基于stm32單片機(jī)系統(tǒng)語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、?80??81?ELECTRONICSWLD?探索與觀察ELECTRONICSWLD?探索與觀察基于STM32單片機(jī)語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)北方民族大學(xué)電氣信息工程學(xué)院周根楊操張琴禹麗妮楊靜【摘要】本設(shè)計(jì)是由STM32單片機(jī)作為主控模塊，STC89C51單片機(jī)作為從機(jī)處理模塊，子模塊是由LD3320非特定型語音識別模塊、Zigbee無線傳輸模塊四大模塊組成。通過LD3320非特定型語音識別模塊完成語音識別分析等任務(wù)，然后將分析過的語音命令經(jīng)

2、過SPI串口通信協(xié)議傳送給STM32單片機(jī)。再經(jīng)過軟件編程使得STM32單片機(jī)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。然后直接由語音通過無線發(fā)射器和無線接收器實(shí)現(xiàn)對“被控制物”進(jìn)行語音遠(yuǎn)程控制。如：電燈的狀態(tài)、電風(fēng)扇的狀態(tài)等等?！娟P(guān)鍵詞】STM32F103XX；SPI串口通信協(xié)議；STC89C51；Zigbee；LD3320引言隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活水平的不斷提高自動控制和遠(yuǎn)程控制已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的控制系統(tǒng)。目前，無論是在工業(yè)制造市場、還是智能家居的開發(fā)

3、與應(yīng)用等方面，語音遠(yuǎn)程控制都具有相當(dāng)大的市場潛力語音識別更是智能化發(fā)展的主流方向。并且當(dāng)今社會計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、大規(guī)模的集成電路、通訊技術(shù)等已相當(dāng)成熟，一些復(fù)雜的語音識別系統(tǒng)已經(jīng)完全制成了專用芯片可以預(yù)測在未來幾年里，語音識別系統(tǒng)的應(yīng)用將更加廣泛，各種各樣的語音識別系統(tǒng)的產(chǎn)品將出現(xiàn)在市場上，從而使人們的生活“隨音所欲”，更加舒適、便捷。1總體設(shè)計(jì)方案基于STM32的語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)如圖下圖所示：本系統(tǒng)主要由控制器和被控對象組成，人

4、們可以通過語音描述選擇控制對象和使被控對象要做出的動作響應(yīng)，LD3320非特定型語音識別模塊采集語音信息，隨即將所采集的語音信息通過串口傳送至STM32單片機(jī)，通過STM32單片機(jī)處理該命令信息，再將此信息經(jīng)無線發(fā)送模塊發(fā)送出去，當(dāng)被控對象的無線接收模塊接收到信息便會把信息送給51單片機(jī)處理，51單片機(jī)通過內(nèi)部程序使被控對象做出相應(yīng)的動作響應(yīng)。如，可以選擇電風(fēng)扇開或關(guān)，以及風(fēng)速大小的選取；對電燈而言可以控制其亮或者滅，也可以選擇其明或者

5、暗。2STM32控制模塊在系統(tǒng)硬件電路設(shè)計(jì)中，為了提高系統(tǒng)的性能和可靠性，系統(tǒng)采用有意法半導(dǎo)體公司生產(chǎn)的高性能微控制器STM32F103VCT6。STM32F103系列使用高性能的ARMCtexM332位的RISC內(nèi)核，該內(nèi)核使用33000門，其性能可達(dá)1.25DMIPSMHz。如果以最高主頻72MHz運(yùn)行，處理器性能可達(dá)90DMIPS。STM32F103系列為ST意法半導(dǎo)體公司生產(chǎn)的32位“增強(qiáng)型”CtexM3微控制器，他的外設(shè)包括2

6、個12位的多功能、多通道的ADC、6個通用16位定時器，還包含標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的通信接口：多達(dá)2個I2C和SPI、3個USART、一個USB和一個CAN。芯片供電電壓2.03.6V，一系列的省電模式保證低功耗應(yīng)用的要求。其實(shí)物如下圖所示。3Zigbee無線傳輸模塊ZigBee技術(shù)是新一代雙向無線通信技術(shù)，主要應(yīng)用于距離短、功耗低、傳輸速率低的自動控制系統(tǒng)中。它主要工作在無需注冊全球通用2.4GHz的ISM免費(fèi)頻段。ZigBee技術(shù)傳輸距離是1

