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1、阿里巴巴新人培阿里巴巴新人培訓(xùn)三階段根據(jù)阿里巴巴人力資源管理專家的研究,新員工進(jìn)入公司之后會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段。1結(jié)束的階段新員工進(jìn)入新環(huán)境后忘掉自己在前一家公司所接受的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn),把頭腦重新歸零。每個(gè)人之前的經(jīng)歷都會(huì)對(duì)工作造成積極或消極的影響。比如,在前一家公司養(yǎng)成的工作習(xí)慣,可能讓你在新公司如魚得水,也可能讓你步履維艱。忘掉之前的一切,才能以虛懷若谷的心態(tài)接受新公司的新知識(shí),快速適應(yīng)新環(huán)境。2困惑的階段新員工在新公司剛工作1—2個(gè)月
2、時(shí),會(huì)遇到很多此前沒碰到過的問題,從而對(duì)新公司的環(huán)境產(chǎn)生困惑,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己選擇新公司作為發(fā)展平臺(tái)的決定產(chǎn)生動(dòng)搖。在這個(gè)階段,員工會(huì)進(jìn)入瓶頸期,工作進(jìn)展不順,感到各種不適應(yīng)。所以,人力資源管理部門要千方百計(jì)地為其排憂解難、指點(diǎn)迷津,讓新員工擺脫思想困惑帶來的陣痛。3重生的階段三個(gè)“百年”系列課程雖然在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)上有差異,但都是立足讓新員工盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)和環(huán)境,并了解阿里巴巴的企業(yè)使命、“四項(xiàng)基本原則”、三大愿景目標(biāo)、六大核心
3、理念。無論學(xué)習(xí)哪個(gè)系列的課程,新員工培訓(xùn)會(huì)延續(xù)到兩個(gè)月后的實(shí)習(xí)與考試當(dāng)中。每周都有嚴(yán)格的考試,對(duì)新員工的業(yè)績(jī)和價(jià)值觀進(jìn)行考察。其中價(jià)值觀考核主要是從客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)六大核心理念的角度進(jìn)行量化打分。假如公司發(fā)現(xiàn)新員工無法與團(tuán)隊(duì)成員配合好,或者沒有遵守公司的價(jià)值觀,就算能力再?gòu)?qiáng)、業(yè)績(jī)?cè)俸茫矔?huì)被辭退。通常來說,新員工培訓(xùn)也就是在最初的兩三個(gè)月進(jìn)行。這個(gè)階段結(jié)束后,新員工就只能靠自學(xué)來提高素養(yǎng),企業(yè)一般不會(huì)再特別
4、針對(duì)新員工設(shè)置課程,最多是某項(xiàng)新業(yè)務(wù)出現(xiàn)時(shí)安排相關(guān)的新老員工去聽講座。這種做法在商界非常普遍,也沒什么不妥的地方。然而,作為一個(gè)倡導(dǎo)“擁抱變化”的學(xué)習(xí)型組織,阿里巴巴并沒像絕大部分企業(yè)那樣,把新員工培訓(xùn)局限在最初的兩三個(gè)月。阿里巴巴的新員工在入職后,除了接受系統(tǒng)的“百年”系列培訓(xùn)外,另有三個(gè)月的“師傅帶徒弟”的“關(guān)懷期”,而且在入職6—12個(gè)月后還有選擇“回爐”接受再培訓(xùn)的權(quán)利。也就是說,阿里巴巴的新員工在入職的一年內(nèi)都有接受系統(tǒng)培訓(xùn)的
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