中石油質(zhì)量健康安全環(huán)境管理體系概論在線作業(yè)答案

1、第一階段在線作業(yè)單項選擇題第1題ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)描述的內(nèi)容有：A、基礎(chǔ)、術(shù)語和選擇指南B、術(shù)語、質(zhì)量管理體系要求C、基礎(chǔ)、質(zhì)量管理體系要求D、基礎(chǔ)和術(shù)語第2題ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是：A、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)是ISO9004：2000的實(shí)施指南。B、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)是一對結(jié)構(gòu)相似、協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。C、ISO9001：200

2、0標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)的目的是一致的。D、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004：2000標(biāo)準(zhǔn)均可以作為審核或認(rèn)證的依據(jù)。第3題下述質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系描述：哪些是不正確的？A、質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)的建立提供了框架B、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針和持續(xù)改進(jìn)的承諾相一致。C、質(zhì)量目標(biāo)只要包括滿足產(chǎn)品要求的內(nèi)容即可。D、質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測量的，并應(yīng)在相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)。第4題質(zhì)量管理體系評價的方法有：A、審核，管理評審

3、。B、審核和自我評定C、審核，管理評審，內(nèi)務(wù)測量和自我評定。D、審核，管理評審和自我評定。C、產(chǎn)品、體系和過程的改進(jìn)D、機(jī)構(gòu)改革等重大質(zhì)量管理體系的變更第10題顧客滿意指的是：A、顧客對產(chǎn)品要求已得到滿足B、顧客對其要求已被滿足的程度的感受C、顧客對其要求已滿足其需求D、顧客對其要求已滿足其需求和期望第11題審核發(fā)現(xiàn)指的是：A、審核不合格項B、審核合格項C、12D、審核中發(fā)現(xiàn)的事實(shí)第12題下列哪個不可作為審核準(zhǔn)則：A、質(zhì)量手冊B、質(zhì)量手