7、00～1000m，典型距離是250m，數(shù)據(jù)傳輸速率范圍是20～250Kb／s。ZigBee網(wǎng)絡(luò)最多可由65000個無線通信模塊組成，其構(gòu)成類似于現(xiàn)在的移動通信的CDMA(碼分多址連接網(wǎng))或GSM(全球移動通信系統(tǒng)網(wǎng))，每一個ZigBee無線通信模塊相當(dāng)于移動通信網(wǎng)絡(luò)中的一個基站，在整個ZigBee網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，各個ZigBee無線通信模塊之間可以互相通信。4LD3320語音模塊LD3320芯片是一款“語音識別”專用芯片。該芯片集成了語音識別處

8、理器和一些外部電路，包括AD、DA轉(zhuǎn)換器、麥克風(fēng)接口、聲音輸出接口等。本片不需要外接任何的輔助芯片如Flash、RAM等，直接集成在現(xiàn)有的產(chǎn)品中即可以實(shí)現(xiàn)語音識別聲控人機(jī)對話功能。并且，識別的關(guān)鍵詞語列表是可以態(tài)編輯的。5實(shí)物展示圖主機(jī)控制板:STM32F103VCT6單片機(jī)模塊LD3320語音模塊zigbee無線傳輸發(fā)送模塊構(gòu)成。從機(jī)控制板:LED燈STC單片機(jī)Zigbee無線傳輸接收模塊繼電器模塊蜂鳴器OLED顯示屏小風(fēng)扇構(gòu)成。6結(jié)

9、語本設(shè)計(jì)以STM32單片機(jī)為控制核心的語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，通過語音模塊的采集、無線傳輸模塊的接收和發(fā)送對“被控對象”的控制，控制器簡單易操作、小巧、美觀、方便攜帶，可以一次性實(shí)現(xiàn)對多個對象的控制且控制距離遠(yuǎn)，實(shí)用性較強(qiáng)。參考文獻(xiàn)[1]郭天祥.新概念51單片機(jī)C語言教程[M].北京:電子工業(yè)出版社2009.[2]譚浩強(qiáng).C程序設(shè)計(jì)(第4版)[M].北京:清華大學(xué)出版社2012.[3]喻金錢喻斌.STM32F系列ARMCtexM3核微控制器開

10、發(fā)與應(yīng)用[M].北京:清華大學(xué)出版社2011.[4]劉軍.例說STM32[M].北京:北京航空航天大學(xué)出版社2011.[5]徐愛鈞.KeilC51單片機(jī)高級語言應(yīng)用編程與實(shí)踐[M].北京:電子工業(yè)出版社2013.[6]李雁景.基于ZigBee的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D].西安:西安科技大學(xué)2012.[7]彭剛秦志強(qiáng).基于ARMCtexM3的STM32系列嵌入式微控制器應(yīng)用實(shí)踐[M].北京:電子工業(yè)出版社2011.[8]ZigBeeSpeci

11、fication.ZigBeeAllianceDecember2006.[9]范麗娜.智能家居系統(tǒng)中家電控制的研究與實(shí)現(xiàn)[D].南京:南京郵電大學(xué)2011.指導(dǎo)老師：王強(qiáng)（助教）。輕型化智能自助網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用南洋商業(yè)銀行（中國）有限公司岳奕【摘要】新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺已經(jīng)在國內(nèi)同業(yè)銀行全面實(shí)施，銀行網(wǎng)點(diǎn)通過在業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念和信息技術(shù)等主要領(lǐng)域，貫徹并實(shí)施全面的銷售與服務(wù)流程優(yōu)化，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率，提升網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)滿意度的同

12、時，充分提升了網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)能。銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需要將更多的服務(wù)引導(dǎo)客戶自助完成方向發(fā)展，并且配合社區(qū)銀行、自助服務(wù)站的發(fā)展戰(zhàn)略要求快速擴(kuò)展新的智能化的終端與渠道。同時，隨著智能設(shè)備逐步發(fā)展，智能自助設(shè)備對于銀行拓展新業(yè)務(wù)，減少人力投入均是較為理想的發(fā)展助力。【關(guān)鍵詞】輕型化；智能化；智能自助網(wǎng)點(diǎn)一、系統(tǒng)目標(biāo)建設(shè)滿足銀行智能自助發(fā)展和交易自助化發(fā)展需要的渠道服務(wù)平臺和金融自助服務(wù)系統(tǒng)、定制統(tǒng)一的渠道和自助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。期望在客戶體驗(yàn)層面上，規(guī)范服務(wù)

