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1、行政管理部關(guān)行政管理部關(guān)鍵績鍵績效考核指效考核指標(biāo)表考核指標(biāo)指標(biāo)說明分值權(quán)重考核頻度目標(biāo)值考核方法數(shù)據(jù)來源財務(wù)績效部門預(yù)算費用執(zhí)行情況本部門實際發(fā)生的費用及與預(yù)算的差距5部門間協(xié)作滿意度與各職能部門間的協(xié)作、配合程度5行政服務(wù)滿意度提供行政服務(wù)是否全面、態(tài)度如何等5客戶滿意行政事務(wù)處理及時度行政事務(wù)處理的及時程度5各部門間的協(xié)調(diào)度行政管理部對于各部門的協(xié)調(diào)是否起到應(yīng)有的作用5行政制度建立完善情況10行政檢查與獎懲情況5企業(yè)對外宣傳狀況宣
2、傳的頻度和效果等10檔案公文管理各類公文、信件、檔案的歸檔、整理、輸入等管理工作5企業(yè)公文發(fā)放發(fā)放制度的建立,公文發(fā)放的審核與控制等5內(nèi)部管理員工福利包括員工福利的執(zhí)行、審核等員工流動率員工離職、調(diào)動等比率5人均培訓(xùn)時間員工實際培訓(xùn)時間之和與部門員工人數(shù)比例5員工學(xué)習(xí)與發(fā)展培訓(xùn)反饋滿意度員工就公司、本部門對員工培養(yǎng)的投入、實際效果以及員工對本部門各項工作的滿意度5合計100參考評分方法:1)滿分為5分的指標(biāo)項目,優(yōu)秀5分,良好4分,一般
3、3分,較差1分,差0分2)滿分為10分的指標(biāo)項目,優(yōu)秀10分,良好8分,一般5分,較差2分,差0分3)總分達(dá)到90分為優(yōu)秀,80分為良好,60分為合格,60分以下為不合格行政管理部關(guān)行政管理部關(guān)鍵績鍵績效考核指效考核指標(biāo)表考核指標(biāo)指標(biāo)說明分值權(quán)重考核頻度目標(biāo)值考核方法數(shù)據(jù)來源財務(wù)績效部門預(yù)算費用執(zhí)行情況本部門實際發(fā)生的費用及與預(yù)算的差距5部門間協(xié)作滿意度與各職能部門間的協(xié)作、配合程度5行政服務(wù)滿意度提供行政服務(wù)是否全面、態(tài)度如何等5客戶
4、滿意行政事務(wù)處理及時度行政事務(wù)處理的及時程度5各部門間的協(xié)調(diào)度行政管理部對于各部門的協(xié)調(diào)是否起到應(yīng)有的作用5行政制度建立完善情況10行政檢查與獎懲情況5企業(yè)對外宣傳狀況宣傳的頻度和效果等10檔案公文管理各類公文、信件、檔案的歸檔、整理、輸入等管理工作5企業(yè)公文發(fā)放發(fā)放制度的建立,公文發(fā)放的審核與控制等5內(nèi)部管理員工福利包括員工福利的執(zhí)行、審核等員工流動率員工離職、調(diào)動等比率5人均培訓(xùn)時間員工實際培訓(xùn)時間之和與部門員工人數(shù)比例5員工學(xué)習(xí)與
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