豐田公司的精益a3報(bào)告_第1頁
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1、豐田公司的精益豐田公司的精益A3A3報(bào)告報(bào)告A3報(bào)告是豐田公司開發(fā)的一種精益報(bào)告方法把問題的源頭分析糾正和執(zhí)行計(jì)劃放在一張A3的紙上表達(dá)出來并及時(shí)更新或報(bào)告結(jié)果。在豐田公司,A3已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方法,用來總結(jié)解決問題的方案,進(jìn)行狀態(tài)報(bào)告,以及繪制價(jià)值流圖。如今A3在國內(nèi)也被廣泛使用。不過在這里,我想講一講A3報(bào)告使用的一些個(gè)人體會(huì)。A3更多的是一種思維方式,而不簡單是工具。A3可以用在很多方面。最多的用途是展示發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的。同時(shí)

2、也可以使用A3報(bào)告來進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃;進(jìn)行價(jià)值流程分析和快速改善;也可以用來分享成功的改善方案等。但在所有這些用途中,A3都提供了一個(gè)組織改善思維的一個(gè)框架,就是精益思想的持續(xù)改善。使用A3這個(gè)工具,會(huì)使得所有參與者深入地思考從問題的發(fā)現(xiàn),分析,改善和持續(xù)改善這么一個(gè)過程。也就是說,它講求的是一個(gè)完整開端,隨時(shí)追蹤,完美收場并隨時(shí)改善的過程。在很多公司中,A3經(jīng)常以虎頭蛇尾收場,關(guān)鍵是很多人只把它作為一個(gè)工具。因此在組織A3的

3、過程中,選擇一個(gè)好的顧問很重要。好的顧問需要及時(shí)地跟蹤項(xiàng)目,及時(shí)提出建議,提供指導(dǎo)。顧問也要經(jīng)常地鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不至于項(xiàng)目小組在進(jìn)行跨部門改善遇到挫折時(shí)而草草收場或項(xiàng)目結(jié)果離目標(biāo)差距太遠(yuǎn)。更重要的時(shí),在這個(gè)項(xiàng)目完成時(shí),團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該對這個(gè)解決問題的循環(huán)和持續(xù)改善的思維有了一個(gè)新的認(rèn)識,并在以后的工作中能利用它。很多公司常常利用A3項(xiàng)目來培養(yǎng),選拔干部的。既然A3是一個(gè)過程,因此保持A3的及時(shí)更新很重要。A3也是一個(gè)很重要的溝通工

4、具,因此有必要向人們講述完整的故事。通常情況下是,一個(gè)A3的宣傳欄在掛出來后,往往在很長一段時(shí)間內(nèi)得不到更新。A3是一個(gè)“活動(dòng)”的宣傳欄,沒有及時(shí)的更新的A3,很難得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可或支持。既然要及時(shí)地溝通,所以A3的表現(xiàn)形式要生動(dòng)直接。A3的目的是鼓勵(lì)人們思考,因此可以盡可能多地使用圖表,數(shù)據(jù),淺顯易懂。比如在說明目前狀況(initialstate)和目標(biāo)狀況(targetcondition)時(shí)可使用SWOT分析,價(jià)值流程圖,面條圖

5、,柱型圖等。在原因分析時(shí)使用魚骨圖,或7大質(zhì)量手法等。而在規(guī)劃行動(dòng)時(shí),可以使用甘特圖。圖表化的A3更容易讓人理解。如何寫A3報(bào)告⑴列出引發(fā)問題的可能的原因,接著縮小到只剩下3個(gè)最可能的原因;⑵挑選其中一個(gè)原因進(jìn)行深入調(diào)查,以判斷這是不是引導(dǎo)至根本原因的一個(gè)原因;⑶分析評估,直到找出根本原因的實(shí)際發(fā)生點(diǎn)與問題的源頭;⑷在找出并確定問題根本原因后,尋找解決方案;⑸將問題分析,起始狀態(tài),目標(biāo)狀態(tài)以及執(zhí)行計(jì)劃填寫在一張A3紙上。豐田公司的精益豐

6、田公司的精益A3A3報(bào)告報(bào)告A3報(bào)告是豐田公司開發(fā)的一種精益報(bào)告方法把問題的源頭分析糾正和執(zhí)行計(jì)劃放在一張A3的紙上表達(dá)出來并及時(shí)更新或報(bào)告結(jié)果。在豐田公司,A3已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)方法,用來總結(jié)解決問題的方案,進(jìn)行狀態(tài)報(bào)告,以及繪制價(jià)值流圖。如今A3在國內(nèi)也被廣泛使用。不過在這里,我想講一講A3報(bào)告使用的一些個(gè)人體會(huì)。A3更多的是一種思維方式,而不簡單是工具。A3可以用在很多方面。最多的用途是展示發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的。同時(shí)也可以使用A3報(bào)

7、告來進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃;進(jìn)行價(jià)值流程分析和快速改善;也可以用來分享成功的改善方案等。但在所有這些用途中,A3都提供了一個(gè)組織改善思維的一個(gè)框架,就是精益思想的持續(xù)改善。使用A3這個(gè)工具,會(huì)使得所有參與者深入地思考從問題的發(fā)現(xiàn),分析,改善和持續(xù)改善這么一個(gè)過程。也就是說,它講求的是一個(gè)完整開端,隨時(shí)追蹤,完美收場并隨時(shí)改善的過程。在很多公司中,A3經(jīng)常以虎頭蛇尾收場,關(guān)鍵是很多人只把它作為一個(gè)工具。因此在組織A3的過程中,選擇一個(gè)

8、好的顧問很重要。好的顧問需要及時(shí)地跟蹤項(xiàng)目,及時(shí)提出建議,提供指導(dǎo)。顧問也要經(jīng)常地鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,不至于項(xiàng)目小組在進(jìn)行跨部門改善遇到挫折時(shí)而草草收場或項(xiàng)目結(jié)果離目標(biāo)差距太遠(yuǎn)。更重要的時(shí),在這個(gè)項(xiàng)目完成時(shí),團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該對這個(gè)解決問題的循環(huán)和持續(xù)改善的思維有了一個(gè)新的認(rèn)識,并在以后的工作中能利用它。很多公司常常利用A3項(xiàng)目來培養(yǎng),選拔干部的。既然A3是一個(gè)過程,因此保持A3的及時(shí)更新很重要。A3也是一個(gè)很重要的溝通工具,因此有必要向

9、人們講述完整的故事。通常情況下是,一個(gè)A3的宣傳欄在掛出來后,往往在很長一段時(shí)間內(nèi)得不到更新。A3是一個(gè)“活動(dòng)”的宣傳欄,沒有及時(shí)的更新的A3,很難得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可或支持。既然要及時(shí)地溝通,所以A3的表現(xiàn)形式要生動(dòng)直接。A3的目的是鼓勵(lì)人們思考,因此可以盡可能多地使用圖表,數(shù)據(jù),淺顯易懂。比如在說明目前狀況(initialstate)和目標(biāo)狀況(targetcondition)時(shí)可使用SWOT分析,價(jià)值流程圖,面條圖,柱型圖等。在原

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