13、模式，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率，提升客戶滿意度，增加客戶黏性。并且在銀行成本層面上，減少人員配置需求，降低運(yùn)營成本，緩解培訓(xùn)壓力。在內(nèi)控風(fēng)險改善層面，通過客戶自助服務(wù)和設(shè)備的技術(shù)剛性約束，降低內(nèi)部操作風(fēng)險。同時，在標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)銀行建設(shè)與運(yùn)營層面，大力增加自助服務(wù)機(jī)具，是滿足監(jiān)管要求、開展標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)銀行業(yè)務(wù)的必要條件。二、業(yè)務(wù)范圍總體業(yè)務(wù)范圍建立在網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)的整合與優(yōu)化、以滿足對于未來網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)的業(yè)務(wù)能力支撐。用以支持

14、滿足后續(xù)新增機(jī)具快速接入，業(yè)務(wù)快速迭代更新的需求，功能范圍如下：1）支持新機(jī)具軟硬件分離，提供統(tǒng)一的外設(shè)調(diào)用規(guī)范、與客戶端一致的外設(shè)測試工具。2）支持外設(shè)驅(qū)動版本，設(shè)備客戶端的遠(yuǎn)程下發(fā)和更新。3）支持業(yè)務(wù)邏輯復(fù)用，不同設(shè)備的相同功能不需要在做二次開發(fā)，可直接使用。4）支持展現(xiàn)界面復(fù)用，不同設(shè)備的相同功能界面不需要要修改可直接使用。未來可在很大程度上只需要進(jìn)行頁面流的組織，基本不需要進(jìn)行界面開發(fā)的效果。5）統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典，解決過去不同設(shè)備

15、、不同系統(tǒng)間字典統(tǒng)一。6）支持功能按終端組合，通過后臺參數(shù)配置而不是編碼，就可實(shí)現(xiàn)新設(shè)備借助原有功能進(jìn)行交易組合。7）支持功能按外設(shè)進(jìn)行智能動態(tài)支持，系統(tǒng)動態(tài)檢查外設(shè)可用狀態(tài)。三、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)及總體設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)遵循以下總體設(shè)計(jì)原則：（1）架構(gòu)設(shè)計(jì)要滿足當(dāng)前及未來的業(yè)務(wù)需求，且不能影響業(yè)務(wù)的正常發(fā)展；優(yōu)先發(fā)展通用、共享、可復(fù)用的功能平臺；在未來系統(tǒng)建設(shè)中，考慮借鑒先進(jìn)理念，并利用行內(nèi)已有的成果，優(yōu)先考慮對現(xiàn)有系統(tǒng)的升級改造。（2）遵

16、循統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范以及架構(gòu)策略。1）架構(gòu)規(guī)劃全面遵循行內(nèi)業(yè)內(nèi)重要的技術(shù)及業(yè)務(wù)規(guī)范；2）行內(nèi)系統(tǒng)間集成交互采用標(biāo)準(zhǔn)的SOP或SOAP協(xié)議；3）匯聚平臺作為智能自助項(xiàng)目渠道服務(wù)平臺與后臺及外圍系統(tǒng)的連接樞紐，屏蔽系統(tǒng)接口的復(fù)雜性；4）合理利用行內(nèi)的基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)，避免重復(fù)建設(shè)相似功能。如上圖所示，各系統(tǒng)相關(guān)系統(tǒng)關(guān)系如下：智能自助客戶端包括：金融自助通；網(wǎng)點(diǎn)平臺客戶端；智能手持終端。其中：（1）金融自助通為本次需要建設(shè)的子系統(tǒng)，與渠

17、道服務(wù)平臺直接進(jìn)行交互。（2）網(wǎng)點(diǎn)平臺客戶端、智能回單機(jī)是網(wǎng)點(diǎn)平臺的客戶端，與網(wǎng)點(diǎn)平臺服務(wù)端進(jìn)行交互。（3）以后新增服務(wù)通過渠道服務(wù)平臺統(tǒng)一提供，現(xiàn)有系統(tǒng)功能維持現(xiàn)狀。智能自助服務(wù)端包括：渠道服務(wù)平臺；網(wǎng)點(diǎn)平臺服務(wù)端；PDA預(yù)約預(yù)處理服務(wù)端；手持系統(tǒng)服務(wù)端。其中：（1）渠道服務(wù)平臺為本次需要建設(shè)的子系統(tǒng)。（2）網(wǎng)點(diǎn)平臺服務(wù)端作為網(wǎng)點(diǎn)平臺客戶的服務(wù)端，負(fù)責(zé)客戶端的接入和通訊處理。（3）PDA預(yù)約預(yù)處理服務(wù)端通過ESB對外提供服務(wù)，供網(wǎng)銀、

