論建筑企業(yè)人力資源管理中360度績(jī)效考評(píng)

1、論建筑企業(yè)人力資源管理中論建筑企業(yè)人力資源管理中360度績(jī)效考評(píng)度績(jī)效考評(píng)關(guān)鍵詞:建筑企業(yè)人力資源360度績(jī)效考評(píng)建筑企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是通過(guò)施工項(xiàng)目的實(shí)施完成的由于項(xiàng)目實(shí)施的不同階段對(duì)于人力資源的需求是不同的所以企業(yè)對(duì)其人員的配置隨著項(xiàng)目的不同處于動(dòng)態(tài)的調(diào)整。所以對(duì)建筑企業(yè)人力資源進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)是勢(shì)在必行的。1360度績(jī)效考評(píng)及其優(yōu)點(diǎn)分析1.1360度績(jī)效考評(píng)的定義360度績(jī)效考評(píng)在國(guó)內(nèi)也被稱為360度績(jī)效反饋評(píng)價(jià)、全方位反饋評(píng)價(jià)或者多源反饋評(píng)

2、價(jià)等是指在考評(píng)人力資源的績(jī)效時(shí)由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)和客戶(包括內(nèi)部客戶、外部客戶)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行360度的全方位考評(píng)再通過(guò)反饋程序達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的如圖1所示。圖1360度績(jī)效反饋1.2360度績(jī)效考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)陸昌勤等(2001)認(rèn)為360度績(jī)效考評(píng)方法比起傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)方法無(wú)論對(duì)組織還是對(duì)員工個(gè)人都有很大的優(yōu)勢(shì)。1.2.1對(duì)組織而言具有的優(yōu)點(diǎn)建筑企業(yè)在決定是否采用360度績(jī)效考評(píng)前

3、必須首先進(jìn)行需求分析和可行性分析。然后再針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況編制出符合自身需求的考評(píng)問(wèn)卷主要有兩種形式:一種是等級(jí)量表讓考評(píng)者選擇相應(yīng)的分值另一種是讓考評(píng)者寫出自己的評(píng)價(jià)意見。在設(shè)計(jì)時(shí)要體現(xiàn)項(xiàng)目的個(gè)性化特點(diǎn)要考慮不同考評(píng)來(lái)源的側(cè)重點(diǎn)還要注意考評(píng)項(xiàng)目的可評(píng)價(jià)性。2.2考評(píng)者和被考評(píng)者的培訓(xùn)首先要選定各類考評(píng)主體組成360度績(jī)效考評(píng)隊(duì)伍應(yīng)包括上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)、自我考評(píng)、客戶、合作人等無(wú)論是由被考評(píng)者自己選擇還是由上級(jí)指定都要得到被考評(píng)者的同

4、意才能確保被考評(píng)者對(duì)結(jié)果的認(rèn)同和接受避免績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確、暈輪效應(yīng)、趨中效應(yīng)、過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向和近因效應(yīng)等問(wèn)題。然后有針對(duì)性地對(duì)考評(píng)者進(jìn)行360度績(jī)效考評(píng)的基本原理、過(guò)程、主要步驟、如何完成調(diào)查問(wèn)卷、如何接受和使用評(píng)價(jià)結(jié)果等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)讓考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的職位職能有所了解知道如何做出正確的評(píng)價(jià)和在評(píng)價(jià)過(guò)程中經(jīng)常犯哪些錯(cuò)誤等最后讓考評(píng)者先進(jìn)行模擬評(píng)價(jià)然后根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果指出考評(píng)者所犯的錯(cuò)誤以提高考評(píng)者實(shí)際評(píng)價(jià)時(shí)的準(zhǔn)確性和公正性。同樣也