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文檔簡介
1、人際交往小技交往小技術[0319][字體:大中小]人際交往是一門藝術,社會心理學家總結(jié)了一些有趣的人際交往技術,如“登門檻”技術,低球技術,留面子技術等,以下是關于這些的簡單介紹。1“登門檻”效應與技術“登門檻效應”原意指推銷員只要能把腳踏進人家的大門,那最后就能成功地讓人家買他的東西,實現(xiàn)推銷的目的。后來社會心理學家通過研究,沿用“登門檻”的說法,用“登門檻效應”一詞來泛指在提出一個較大要求之前,先提出一個小的要求,從而使別人對較大要
2、求的接受性增大的現(xiàn)象。2低球技術低球技術與“登門檻”技術相類似,也同樣是誘發(fā)態(tài)度改變的方法。低球技術的具體做法是,先提出一個小的要求,別人接受這個小的要求后馬上提出一個別人要付出更大代價的要求,這要比直接提出較大要求更易于為人們所接受。日常生活中,如果你請別人幫助時開始就提出較大要求,很容易遭到拒絕,而先提出較小要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達到目標?!暗情T檻”技術與低球技術同為二步式漸進策略,但有兩個明顯的區(qū)別。第一是二步
3、時間聯(lián)系的區(qū)別。登門檻的兩步操作中間有時間間隔,而低球技術的二步操作是緊接在一起的,沒有較長的時間間隔。二者的第二個區(qū)別在于二步要求的性質(zhì)方面。“登門檻”技術的二步要求之間沒有直接的聯(lián)系,而低球技術的二步要求則是直接相聯(lián)系的。社會心理家分析“登門檻”技術,低球技術起作用的原因說,由于人們需要在同自己發(fā)生交往的人面前維持一個一致的社會形象,因而一旦接受了一個要求,拒絕別人要求的困難也就明顯增加,從而使人接受更大要求的可能性增加。3留面子效
4、應留面子效應正好是與“登門檻”效應和低球作用相對立的現(xiàn)象,它是指人們拒絕了一個很大的要求之后,對較小的要求接受性出現(xiàn)增加的現(xiàn)象,相應的,為了使人更好地接受一個較小的要求,提高人的接受較小要求可能性的方法,就稱作“留面子”技術。由于人際相互作用,當人們拒絕了別人的一個要求之后,會愿意作出一點讓步,給別人一個面子,使別人獲得滿足。日常生活中,很多買賣交易都在使用“留面子”效應。自由市場中的售貨人會把價格定得遠遠超過實際應有的價格。然后在討價
5、還價中通過讓顧客拒絕高價時接受一個比高價低得多而實際又高于應有價格的價目。4過度理由效應與依從誘導策略過度理由效應是指附加的外在理由取代人們行為原有的內(nèi)在理由而成為行為支持力量,從而行為由內(nèi)部控制轉(zhuǎn)向外部控制的現(xiàn)象。也就是說,人們的某種行為本來有充分的內(nèi)在理由,如興趣支持,但此時如的生活時間進行抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國城市居民一周平均每日工作時間為5小時1分,個人生活必需時間10小時42分,家務勞動時間2小時21分,閑暇時間6小時6分。四類活
6、動時間分別占總時間的21%、44%、10%、25%。每一天,城市人就是這樣度過。10年來,人的閑暇時間增加了69分鐘,閑暇時間占人生命的1/3。而我國居民在電視機前每天是3小時38分,打發(fā)掉自己一半的閑暇時光。日本、美國人每天看電視的時間分別為1小時37分和2小時14分。調(diào)查結(jié)果還顯示,本科以上高學歷者的終生工作時間是低學歷者的4倍,收入是其7倍以上。學歷越高,越重視終生學習,平均日學習時間為61分鐘。每個人的業(yè)余時間有多少?業(yè)余時間如
7、何用?這里大有講究。當你業(yè)余時間比較多時,而且把如此多的業(yè)余時間用于打牌、跳舞、閑扯、看電視時,你的收入就像翹翹板,這一頭就會低下去。反之收入就會高起來。收入是社會對你的報酬,也是一個人的價值物化形式。當你的收入漸漸趨于牛市或熊市時,你的生活方式和生活內(nèi)容也就趨于變化,你的理想和追求與人就大大不同了,這時你自覺不自覺地與他人出現(xiàn)了差異?!叭说牟町愒谟跇I(yè)余時間”。這也許是愛因斯坦關于人與時間的又一種表述方式,也是一種深刻的耐人尋味的表述方
8、式。列寧說過,不會休息,就不會工作?,F(xiàn)在該是賦予它時代的新義了。步入信息化社會,擁抱知識經(jīng)濟時代,也必然地要求我們壓縮以至擠占業(yè)余時間。市場競爭無孔不入。在業(yè)余時間,我們都能嗅到一股知識和金錢的氣息。曾被美國《時代周刊》評為全球“數(shù)字英雄”的搜狐總裁張朝陽博士說:“我就是平凡人,我沒有發(fā)現(xiàn)自己與別人有什么大的不同。如果說有不同,那就是我每天平均除了7個小時睡覺外,其他時間都在工作(思考)”。據(jù)說,成功地研究了第三種血細胞(現(xiàn)稱血小板)及
9、其他成就的加拿大醫(yī)學教育家奧斯勒,為了從繁忙的工作中擠出時間讀書,他為自己定下一個制度,睡覺之前必須讀15分鐘的書。不管忙碌到多晚進臥室,就是清晨兩三點鐘,他也一定要讀15分鐘的書才入睡。這個制度他整整堅持了半個世紀之久,共讀了8235萬字、1098本書,醫(yī)學專家成了文學研究家。奧斯勒賦予業(yè)余時間以生命的神奇。你要顯示存在的價值嗎?你要與人有所差異嗎?那么,用好你的業(yè)余時間吧!全社會都來關注青少年健康成全社會都來關注青少年健康成長[03
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