資源管理的導(dǎo)向和支撐企業(yè)文化為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛,企業(yè)的管理制度、管理手段、管理方式都是在企業(yè)文化的管理理念指導(dǎo)下進(jìn)行。企業(yè)的人力資源管理體系中,使命與文化是整個(gè)人力資源管理大廈的基礎(chǔ),企業(yè)文化對設(shè)計(jì)人力資源管理體系的影響重大,例如:在招聘、選拔、
4、考評、晉升、獎(jiǎng)懲等方面,制定什么樣的標(biāo)準(zhǔn),就是一個(gè)重要問題。各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的確定,都與企業(yè)文化的特色息息相關(guān)。人力資源管理在實(shí)際工作中更需良好的企業(yè)文化氛麗給人力資源管理營造一個(gè)寬松的環(huán)境,使各項(xiàng)管理制度順利實(shí)施。二、人力資源管理是企業(yè)文化的載體企業(yè)文化側(cè)重于通過提煉企業(yè)的使命、精神、目標(biāo)和價(jià)值觀等來影響員工的思想,人力資源則在一定的管理思想指導(dǎo)下通過制度規(guī)范員工的行為。只有企業(yè)文化和人力資源管理高度一致時(shí),企業(yè)的管理制度才會順利實(shí)施。人是成
5、長在文化中的,不同文化理念的管理者和員工對制度都會作出不同的理解和應(yīng)對,因此企業(yè)人力資源管理必須適合于企業(yè)的文化氛圍,這樣,才能使企業(yè)最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化需要管理制度來承載,因?yàn)槠髽I(yè)文化是理念、是導(dǎo)向、是精神,如果沒有配套的管理方法和管理手段來實(shí)現(xiàn)它。它只能是紙上談兵,空洞乏力。在競爭日趨激烈的企業(yè)經(jīng)營活動中,一個(gè)企業(yè)素質(zhì)高低、競爭力的強(qiáng)弱最終取決于所擁有的人才資源。只有運(yùn)用正確、系統(tǒng)和完善的人力資源管理手段才能為企業(yè)選拔和保有高
6、績效員工,為企業(yè)競爭制勝打下良好的人才基礎(chǔ),從而保證企業(yè)文化的貫徹和落實(shí)。因此人力資源管理是企業(yè)文化的載體,是企業(yè)文化落地的途徑。是企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)的手段。三、人力資源管理是企業(yè)文化的客觀反映企業(yè)文化是客觀存在的,企業(yè)可以利用人力資源管理制度在執(zhí)行過程中的效果來反思企業(yè)文化是否優(yōu)秀,管理理念是否正確,從而在實(shí)踐中使企業(yè)文化不斷補(bǔ)充、修正,逐步明確完善?!叭藗儾粫瞿闾岢氖拢粫瞿憧己说氖虑椤边@是一位企業(yè)家的名言,它深刻反映了企業(yè)文化和管
7、理制度、管理理念和管理手段之間的關(guān)系,企業(yè)文化和管理理念是“提倡”,管理制度、管理手段是“考核”,兩者缺一不可。我們應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識企業(yè)文化和人力資源管理的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),提煉優(yōu)秀的企業(yè)文化,制訂合理的人力資源管理制度,讓企業(yè)文化與人力資源管理有機(jī)結(jié)合起來,發(fā)揮各自的特點(diǎn),互相輔助,互相作用,互為依托,打造企業(yè)的核心競爭力。四、人力資源管理是企業(yè)文化的完善手段企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行是企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié),盡管任何企業(yè)都有自己的文化。然而這些文化卻
8、并不一定能得到落實(shí)、完善,有效地激勵(lì)員工以有利于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高。人力資源管理是基于以人為核心的管理,它的措施、方法都是有目的地針對員工的,亦即與員工密切相關(guān)帶有一定強(qiáng)制性,那么,如果抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀融人員J:的績效考核,員工就會日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對其做出反應(yīng)。這樣,認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會不斷地修正自己原有的價(jià)值觀與思維方式,使自己屬于該企業(yè)文化的一員,認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會加強(qiáng)認(rèn)同感。由此可見,人力資源
9、管理體系是企業(yè)文化推廣與完善的重要手段之一。五、人力資源管理是對企業(yè)文化變革的促進(jìn)在企業(yè)文化變革過程中,對人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。企業(yè)的人力資源政策直接影響著員工的行為,當(dāng)人力資源政策發(fā)生變化時(shí),員工的行為也會發(fā)生變化。企業(yè)新的文化內(nèi)涵重新定義之后,根據(jù)新的文化內(nèi)涵對企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,可以確保公司的人力資源政策、系統(tǒng)、關(guān)鍵指標(biāo)等能有效地支持和強(qiáng)化新的企業(yè)核心價(jià)值觀和公司原則,即新的企業(yè)文化。人
10、力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互萬方數(shù)據(jù)FAzHANsHfDlAN視點(diǎn)相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,再好的人才也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛圍中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不僅成為企業(yè)人力資源管理動作中的精神和行為依據(jù),同時(shí),又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。六、企業(yè)文化和人力資源的互相促進(jìn)人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關(guān)系。企業(yè)的