18、大堂手持等客戶端的調(diào)用。（一）應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：1）應(yīng)用系統(tǒng)遵循架構(gòu)分層，應(yīng)遵循渠道、接口整合、業(yè)務(wù)支撐、管理支撐的層次劃分，各應(yīng)用組件應(yīng)有明確的層次歸屬，不可跨層次分布部署，應(yīng)用本身盡量由可復(fù)用的組件組成。2）應(yīng)用松耦合和接口統(tǒng)一管理，應(yīng)用之間以及應(yīng)用內(nèi)部的接口設(shè)計(jì)松耦合，減少應(yīng)用架構(gòu)內(nèi)的點(diǎn)對點(diǎn)的連接，接口定義標(biāo)準(zhǔn)化，接口服務(wù)統(tǒng)一管理，以減少一個應(yīng)用變化對其它應(yīng)用的影響。3）應(yīng)用平臺化，抽取應(yīng)用系統(tǒng)的可重用功能建

19、立通用的服務(wù)平臺。4）支持信息共享服務(wù)聯(lián)動，在網(wǎng)點(diǎn)終端進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時，系統(tǒng)能夠根據(jù)當(dāng)時的操作任務(wù)以及上下文關(guān)系提取信息進(jìn)行推送，供作業(yè)人員參考。5）應(yīng)用系統(tǒng)可管理性，渠道服務(wù)平臺應(yīng)具備集中的管理控制臺，并具備通過應(yīng)用接口的方式完成系統(tǒng)功能的配置、啟動、停用等能力。渠道服務(wù)平臺應(yīng)該是具備通用的、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)運(yùn)行平臺。實(shí)現(xiàn)平臺、公共服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、客戶端展示，以及外設(shè)服務(wù)之間的解耦、分層，在應(yīng)用發(fā)生變化時使平臺、公共服務(wù)與具體應(yīng)用無關(guān)。（二

20、）系統(tǒng)要求及特點(diǎn)渠道服務(wù)平臺增加，密鑰下發(fā)及相應(yīng)處理模塊；ATMC、手持終端、電話POS、金融自助終端等設(shè)備由ESB統(tǒng)一接入，轉(zhuǎn)型后這些系統(tǒng)由渠道服務(wù)平臺統(tǒng)一接入，對這些系統(tǒng)客戶端來說本身不會有任何變動；信息交互平臺負(fù)責(zé)外建各個渠道的接入，信息交互平臺負(fù)責(zé)各個外建渠道報文的解析，并以統(tǒng)一的接口與渠道服務(wù)平臺進(jìn)行與柜面和自助渠道相關(guān)的信息交互，通過渠道服務(wù)平臺平臺訪問科技內(nèi)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。渠道服務(wù)平臺通過ESB與核心系統(tǒng)平臺進(jìn)行交互，提供

21、自助系統(tǒng)服務(wù)和前端渠道整合管理功能。渠道服務(wù)平臺通過ESB與統(tǒng)一中間業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行交互，提供與中間業(yè)務(wù)相關(guān)的所有網(wǎng)點(diǎn)操作界面和自助渠道整合管理功能。渠道服務(wù)平臺通過ESB與統(tǒng)一支付平臺進(jìn)行交互，提供與支付業(yè)務(wù)相關(guān)的所有網(wǎng)點(diǎn)操作界面和前端渠道整合管理功能。渠道服務(wù)平臺通過ESB與網(wǎng)銀互聯(lián)支付清算系統(tǒng)進(jìn)行交互，提供與支付業(yè)務(wù)相關(guān)的所有網(wǎng)點(diǎn)操作界面和前端渠道整合管理功能。安全認(rèn)證平臺提供渠道服務(wù)平臺網(wǎng)點(diǎn)柜面、自助渠道的客戶端加密證書、密鑰，渠道

22、服務(wù)平臺客戶端用該證書或密鑰對查詢密碼和交易密碼及其關(guān)鍵字段（如轉(zhuǎn)賬賬戶和金額）等進(jìn)行加密后傳送報文到渠道服務(wù)平臺服務(wù)端，渠道服務(wù)平臺收到加密報文后進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證通過后通過轉(zhuǎn)加密對報文進(jìn)行再次加密通過ESB訪問后臺系統(tǒng)。日志管理平臺提供日志記錄規(guī)范渠道服務(wù)平臺根據(jù)該規(guī)范將交易流水日志登記到文件中，日志管理平臺定期訪問日志文件獲取數(shù)據(jù)。作者簡介：岳奕（1978—），女，江蘇武進(jìn)人，碩士，中級工程師，研究方向：銀行信息技術(shù)應(yīng)用。?80??8

