圖書館信息服務的現(xiàn)狀、問題及對策

1、圖書館信息服務的現(xiàn)狀、問題及對策圖書館信息服務的現(xiàn)狀、問題及對策信息服務工作是圖書館開展工作的出發(fā)點和立足點，是圖書館的核心工作之一，信息服務水平的高低會直接影響圖書館整體的工作質量。如何揚長避短開拓信息服務新形式充分發(fā)揮圖書館的信息服務職能，轉變圖書館信息服務的意識，提高圖書館信息服務水平成為當前圖書館討論的一個熱門話題。下面將對當前圖書館信息服務的現(xiàn)狀做簡要的分析，同時剖析當前圖書館信息服務存在的問題，找出圖書館服務病根所在，提出解

2、決問題的辦法或措施，以便做到對癥下藥。2當前圖書館開展信息服務工作的現(xiàn)狀圖書館在開展信息服務工作時，主要為用戶提供的是一次文獻、二次文獻和三次文獻，在以往服務中，由于服務觀念比較陳舊落后，服務的意識也不夠明確，導致信息服務工作的角色沒有真正的體現(xiàn)出來，圖書館只是被動的為用戶服務，用戶到館后他們才提供書籍的借閱服務，這種較為單一化的服務方式在一定程度上影響著圖書館的館藏資源利用率。傳統(tǒng)圖書館主要以印刷型的文獻為主，文獻資源陳舊老化，根本就

3、無法滿足人們?nèi)找媾蛎浀男畔⑿枨?，再加上圖書館的信息化建設程度較低，資源揭示能力不足，又缺乏對用戶進行培訓教育，使得用戶在資源獲取方面花費的時間和精力較多，嚴重的可以導致用戶對圖書館失去信心，轉而將信息需求的眼光投向別的信息機構，從而會使圖書館流失一大批用戶，更使圖書館的資源找不到被在用戶群流失。高校圖書館不光擔當著社會文化傳播的角色，更重要的還是教學和科研的重要基地，筆者認為高校圖書館應該根據(jù)用戶和科研機構的信息需求，將有關的文獻綜合整

4、理后寫成綜述，述評，并根據(jù)學科特點和研究重點將它們進行分類，以便于用戶的查找，為用戶提供深層次的信息服務，滿足用戶的多樣化需求。此外，還可以通過提供各種數(shù)據(jù)手冊、學科的年度總結、課題的進展報告、年鑒和百科全書等三次文獻信息來滿足圖書館用戶的深層次的信息需求。3.3缺乏信息服務項目的指導和館藏資源的導讀圖書館在信息服務工作中對信息服務項目及所包含的內(nèi)容缺乏正確的指導，使得許多用戶不知道信息服務項目或不會使用，因而將注意力轉向別的信息源。另

5、外有些圖書館對館藏資源也沒有做出相關的導讀措施，使得用戶不清楚圖書館的知識資源結構，也就在一定程度上影響用戶選取信息的效率，給用戶造成不必要的麻煩。3.4圖書館的信息服務未能及時與現(xiàn)代化的信息技術結合當前有許多圖書館還沒有跟上信息時代的步伐，仍然采用的是傳統(tǒng)的手工服務，甚至有些圖書館還沒有摒棄傳統(tǒng)的卡片式目錄，在互聯(lián)網(wǎng)普及的當今社會，我們可以想象出：用戶通過卡片式目錄來查找所需要的信息是多么痛苦的事情，這樣既浪費時間又浪費精力，不能方便