11、發(fā)展離不開人才,再好的人也需要在特定的企業(yè)環(huán)境和文化氛同中施展才能。企業(yè)文化所提供的企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,不僅成為企業(yè)人力資源管理動作中的精神和行為依據(jù)。同時(shí)又為企業(yè)培育高素質(zhì)的員工隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境和氛嗣。反過來,一個(gè)企業(yè)如果要?jiǎng)?chuàng)建自己的文化,如果離開有效的人力資源管理體系做后盾也很難成功。企業(yè)的成功,依賴于兩者的有效結(jié)合。七、企業(yè)文化和人力資源的滲透和融合人力資源管理的獲取、控制和激勵(lì)、培訓(xùn)與開發(fā)、整合等各項(xiàng)功能的實(shí)
12、現(xiàn)都受到企業(yè)文化直接或潛在的影響,同時(shí),這些功能的實(shí)現(xiàn)又反作用于企業(yè)文化的形成、維持及發(fā)展。人力資源的這一文化整合功能貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,尤其在發(fā)生兼并和重組階段更為明顯。為了加強(qiáng)員工對不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)與適應(yīng)能力,促進(jìn)不同文化背景的員:亡之間的溝通和理解,必須進(jìn)行跨文化培訓(xùn)。根據(jù)環(huán)境與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。建立起企業(yè)強(qiáng)有力的獨(dú)特文化及共同的經(jīng)營觀,而不是簡單地套用企業(yè)原有的文化模式。企業(yè)文化與人力資源的關(guān)系是良性互動,企業(yè)文化要求人
13、力資源在管理過程更加注重人性化管理和員工個(gè)人的發(fā)展,充分調(diào)動人的積極性、主動性與創(chuàng)造性。而人力資源的開發(fā)、管理和應(yīng)用要求企業(yè)文化必須真正做到“以人為本”。同時(shí)也要求更加靈活、務(wù)實(shí),不斷地與時(shí)俱進(jìn),致力建設(shè)一種適應(yīng)動態(tài)環(huán)境的企業(yè)文化。(作者單位:金川集團(tuán)公司蘭州金川科技園有限公司綜合管理部)口李穎目前我國的各類機(jī)關(guān)仍然普遍存在著“秘書難選”“秘書難當(dāng)”的『口J題。究其癥結(jié),除其它因素外,秘書的知識結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)時(shí)代要求是一個(gè)重要原因。其一,
14、秘書的工作性質(zhì)和基本職能要求秘書具備多側(cè)面的知識,但是秘書隊(duì)伍中的許多同志知識的結(jié)構(gòu)面和結(jié)構(gòu)層都不盡合理。其二。自改革開放以來,特別是近年來,一大批高知識結(jié)構(gòu)的干部進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,而秘書的知識儲備不夠,秘書隊(duì)伍的調(diào)整又未能及時(shí)跟上,領(lǐng)導(dǎo)和秘書之間出現(xiàn)了知識上的落差,一些秘書便顯得“參”不到點(diǎn)子上,“謀”不在關(guān)鍵處。其i,由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,新發(fā)明、新理論層出不窮,知識更新異常迅速,而相當(dāng)多的秘書都往往忙于日常事務(wù)和陷入“文山會
15、?!敝?。知識日漸老化,思想很不活躍,在知識加快更新的今天成了“秦磚漢瓦”,與知識經(jīng)濟(jì)要求的大視野、多觸角、高起點(diǎn)相比顯得獨(dú)木難支橋。由此可見,重視和改善秘書的知識結(jié)構(gòu),已是迫在眉睫。秘書之所以需要形成這樣的知識結(jié)構(gòu),是由其工作任務(wù)之性質(zhì)決定的。秘書工作是一項(xiàng)綜合性服務(wù)一【:作,所涉及的領(lǐng)域十分廣泛。一個(gè)秘書既要有較高的政治理論水平。又應(yīng)精通秘書專業(yè)知識和本部門專業(yè)知識,還要盡可能地多掌握一些相關(guān)學(xué)科知識和輔助知識,工、農(nóng)、商都要懂得一
16、點(diǎn),文史哲、天地生、數(shù)理化、ABC亦要略知一二,使自己的知識具有廣泛性、綜合性和立體性??傊?,一個(gè)秘書政治理論水平愈高,業(yè)務(wù)愈精,工作也就愈有成就,反之,就會在具體、繁雜、瑣碎的丁作中不知所措,甚至迷失方向,成為庸庸碌碌的事務(wù)主義者?!氨鶅鋈?,非一日之寒”。要形成合理的知識結(jié)構(gòu),不可能一蹴而就,而要靠循序漸進(jìn)。日積月累。就不同部門、不同行業(yè)、不同系統(tǒng)來說,秘書所必須具備的業(yè)務(wù)知識范圍,也應(yīng)有所側(cè)重。經(jīng)濟(jì)部門的秘書,要多鉆研經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)
17、學(xué)、系統(tǒng)學(xué);人事部門的秘書,要多學(xué)習(xí)人才學(xué)、心理學(xué);化工部門的秘書,要多了解化工生產(chǎn)的技術(shù);冶金部門的秘書,還要多懂點(diǎn)有關(guān)鋼鐵生產(chǎn)的知識。從科學(xué)的角度考察秘書知識結(jié)構(gòu)可以得知秘書應(yīng)當(dāng)是“通才”“雜家”?!巴ā倍伞安拧??!半s”而成“家”,這其中包含著博中有深的要求。就整個(gè)知識構(gòu)成講,要通曉多種學(xué)科。在求博求深的基礎(chǔ)上,注意多門學(xué)科的縱橫聯(lián)系,使知識相互滲透;就某一學(xué)科說,既要精通主體部門,又要盡可能掌握與之相聯(lián)系以至相對立的部分。當(dāng)今時(shí)
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