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1、屬性更新頻率可靠性度目標(biāo)設(shè)定標(biāo)桿的能力平衡計(jì)分卡項(xiàng)目績效指標(biāo)概要總結(jié)平衡計(jì)分卡每項(xiàng)衡量指標(biāo)的屬性財(cái)務(wù)F1F2F3F4客戶C1C2C3C4C5內(nèi)部流程I1I2I3I4I5I6學(xué)習(xí)成長L1L2L3L4更新頻率:M表示月,Q表示季度A表示年,等等??煽砍潭龋篤表示非??煽?、M表示中等可靠,L表示低度可靠目標(biāo)設(shè)定:對(duì)于目標(biāo)設(shè)定來說,可用程度——高、中和低標(biāo)桿能力:H表示高、M表示中、L表示低責(zé)任分配情況:團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目、部門、經(jīng)理人,等等。適合程度
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