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文檔簡介
1、男人,GO!---新型社區(qū)網(wǎng)購平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,,網(wǎng)購經(jīng)歷?,自主創(chuàng)業(yè)?,創(chuàng)業(yè)成功=好的商業(yè)模式+優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)+風(fēng)險投資(VC),網(wǎng)上購物發(fā)展現(xiàn)狀,中國四億網(wǎng)民構(gòu)成龐大消費(fèi)需求與潛力,全國每年幾千億美元的電子商務(wù)消費(fèi)額,這無疑蘊(yùn)涵巨大商機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢: 第一是便宜,由于省略了許多中間環(huán)節(jié),網(wǎng)上購物比傳統(tǒng)渠道購物要便宜20%-30%。 第二是方便,足不出戶,輕點(diǎn)鼠標(biāo),所購商品就能送到家里。
2、第三是品種齊全,網(wǎng)上可以買到幾乎所有商品,坐在家里就能購遍天下物。網(wǎng)上購物行業(yè)近年來發(fā)展異常迅猛,網(wǎng)上購物已成為人們的一種消費(fèi)時尚,并且大有趕超傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的勢頭。,網(wǎng)購存在的問題,1、由于購物習(xí)慣、誠信、送貨費(fèi)用、難見實(shí)物、售后服務(wù)等問題,構(gòu)成了現(xiàn)階段我國網(wǎng)絡(luò)購物的巨大障礙 2、現(xiàn)有網(wǎng)購方式最大的問題是選購復(fù)雜,很難準(zhǔn)確定位所需產(chǎn)品,社區(qū)電子商務(wù)簡介,社區(qū)電子商務(wù)(ESN)是針對具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行的交易行為。社區(qū)電
3、子商務(wù)的特性: 用戶黏性高、規(guī)模大 用戶群體區(qū)分明顯 用戶之間的溝通交流多,相互之間信任度較高,社區(qū)電子商務(wù)的優(yōu)勢,快速高效:無論是社區(qū)用戶之間的C2C交易、還是社區(qū)商家針對用戶進(jìn)行的B2C服務(wù),交易平臺集中在社區(qū),利用社區(qū)用戶之間的信任關(guān)系,電子商務(wù)交易的成功率和速度都較高。 低成本:用戶在社區(qū)中可以享受電子商務(wù)服務(wù),省去了在其它購物平臺上選擇和購買的麻煩,節(jié)省了個人成本;同時對商家而言,社區(qū)的精準(zhǔn)營銷效
4、果更為突出,目標(biāo)用戶更容易達(dá)到,降低了營銷和銷售成本。,我們是“男人,GO”,男人GO,是一個新型的男性買家社區(qū),是一個專注于發(fā)現(xiàn)與提供男性產(chǎn)品,分享購物樂趣,結(jié)交志趣相投的好友自由交流的平臺。其核心宗旨就是購物與社區(qū)的相互結(jié)合,打造中國最時尚最流行的男性社區(qū)網(wǎng)站,做中國最有影響力的社會化網(wǎng)絡(luò)媒體之一。網(wǎng)友、會員在這里可以自由地交流時尚、購物的話題,相互分享、相互幫助。,男人,GO的獨(dú)特魅力,這是男人內(nèi)心世界映射到現(xiàn)實(shí)的真實(shí)寫照。每一天
5、,男人們都在“男人,GO”上分享美與時尚。一件風(fēng)衣、一條拉風(fēng)的短褲、一雙鞋子、一個掛飾,都可以成為他們快樂的話題 看看我們的會員們都說什么吧:“分享購物經(jīng)驗(yàn),享受購物樂趣,為后面的哥們兒指明方向” “因?yàn)椤澳腥?,GO” ,讓我在這個城市不再寂寞” “在“男人,GO”里終于找到了可以和自己志趣相投的 朋友了”,還等什么???,男人,要GO;更要,購!,網(wǎng)站模式挖掘,發(fā)現(xiàn)時尚,分享購物樂趣 “男人,GO”本身并不向用戶售賣
