管理辦法—孤兒保單處理辦法

1、1中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司江西省分公司個(gè)人代理人中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司江西省分公司個(gè)人代理人孤兒保單處理暫行辦法孤兒保單處理暫行辦法第一章第一章總則第一條為妥善解決孤兒保單的有關(guān)問(wèn)題，根據(jù)《中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司江西省分公司個(gè)人代理人管理辦法》的規(guī)定，特制訂本辦法。第二條本辦法所稱(chēng)“孤兒保單”是指?jìng)€(gè)人代理人在終止保險(xiǎn)代理合同時(shí)遺留的、其在保險(xiǎn)代理合同有效期間所負(fù)責(zé)的保單。第二章第二章組織組織架構(gòu)與人架構(gòu)與人員錄員錄用第三條市分公司或縣支公司下設(shè)保全組，由保

2、全組經(jīng)理負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保全主任、保全員，共同承擔(dān)孤兒保單的跟進(jìn)工作。第四條保全員系列人員均為公司的個(gè)人代理人，其錄用的基本條件適用《中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司江西省分公司個(gè)人代理人管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。第五條業(yè)務(wù)員系列的業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理和高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理具備下列條件者可轉(zhuǎn)任保全主任：（一）具備作為個(gè)人代理人的基本條件；（二）任業(yè)務(wù)主任以上各職級(jí)滿(mǎn)一年，期間各項(xiàng)考核均達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)；（三）本人申請(qǐng)經(jīng)直接主管同意并經(jīng)公司批準(zhǔn)。三三三職級(jí)職級(jí)和職責(zé)職責(zé)第六條保全

3、員系列包括保全員、保全主任和保全組經(jīng)理三個(gè)職級(jí)。第七條保全員、保全主任的職責(zé)：（一）為分管的保戶(hù)提供售后服務(wù)（包括：續(xù)期收費(fèi)、保戶(hù)回訪、滿(mǎn)足保戶(hù)需求和協(xié)助處理保全和給付事宜等），完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)；3分管保單件數(shù)比率如下：分管保單件數(shù)分管保單件數(shù)比率1500件（含）以上100%1200件1499件90%900件1199件80%900件（不含）以下70%收費(fèi)率比率如下：收費(fèi)率收費(fèi)率比率達(dá)到90%以上100%85%89.9%80%80%84.

4、9%60%未達(dá)到80%0第十二條保全組經(jīng)理津貼（一）每月向保全組經(jīng)理發(fā)放。（二）每月以400元為保全組經(jīng)理津貼基數(shù)，并按所轄人員集體分管保單件數(shù)和所轄人員集體收費(fèi)率確定保全組經(jīng)理津貼.計(jì)算公式如下：保全組經(jīng)理津貼=保全組經(jīng)理津貼基數(shù)所轄人員集體分管保單件數(shù)比率所轄人員集體收費(fèi)率比率所轄人員集體分管保單件數(shù)比率如下：所轄人員集體分管保單件數(shù)所轄人員集體分管保單件數(shù)比率12000件（含）以上100%10500件11999件90%9000件1