23、1?ELECTRONICSWLD?探索與觀察ELECTRONICSWLD?探索與觀察基于STM32單片機(jī)語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)北方民族大學(xué)電氣信息工程學(xué)院周根楊操張琴禹麗妮楊靜【摘要】本設(shè)計(jì)是由STM32單片機(jī)作為主控模塊，STC89C51單片機(jī)作為從機(jī)處理模塊，子模塊是由LD3320非特定型語音識別模塊、Zigbee無線傳輸模塊四大模塊組成。通過LD3320非特定型語音識別模塊完成語音識別分析等任務(wù)，然后將分析過的語音命令經(jīng)過SPI串口

24、通信協(xié)議傳送給STM32單片機(jī)。再經(jīng)過軟件編程使得STM32單片機(jī)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。然后直接由語音通過無線發(fā)射器和無線接收器實(shí)現(xiàn)對“被控制物”進(jìn)行語音遠(yuǎn)程控制。如：電燈的狀態(tài)、電風(fēng)扇的狀態(tài)等等。【關(guān)鍵詞】STM32F103XX；SPI串口通信協(xié)議；STC89C51；Zigbee；LD3320引言隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和生活水平的不斷提高自動控制和遠(yuǎn)程控制已經(jīng)逐漸取代了傳統(tǒng)的控制系統(tǒng)。目前，無論是在工業(yè)制造市場、還是智能家居的開發(fā)與應(yīng)用等方面

25、，語音遠(yuǎn)程控制都具有相當(dāng)大的市場潛力語音識別更是智能化發(fā)展的主流方向。并且當(dāng)今社會計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、大規(guī)模的集成電路、通訊技術(shù)等已相當(dāng)成熟，一些復(fù)雜的語音識別系統(tǒng)已經(jīng)完全制成了專用芯片可以預(yù)測在未來幾年里，語音識別系統(tǒng)的應(yīng)用將更加廣泛，各種各樣的語音識別系統(tǒng)的產(chǎn)品將出現(xiàn)在市場上，從而使人們的生活“隨音所欲”，更加舒適、便捷。1總體設(shè)計(jì)方案基于STM32的語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)如圖下圖所示：本系統(tǒng)主要由控制器和被控對象組成，人們可以通過語

26、音描述選擇控制對象和使被控對象要做出的動作響應(yīng)，LD3320非特定型語音識別模塊采集語音信息，隨即將所采集的語音信息通過串口傳送至STM32單片機(jī)，通過STM32單片機(jī)處理該命令信息，再將此信息經(jīng)無線發(fā)送模塊發(fā)送出去，當(dāng)被控對象的無線接收模塊接收到信息便會把信息送給51單片機(jī)處理，51單片機(jī)通過內(nèi)部程序使被控對象做出相應(yīng)的動作響應(yīng)。如，可以選擇電風(fēng)扇開或關(guān)，以及風(fēng)速大小的選??；對電燈而言可以控制其亮或者滅，也可以選擇其明或者暗。2STM

27、32控制模塊在系統(tǒng)硬件電路設(shè)計(jì)中，為了提高系統(tǒng)的性能和可靠性，系統(tǒng)采用有意法半導(dǎo)體公司生產(chǎn)的高性能微控制器STM32F103VCT6。STM32F103系列使用高性能的ARMCtexM332位的RISC內(nèi)核，該內(nèi)核使用33000門，其性能可達(dá)1.25DMIPSMHz。如果以最高主頻72MHz運(yùn)行，處理器性能可達(dá)90DMIPS。STM32F103系列為ST意法半導(dǎo)體公司生產(chǎn)的32位“增強(qiáng)型”CtexM3微控制器，他的外設(shè)包括2個12位的多

28、功能、多通道的ADC、6個通用16位定時器，還包含標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的通信接口：多達(dá)2個I2C和SPI、3個USART、一個USB和一個CAN。芯片供電電壓2.03.6V，一系列的省電模式保證低功耗應(yīng)用的要求。其實(shí)物如下圖所示。3Zigbee無線傳輸模塊ZigBee技術(shù)是新一代雙向無線通信技術(shù)，主要應(yīng)用于距離短、功耗低、傳輸速率低的自動控制系統(tǒng)中。它主要工作在無需注冊全球通用2.4GHz的ISM免費(fèi)頻段。ZigBee技術(shù)傳輸距離是100～100

