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文檔簡介
1、我國溫泉旅游歷史文化悠久,溫泉資源豐富,正在日益成為人們的主流休閑方式。然而,我國溫泉旅游開發(fā)如火如荼的背后卻是內(nèi)容單一、形式雷同甚至帶有掠奪性。這與體驗時代人們多樣化和個性化的需求極不相稱。再加上學術(shù)界對溫泉旅游體驗的研究略顯滯后?;谶@種背景,本文期望通過此研究找出溫泉旅游體驗的影響因素并對其重要性進行排序,以期更好的指導溫泉旅游經(jīng)營實踐,提高旅游者的體驗質(zhì)量。 本研究首先綜述了國內(nèi)外關(guān)于旅游體驗質(zhì)量、溫泉旅游及溫泉旅游體驗
2、質(zhì)量的研究文獻。闡述了旅游體驗影響因素和旅游滿意度影響因素的基礎上,通過專家意見咨詢(德爾菲技術(shù))初步提出了溫泉旅游體驗影響因素清單:體驗者自身因素共六個,如“體驗者溫泉知識”,溫泉地因素共十六個,如“溫泉水質(zhì)”。最后,根據(jù)初步提出的影響因素設計調(diào)查問卷。 在數(shù)據(jù)分析與處理時,采用SPSS15.0統(tǒng)計工具,運用因子分析、方差分析、描述性統(tǒng)計和IPA分析對初步提出的影響因素進行驗證,得出了最終的溫泉旅游體驗影響因素,即體驗者自身因
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