管理咨詢的工作流程_第1頁
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文檔簡介

1、管理咨詢的工作流程管理咨詢的工作流程:→項目介入→項目啟動→調查分析→方案設計→支持和培訓1、項目介入:初步接觸咨詢顧問親自拜訪客戶或接待來訪客戶了解客戶需求,解答客戶問題→介紹雙方公司相關業(yè)務情況,準備相關資料→商定進一步洽談的內容、時間及地點→進一步洽談確定主題:客戶企業(yè)介紹情況,提出咨詢要求與希望→研究企業(yè)提供的資料分析企業(yè)狀況,初步擬訂項目框架→實地考察客戶企業(yè)及環(huán)境→雙方確定項目框架及目標→根據(jù)企業(yè)期望作準備性調查→提出項目建

2、議及合同簽定→根據(jù)客戶需求提出項目建議書進一步探討→雙方就建議書內容(包括項目目標、框架、主要內容、執(zhí)行方案、時間計劃和初步結算等)→擬訂并簽定合同,做好項目開展準備工作。2、項目啟動:確定項目領導小組、確定項目計劃、確定聯(lián)合工作組①確定項目領導小組根據(jù)項目要求確定由雙方主要領導組成的項目領導小組直接監(jiān)督項目的開展→確定雙方項目主要負責人→確定需要外聘的專家、高級顧問和內部顧問人選。②確定項目計劃:由項目領導小組和項目負責人確定項目開展

3、計劃與項目詳細目標→結構細化,時間進度,人員要求和其他后勤準備→根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃建議→準備項目開展所需的資料表格等。③確定聯(lián)合工作組:根據(jù)項目計劃要求成立由雙方相關人員組成的聯(lián)合項目工作組,明確具體分工和職責→擬訂工作計劃和時間進度、擬訂調查分析計劃→針對項目需要對聯(lián)合工作組成員進行培訓。3、調查分析:調查分析會座談會、初步診斷并提交診斷報告①調查分析會座談會:企業(yè)各部門介紹其職能情況,工作中存在的問題和改進的要求→根據(jù)需要并征得客

4、戶同意進行問卷調查和重點訪談→主持和開展座談會、討論會聽取各方面人員的意見和要求→深入調查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。②初步診斷提交診斷報告:整理分析調查資料,對問題分類→利用先進的分析工具對企業(yè)存在的問題進行診斷并提供初步改進建議方案框架→提交診斷報告4、方案設計:提交初步設計方案、初步方案征求意見、方案調整、提交最終報告①提交初步設計方案:在客戶對診斷報告和改進建議方案的反饋基礎上進行方案設計,并根據(jù)客戶情況實時修改結

5、合過內外相似企業(yè)的成功經(jīng)驗,向客戶提供滿足其特殊要求、可供操作的管理改善方案。②初步方案征求意見:初步方案分專題向有關部門進行詳細介紹,回答有關問題→廣泛聽取修改補充意見→針對反饋意見和建議,進行局部調整和補充助客會推動企業(yè)改革。→擬訂實施計劃綱要→舉辦專題研討會培訓班協(xié)③方案調整提交最終診斷報告:按照客戶要求提交最終報告進行答疑→協(xié)助客戶擬訂實施計劃。5、支持與培訓階段:人員培訓、實施支持與信息反饋、新項目建議→舉行報告正式發(fā)布會,并

6、就報告內容間成功率成功概率低;資金到位時間難以預計;可能會走很多彎路。通過準確的信息、專業(yè)的團隊、高效的服務資的經(jīng)驗等充分保障項目融資的成功率。、近十年投舉個例子,同一個項目,你自己去融資,可能成功概率只有80%,20%,而由我們去融資,成功概率可能達到即:80%的失敗與80%的成功,您將如何選擇?與天使投資人的合作合同怎么寫有幾個方面需要注意的:1、股權結構問題:投資人用多少錢投入,換取合作項目的多少比例股權?一般來說分股權和期權兩種

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