6、物品,它既不是B2C,也不是C2C。用戶在“男人,GO”上逛,發(fā)現(xiàn)心儀物品時,再鏈接到售賣物品的網(wǎng)站。 用戶可以分享購物樂趣,也可以分享自己在網(wǎng)店上的各種發(fā)現(xiàn)。除淘寶外,“男人,GO”和當(dāng)當(dāng)、京東、凡客等網(wǎng)站有合作,用戶甚至還可以從國外著名購物網(wǎng)站Top Shop等添加物品。 “男人,GO”社交購物 1、“熱時尚”的物品排序模式 2、重視“意見領(lǐng)袖”的領(lǐng)導(dǎo)作用,網(wǎng)站市場調(diào)研策略,1、利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研公司 2、充分利用騰訊QQ和
7、新浪微博交流平臺 3、提高被訪者參與的興趣 4、為每一位訪問者設(shè)計(jì)自己的個人主頁 5、利用計(jì)算機(jī)輔助電話系統(tǒng) 6、設(shè)置在線有獎問答,利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研公司做調(diào)查問卷,我們通過與專業(yè)調(diào)研網(wǎng)站的進(jìn)行有償合作的方式,把“男人,GO”社區(qū)網(wǎng)站的調(diào)查問卷放在網(wǎng)頁中顯眼的位置,提高問卷的回答率。同時,保證問卷的高效性與保密性,充分利用騰訊QQ和新浪微博交流平臺,利用騰訊QQ和新浪微博的既有好友搜尋功能。有條件的篩選用戶,例如:年齡16—35
8、之間,性別:男.等。給他們發(fā)送電子郵件,訪問者可在表單界面上點(diǎn)擊相關(guān)主題并且填寫附有收件人電子郵件地址的有關(guān)信息,然后發(fā)回給企業(yè)。我們可以據(jù)此了解這部分被訪問者對這一社區(qū)的好感和建議。,提高被訪者參與的興趣,A、在發(fā)放電子問卷時,向被訪者承諾抽取一定比例的被訪者,發(fā)放物質(zhì)獎勵。B、強(qiáng)調(diào)調(diào)查問卷的重要性。為了不使“男人,GO”的調(diào)查問卷迅速成為垃圾桶中的一員。我們要強(qiáng)調(diào)調(diào)查問卷對用戶和公司至關(guān)重要。以調(diào)高被訪者的責(zé)任感。,為每一位訪問者
9、設(shè)計(jì)自己的個人主頁,訪問者在訪問“男人,GO”網(wǎng)站時,可以隨時提醒他們可以注冊自己的個人主頁,方便他們記錄自己的物品或者其他私人事情等等。通過注冊掌握訪問者的信息。,利用計(jì)算機(jī)輔助電話系統(tǒng),在可供選擇的范圍內(nèi)隨即的抽取部分用戶,通過打電話的方式,測試他們對“男人,GO”的消費(fèi)反應(yīng)。,設(shè)置在線有獎問答,在網(wǎng)頁上采取在線有獎問答問答的方式!搜集訪問者對商品陳列位置的意見,對網(wǎng)站所列商品質(zhì)量的意見,以及對“男人,GO”網(wǎng)站本身的建議等。同時,
10、對發(fā)表意見的會員進(jìn)行有獎問答。,網(wǎng)站網(wǎng)上產(chǎn)品策劃,1、網(wǎng)站產(chǎn)品開發(fā)初級階段 2、把社區(qū)與組合專輯相結(jié)合 3、網(wǎng)站成長階段4、網(wǎng)站成熟階段,網(wǎng)站產(chǎn)品開發(fā)初級階段,充分利用“男人,GO”特有的社區(qū)特點(diǎn),把一些流行商品或者品牌劃入不同的用戶群社區(qū),方便社區(qū)用戶進(jìn)行討論和分析。在增加用戶對商品印象的同時,推出每個社區(qū)關(guān)注度指數(shù)最高的商品,供廣大潛在的瀏覽者選擇,增加網(wǎng)站商品的吸引力。,把社區(qū)與組合專輯相結(jié)合,所謂的“組合專輯”,是“男人,
11、GO”網(wǎng)站特有的營銷方式。例如:我們把一些上、下衣與鞋子的整套的搭配組成一個時裝專輯提供給訪問者。通過眾多專輯的組合提高網(wǎng)站的吸引力,同時也向用戶推薦不同的商品。在用戶分析某個專輯是否合適時,潛在的就增加了網(wǎng)站對用戶的吸引,增加了重復(fù)瀏覽和重復(fù)購買的興趣。,網(wǎng)站成長階段,我們通過與淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客等購物網(wǎng)站的合作,將用戶的分享匯聚成一個資源庫,同時反向鏈接到售賣物品的網(wǎng)站,形成一個與電子商務(wù)緊密結(jié)合的社區(qū)。推出社區(qū)團(tuán)購、添加企
