如何進行背景調(diào)查——一個獵頭的經(jīng)驗分享

1、如何進行背景調(diào)查如何進行背景調(diào)查一個獵頭的經(jīng)驗分享一個獵頭的經(jīng)驗分享最近發(fā)現(xiàn)很多的朋友都再討論背景調(diào)查的話題。我們在之前為企業(yè)推薦高級人才的時候，也會對人才進行背景調(diào)查。現(xiàn)在，背景調(diào)查也作為一項單獨的業(yè)務，為有需求的企業(yè)提供。今天在這里和大家分享一下我們是怎么開展背景調(diào)查的，背景調(diào)查有什么樣的方法和技巧吧。首先，進行背景調(diào)查分兩種類型。一種類型是針對一些中小型的公司，或者是對高級人才缺乏甄別能力的企業(yè)進行的背景調(diào)查。這個時候，我們提供的

2、背景調(diào)查更多的是傾向于幫助企業(yè)對人才進行甄別和選拔。做這類背景調(diào)查的出發(fā)點是要基于素質(zhì)模型。也就是說，這個職位這個人才最重要的能力和關鍵素質(zhì)是什么？針對這個崗位需要的關鍵素質(zhì)和能力怎么樣去調(diào)查和了解。有針對性、有目的的性的去調(diào)查和了解。否則，只是泛泛的去調(diào)查，對實際沒有太多的參考價值和作用。第二種類型的是誠信的背景調(diào)查。這個主要是針對一些大的企業(yè)。他們對人才已經(jīng)具備甄別能力了。他們需要了解的是這個人的人品如何？誠信如何？之前，我們就曾經(jīng)

3、遇到過這樣的例子：企業(yè)委托我們調(diào)查一個采購方面的人才。企業(yè)希望了解到這個人才以往和供應商有沒有回扣方面的交易。這種比較隱私的調(diào)查，難度就比較大了。很多企業(yè)通過正常的渠道自己是沒有辦法去開展的。對候選人進行背景調(diào)查的時候，我們多數(shù)從事還是屬于第一種。幫助一些缺乏甄別能力的中小企業(yè)判斷候選人。一般范圍有幾個方面：首先是候選人的學歷。這個比較容易判斷出來，現(xiàn)在很多的學歷證書、英文證書網(wǎng)上都可以查出來。為了給學校提供實事求是的證明。我們一般都是

4、聯(lián)合學校來查，讓學校出具證明證明其學歷的真?zhèn)涡?。除非是一些年代比較久遠的學?；蛘呤且呀?jīng)不存在的學校，一般的學校的檔案館都會存放學生的學歷證明。但是，我們再進行背景調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)假學歷居然也是最多的。主要有幾種類型，一種是完全偽造，根本就沒有再這個學校讀過書，拿過學位。一種是入學的時間不對，或者是專科寫成本科。還有一種是確實在該學校讀過書，但是不是該專業(yè)。我們曾經(jīng)遇到過一個很搞笑的假學歷，該學歷證書上寫的是這個人是2001年的時候畢業(yè)

5、于江西南昌某大學，學歷證書上赫然蓋了校長的大印。我們把這個學歷證書一傳真給都找出來。這個可能就是要多費一些時間和精力了。也可以在一些大的人才網(wǎng)站去搜索一下，這家公司原來的這些員工，比如人力資源部、銷售的同事。看能不能找到她們?nèi)チ私?。第三點：找到了證明人，怎么有效的獲得信息呢？大家應該都有一個感受就是中國人都愿意當老好人，不愿意說人家的壞話。尤其是這個人已經(jīng)離職了，就更不愿意對這個人進行評價了。比如說我們問證明人這個人的表現(xiàn)如何，證明人可

6、能會回答我們：“還可以，不錯，挺好的?！笔裁词峭玫模裁词遣诲e啊。好象調(diào)查完了還是什么都不知道。怎么解決這個問題？大家都是做HR的，對有一個名詞一定不會陌生，“結(jié)構(gòu)化面試”。這個同樣可以用于對證明人進行提問和了解。否則，提一些問題，明知道結(jié)果是什么，提問就沒有絲毫的意義了。舉例：對一名銷售總監(jiān)的背景調(diào)查1、這名銷售總監(jiān)的關鍵素質(zhì)是：A、團隊的培養(yǎng)和激勵B、銷售體系的搭建C、……2、對證明人的提問您認為XX平時在帶領下屬完成銷售任務的時