29、0m，典型距離是250m，數(shù)據(jù)傳輸速率范圍是20～250Kb／s。ZigBee網(wǎng)絡(luò)最多可由65000個無線通信模塊組成，其構(gòu)成類似于現(xiàn)在的移動通信的CDMA(碼分多址連接網(wǎng))或GSM(全球移動通信系統(tǒng)網(wǎng))，每一個ZigBee無線通信模塊相當(dāng)于移動通信網(wǎng)絡(luò)中的一個基站，在整個ZigBee網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，各個ZigBee無線通信模塊之間可以互相通信。4LD3320語音模塊LD3320芯片是一款“語音識別”專用芯片。該芯片集成了語音識別處理器和一些外

30、部電路，包括AD、DA轉(zhuǎn)換器、麥克風(fēng)接口、聲音輸出接口等。本片不需要外接任何的輔助芯片如Flash、RAM等，直接集成在現(xiàn)有的產(chǎn)品中即可以實(shí)現(xiàn)語音識別聲控人機(jī)對話功能。并且，識別的關(guān)鍵詞語列表是可以態(tài)編輯的。5實(shí)物展示圖主機(jī)控制板:STM32F103VCT6單片機(jī)模塊LD3320語音模塊zigbee無線傳輸發(fā)送模塊構(gòu)成。從機(jī)控制板:LED燈STC單片機(jī)Zigbee無線傳輸接收模塊繼電器模塊蜂鳴器OLED顯示屏小風(fēng)扇構(gòu)成。6結(jié)語本設(shè)計(jì)以S

31、TM32單片機(jī)為控制核心的語音遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，通過語音模塊的采集、無線傳輸模塊的接收和發(fā)送對“被控對象”的控制，控制器簡單易操作、小巧、美觀、方便攜帶，可以一次性實(shí)現(xiàn)對多個對象的控制且控制距離遠(yuǎn)，實(shí)用性較強(qiáng)。參考文獻(xiàn)[1]郭天祥.新概念51單片機(jī)C語言教程[M].北京:電子工業(yè)出版社2009.[2]譚浩強(qiáng).C程序設(shè)計(jì)(第4版)[M].北京:清華大學(xué)出版社2012.[3]喻金錢喻斌.STM32F系列ARMCtexM3核微控制器開發(fā)與應(yīng)用[M

32、].北京:清華大學(xué)出版社2011.[4]劉軍.例說STM32[M].北京:北京航空航天大學(xué)出版社2011.[5]徐愛鈞.KeilC51單片機(jī)高級語言應(yīng)用編程與實(shí)踐[M].北京:電子工業(yè)出版社2013.[6]李雁景.基于ZigBee的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D].西安:西安科技大學(xué)2012.[7]彭剛秦志強(qiáng).基于ARMCtexM3的STM32系列嵌入式微控制器應(yīng)用實(shí)踐[M].北京:電子工業(yè)出版社2011.[8]ZigBeeSpecificati

33、on.ZigBeeAllianceDecember2006.[9]范麗娜.智能家居系統(tǒng)中家電控制的研究與實(shí)現(xiàn)[D].南京:南京郵電大學(xué)2011.指導(dǎo)老師：王強(qiáng)（助教）。輕型化智能自助網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用南洋商業(yè)銀行（中國）有限公司岳奕【摘要】新一代網(wǎng)點(diǎn)平臺已經(jīng)在國內(nèi)同業(yè)銀行全面實(shí)施，銀行網(wǎng)點(diǎn)通過在業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、經(jīng)營理念和信息技術(shù)等主要領(lǐng)域，貫徹并實(shí)施全面的銷售與服務(wù)流程優(yōu)化，提高銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率，提升網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)滿意度的同時，充分提升

34、了網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)能。銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)需要將更多的服務(wù)引導(dǎo)客戶自助完成方向發(fā)展，并且配合社區(qū)銀行、自助服務(wù)站的發(fā)展戰(zhàn)略要求快速擴(kuò)展新的智能化的終端與渠道。同時，隨著智能設(shè)備逐步發(fā)展，智能自助設(shè)備對于銀行拓展新業(yè)務(wù)，減少人力投入均是較為理想的發(fā)展助力?！娟P(guān)鍵詞】輕型化；智能化；智能自助網(wǎng)點(diǎn)一、系統(tǒng)目標(biāo)建設(shè)滿足銀行智能自助發(fā)展和交易自助化發(fā)展需要的渠道服務(wù)平臺和金融自助服務(wù)系統(tǒng)、定制統(tǒng)一的渠道和自助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。期望在客戶體驗(yàn)層面上，規(guī)范服務(wù)模式，優(yōu)化業(yè)

