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1、1淺析企業(yè)績效管理貴州林華礦業(yè)有限公司黃毅摘要:績效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,主要是用來衡量、評價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果。通過績效考核,可以評價(jià)員工的實(shí)際工作效果并對其進(jìn)行針對性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、了解員工的發(fā)展?jié)摿?,最終實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同發(fā)展。良好的績效管理是全方位考慮績效管理的全過程,而不是指重視怎么考評?怎樣打分的問題。筆者將從績效管理的七個(gè)方面進(jìn)行分析,來論述績效管理的全過程以及企業(yè)績效管理的重要作用。。關(guān)鍵詞
2、鍵詞:人力資源績效管理一、一、績效管理的含義及特點(diǎn)績效管理的含義及特點(diǎn)1、績效,是指具有一定素質(zhì)的員工在職位職責(zé)的要求下,實(shí)現(xiàn)的工作結(jié)果和在此過程中表現(xiàn)的行為①。而員工的工作績效,是指員工經(jīng)過考評并被企業(yè)認(rèn)可的工作行為、表現(xiàn)及結(jié)果。員工工作績效的高低直接影響組織的整體效率和效益。對組織而言,績效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面的完成情況;而對員工個(gè)人而言,績效則是上級和同事對自己工作狀況的評價(jià)。2、績效有三個(gè)特點(diǎn),多因性、多維性和動(dòng)態(tài)性
3、。(1)多因性主要是指績效的好壞不是由單一的因素所決定的,而是要受很多主客觀因素的影響。從現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)與心里學(xué)的研究中表明,員工的績效主要受能力、激勵(lì)、機(jī)會、環(huán)境四個(gè)因素的影響。能力就是指員工的工作技巧和能力水平。在其他因素不變的情3(2)有助于管理者成本的節(jié)約??冃Ч芾砜梢允箚T工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。通過績效管理,員工有了比較大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就可以避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作
4、期限,從而減少管理者的成本。(3)有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展。通過績效管理,員工明確了自己的工作目標(biāo)、了解了達(dá)到工作目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬、建立了與主觀人員不斷溝通的機(jī)制,這都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。(4)有助于建立和諧的組織文化??冃Ч芾淼暮诵脑谟跍贤?,通過不斷地溝通,可以減少上下級的摩擦和沖突,營造友好、開放的工作氛圍,這對建立和諧的組織文化至關(guān)重要。(5)是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段。績效管理的出發(fā)點(diǎn)是
5、績效計(jì)劃,而績效計(jì)劃正是基于組織的發(fā)展戰(zhàn)略的。這就是說,通過績效管理,組織的戰(zhàn)略可以得到很好的貫徹和執(zhí)行。目前,績效管理已經(jīng)越來越成為戰(zhàn)略管理中不可缺少的工具和手段。2、績效管理在人力資源管理中的作用績效管理是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一。做好績效管理,不僅可以提升組織的績效水平,還可以推定其他人力資源管理環(huán)境的有效實(shí)施。(1)它績效管理為員工的薪酬發(fā)放提供了強(qiáng)有力的依據(jù)??冃菦Q定薪酬的重要因素之一,將薪酬與績效掛鉤越來越成為人力資源管
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