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文檔簡介
1、辦公室精細化管理方法探微辦公室精細化管理方法探微精細化管理科學管理人本管理精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)的一種先進管理文化,已經逐步被引進到高校管理中來?,F(xiàn)今,隨著高等教育深化改革的不斷深入,高校在日常運轉過程中的行政任務日漸增多,進而使得辦公室的地位更顯重要。精細化管理模式的引入,是提升辦公室行政辦公效率、確保高校實現(xiàn)良性運轉的保證。因而,研究高校辦公室精細化管理具有重要的理論價值與現(xiàn)實意義。一、精細化管理概述1.精細化管理的概念精細化管理最初
2、由上世紀中葉的日本企業(yè)提出,此種理念體現(xiàn)了對社會分工的精細劃分,進而依托此種劃分提升了企業(yè)的整體服務質量。從實踐角度來看,精細化管理有效地使企業(yè)在運行中所耗費的管理成本得以下降?;诠芾韺W理論來看,科學管理涵蓋了規(guī)范化、精細化以及個性化三個層面的管理模式。2.精細化管理的意義精細化管理是一種科學的管理方法,也是一種管理文化。精細化管理是一種規(guī)范化的管理模式,是辦公室工作效率和質量的保證。對于企業(yè)而言,精細化管理是其生命力所在,對于高校辦
3、公室而言,精細化管理也是必不可少的管理方式。因此高校辦公室必須更新理念,增強責任意識和質量意識,積極采取有效措施,建立規(guī)范、高效的學校行政管理體制和運行機制,從細微處入手,實施精理。為此,高校辦公室應該完善辦公室各項工作制度,明確辦公室各崗位職責,規(guī)范與優(yōu)化辦公室工作流程,使各項工作細化、量化、標準化。1.完善辦公室各項工作制度高校辦公室精細化管理工作的開展離不開制度的支撐,尤其需要完善的工作制度,這樣才能使辦公室工作有章可循、有規(guī)可依
4、,才能保證精細化工作流程順利開展。完善辦公室的各項制度要做到以下幾點,首先,要簡化辦公室工作各個崗位的職責體系,保證各個崗位分工明確、職責清晰,每個人可以建立個人工作日志,這樣有助于他們了解自己的職責范圍,及時掌握自己的工作進度,進而更好地完成工作。如果辦公室工作人員都能各司其職,發(fā)揮各自的作用和價值,就能清除辦公室的工作死角,使每項工作都能順利開展。其次,完善辦公室考核機制。確定了每個崗位、每個工作人員的具體職責后,要建立相應的考評機
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