35、務(wù)辦理流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率，提升客戶滿意度，增加客戶黏性。并且在銀行成本層面上，減少人員配置需求，降低運(yùn)營成本，緩解培訓(xùn)壓力。在內(nèi)控風(fēng)險改善層面，通過客戶自助服務(wù)和設(shè)備的技術(shù)剛性約束，降低內(nèi)部操作風(fēng)險。同時，在標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)銀行建設(shè)與運(yùn)營層面，大力增加自助服務(wù)機(jī)具，是滿足監(jiān)管要求、開展標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)銀行業(yè)務(wù)的必要條件。二、業(yè)務(wù)范圍總體業(yè)務(wù)范圍建立在網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)的整合與優(yōu)化、以滿足對于未來網(wǎng)點(diǎn)渠道服務(wù)的業(yè)務(wù)能力支撐。用以支持滿足后續(xù)新增

36、機(jī)具快速接入，業(yè)務(wù)快速迭代更新的需求，功能范圍如下：1）支持新機(jī)具軟硬件分離，提供統(tǒng)一的外設(shè)調(diào)用規(guī)范、與客戶端一致的外設(shè)測試工具。2）支持外設(shè)驅(qū)動版本，設(shè)備客戶端的遠(yuǎn)程下發(fā)和更新。3）支持業(yè)務(wù)邏輯復(fù)用，不同設(shè)備的相同功能不需要在做二次開發(fā)，可直接使用。4）支持展現(xiàn)界面復(fù)用，不同設(shè)備的相同功能界面不需要要修改可直接使用。未來可在很大程度上只需要進(jìn)行頁面流的組織，基本不需要進(jìn)行界面開發(fā)的效果。5）統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典，解決過去不同設(shè)備、不同系統(tǒng)間

37、字典統(tǒng)一。6）支持功能按終端組合，通過后臺參數(shù)配置而不是編碼，就可實(shí)現(xiàn)新設(shè)備借助原有功能進(jìn)行交易組合。7）支持功能按外設(shè)進(jìn)行智能動態(tài)支持，系統(tǒng)動態(tài)檢查外設(shè)可用狀態(tài)。三、總體架構(gòu)設(shè)計(jì)及總體設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)遵循以下總體設(shè)計(jì)原則：（1）架構(gòu)設(shè)計(jì)要滿足當(dāng)前及未來的業(yè)務(wù)需求，且不能影響業(yè)務(wù)的正常發(fā)展；優(yōu)先發(fā)展通用、共享、可復(fù)用的功能平臺；在未來系統(tǒng)建設(shè)中，考慮借鑒先進(jìn)理念，并利用行內(nèi)已有的成果，優(yōu)先考慮對現(xiàn)有系統(tǒng)的升級改造。（2）遵循統(tǒng)一的技術(shù)

38、規(guī)范以及架構(gòu)策略。1）架構(gòu)規(guī)劃全面遵循行內(nèi)業(yè)內(nèi)重要的技術(shù)及業(yè)務(wù)規(guī)范；2）行內(nèi)系統(tǒng)間集成交互采用標(biāo)準(zhǔn)的SOP或SOAP協(xié)議；3）匯聚平臺作為智能自助項(xiàng)目渠道服務(wù)平臺與后臺及外圍系統(tǒng)的連接樞紐，屏蔽系統(tǒng)接口的復(fù)雜性；4）合理利用行內(nèi)的基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)。統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)，避免重復(fù)建設(shè)相似功能。如上圖所示，各系統(tǒng)相關(guān)系統(tǒng)關(guān)系如下：智能自助客戶端包括：金融自助通；網(wǎng)點(diǎn)平臺客戶端；智能手持終端。其中：（1）金融自助通為本次需要建設(shè)的子系統(tǒng)，與渠道服務(wù)平臺直