12、業(yè)貼片廣告等方式,提高網(wǎng)站利潤率,網(wǎng)站成熟階段,當(dāng)用戶形成規(guī)模、社區(qū)品牌建立起來之后,網(wǎng)站開始向社會化營銷轉(zhuǎn)型。加強(qiáng)與企業(yè)和品牌的合作。利用所建立的強(qiáng)大的社區(qū)平臺,通過合作收費(fèi)的模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。,網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)分銷策略,1、訂貨系統(tǒng)策劃2、供貨網(wǎng)絡(luò)策劃3、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)策劃4、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)策劃,訂貨系統(tǒng)策劃,“男人,GO”采用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物模式,用戶通過注冊加入社區(qū),在社區(qū)內(nèi)可以結(jié)交志同道合的用戶,同時做出自己的購物,并與社區(qū)好友分享,供
13、貨網(wǎng)絡(luò)策劃,“男人,GO”的供貨網(wǎng)絡(luò)包含當(dāng)今網(wǎng)上所有的網(wǎng)購平臺,像淘寶、京東、凡客等網(wǎng)站。我們通過反向鏈接的方式將供貨商的利益與我們緊密相連,互利互惠。,生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)策劃,“男人,GO”物品是根據(jù)熱度進(jìn)行排序的,熱度的計(jì)算,不僅是根據(jù)“喜歡”該物品的人數(shù),還考慮了用戶權(quán)重和時間因素等 。同時,社區(qū)編輯也發(fā)現(xiàn)并引導(dǎo)著潮流,對物品排序進(jìn)行手工的調(diào)整,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)策劃,社區(qū)在提供交流網(wǎng)購平臺的同時,也非常注重給會員提供良好服務(wù)。我們設(shè)置在線客服為會
14、員解疑答惑,同時開設(shè)24小時溝通服務(wù)熱線。保證會員在平臺上遇到的困難與問題能夠在第一時間得到解決,網(wǎng)站營銷策略策劃,1、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布2、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動3、網(wǎng)上促銷活動,網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布,1、將社區(qū)網(wǎng)站的LOGO與超鏈接設(shè)置在淘寶、凡客等知名網(wǎng)購網(wǎng)站主頁2、利用新浪、騰訊、網(wǎng)易等各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告發(fā)布3、在人人網(wǎng)、qq空間、新浪微博等即時交流網(wǎng)站設(shè)置公共主頁并吸引關(guān)注4、在百度設(shè)立“男人,GO”的百度貼吧5、利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行廣
15、告發(fā)布,著力點(diǎn)設(shè)置在比較受年輕男性群體比較關(guān)注的頻道、節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動,1、在主頁設(shè)置上追求創(chuàng)新,及時更改主頁內(nèi)容,迎合年輕男性的審美標(biāo)準(zhǔn),利用有效手段加強(qiáng)站點(diǎn)宣傳2、與網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體合作,在社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行重大活動時,進(jìn)行強(qiáng)有力的新聞發(fā)布,吸引公眾注意3、進(jìn)行欄目贊助,在政府或者其他社會團(tuán)體舉辦與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有關(guān)的會議、活動時進(jìn)行企業(yè)贊助4、舉辦電子商務(wù)等專題高峰論壇,通過與同行、對手交流提升自己的競爭力,同時為網(wǎng)民解疑答惑,消除
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