39、接進(jìn)行交互。（2）網(wǎng)點(diǎn)平臺客戶端、智能回單機(jī)是網(wǎng)點(diǎn)平臺的客戶端，與網(wǎng)點(diǎn)平臺服務(wù)端進(jìn)行交互。（3）以后新增服務(wù)通過渠道服務(wù)平臺統(tǒng)一提供，現(xiàn)有系統(tǒng)功能維持現(xiàn)狀。智能自助服務(wù)端包括：渠道服務(wù)平臺；網(wǎng)點(diǎn)平臺服務(wù)端；PDA預(yù)約預(yù)處理服務(wù)端；手持系統(tǒng)服務(wù)端。其中：（1）渠道服務(wù)平臺為本次需要建設(shè)的子系統(tǒng)。（2）網(wǎng)點(diǎn)平臺服務(wù)端作為網(wǎng)點(diǎn)平臺客戶的服務(wù)端，負(fù)責(zé)客戶端的接入和通訊處理。（3）PDA預(yù)約預(yù)處理服務(wù)端通過ESB對外提供服務(wù)，供網(wǎng)銀、大堂手持等客

40、戶端的調(diào)用。（一）應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：1）應(yīng)用系統(tǒng)遵循架構(gòu)分層，應(yīng)遵循渠道、接口整合、業(yè)務(wù)支撐、管理支撐的層次劃分，各應(yīng)用組件應(yīng)有明確的層次歸屬，不可跨層次分布部署，應(yīng)用本身盡量由可復(fù)用的組件組成。2）應(yīng)用松耦合和接口統(tǒng)一管理，應(yīng)用之間以及應(yīng)用內(nèi)部的接口設(shè)計(jì)松耦合，減少應(yīng)用架構(gòu)內(nèi)的點(diǎn)對點(diǎn)的連接，接口定義標(biāo)準(zhǔn)化，接口服務(wù)統(tǒng)一管理，以減少一個應(yīng)用變化對其它應(yīng)用的影響。3）應(yīng)用平臺化，抽取應(yīng)用系統(tǒng)的可重用功能建立通用的服務(wù)

41、平臺。4）支持信息共享服務(wù)聯(lián)動，在網(wǎng)點(diǎn)終端進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時，系統(tǒng)能夠根據(jù)當(dāng)時的操作任務(wù)以及上下文關(guān)系提取信息進(jìn)行推送，供作業(yè)人員參考。5）應(yīng)用系統(tǒng)可管理性，渠道服務(wù)平臺應(yīng)具備集中的管理控制臺，并具備通過應(yīng)用接口的方式完成系統(tǒng)功能的配置、啟動、停用等能力。渠道服務(wù)平臺應(yīng)該是具備通用的、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)運(yùn)行平臺。實(shí)現(xiàn)平臺、公共服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、客戶端展示，以及外設(shè)服務(wù)之間的解耦、分層，在應(yīng)用發(fā)生變化時使平臺、公共服務(wù)與具體應(yīng)用無關(guān)。（二）系統(tǒng)要求及

42、特點(diǎn)渠道服務(wù)平臺增加，密鑰下發(fā)及相應(yīng)處理模塊；ATMC、手持終端、電話POS、金融自助終端等設(shè)備由ESB統(tǒng)一接入，轉(zhuǎn)型后這些系統(tǒng)由渠道服務(wù)平臺統(tǒng)一接入，對這些系統(tǒng)客戶端來說本身不會有任何變動；信息交互平臺負(fù)責(zé)外建各個渠道的接入，信息交互平臺負(fù)責(zé)各個外建渠道報文的解析，并以統(tǒng)一的接口與渠道服務(wù)平臺進(jìn)行與柜面和自助渠道相關(guān)的信息交互，通過渠道服務(wù)平臺平臺訪問科技內(nèi)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。渠道服務(wù)平臺通過ESB與核心系統(tǒng)平臺進(jìn)行交互，提供自助系統(tǒng)服務(wù)

43、和前端渠道整合管理功能。渠道服務(wù)平臺通過ESB與統(tǒng)一中間業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行交互，提供與中間業(yè)務(wù)相關(guān)的所有網(wǎng)點(diǎn)操作界面和自助渠道整合管理功能。渠道服務(wù)平臺通過ESB與統(tǒng)一支付平臺進(jìn)行交互，提供與支付業(yè)務(wù)相關(guān)的所有網(wǎng)點(diǎn)操作界面和前端渠道整合管理功能。渠道服務(wù)平臺通過ESB與網(wǎng)銀互聯(lián)支付清算系統(tǒng)進(jìn)行交互，提供與支付業(yè)務(wù)相關(guān)的所有網(wǎng)點(diǎn)操作界面和前端渠道整合管理功能。安全認(rèn)證平臺提供渠道服務(wù)平臺網(wǎng)點(diǎn)柜面、自助渠道的客戶端加密證書、密鑰，渠道服務(wù)平臺客戶