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文檔簡介
1、中國3000萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站生存自有道--中小品牌如何贏得小終端競爭昨日風光已不在,殘酷實現(xiàn)難面對中國經(jīng)濟正處于后過度競爭時代,也就是說正從品牌紛爭的時代向品牌壟斷時代過度,而且品牌壟斷在IT、家電、服裝、食品、飲料等行業(yè)已經(jīng)初顯倪端,企業(yè)規(guī)模大、品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)周到、形象良好、知名度高的品牌,顧客忠誠度越來越高,逐漸表現(xiàn)出強大的競爭優(yōu)勢。大型KA店甚至小型零售店也對入駐品牌的選擇越來越挑剔,高額的進場費讓中小品牌望而卻步,銷售業(yè)績越
2、來越差的中小品牌不斷被列入下架黑名單,眾多的中小品牌的生存環(huán)境卻越來越差,甚至許多中小品牌在激烈的競爭中被淘汰出局。而相比之下,國內(nèi)外知名品牌尤其是行業(yè)內(nèi)前三名品牌如寶潔、可口可樂、蒙牛、百威、康師傅等在大型KA店的進入門檻在不斷降低,因為他們擁有不斷壯大的消費群體讓他們在KA面前腰板越來越直,旺盛的消費需求讓KA不得不放下架子。昔日的風光已經(jīng)不再,面對殘酷的現(xiàn)實,中小品牌不由感嘆萬千,生存之路在何方?是在抱怨終端和顧客的不義和不信中死
3、去,還是另辟蹊徑,東山再起?只要思路不滑坡,辦法總比困難多其實成功與失敗就是一步之遙,只要思路不滑坡,辦法總比困難多,希望總比失望多。讓我們分析一下中小品牌目前內(nèi)外部環(huán)境的原因:1、大品牌參與終端競爭的力度不斷加劇。隨著市場競爭的不斷激烈,大品牌資金實力雄厚,除在品牌傳播方面的大手筆投入外,敢于在終端市場投入,終端門檻也因此水漲船高,讓中小品牌望而卻步。2、終端的品牌效應和話語權(quán)不斷提升。在日用品行業(yè),著名KA如沃爾瑪、家樂福、丹尼斯等
4、在大中城市的快速發(fā)展,以其品牌效應具有相當?shù)脑捳Z權(quán),他們選擇所經(jīng)銷的品牌也是以知名品牌為主導,以顯相得益彰,對中小品牌根本不放在眼中或以比知名品牌更加苛刻的進店條件,讓中小品牌望洋興嘆。3、消費者的品牌意識不斷增強。隨著消費者文化層次、收入水平、消費觀念的不斷提升,品牌消費意識不斷增強,越來越對知名品牌偏愛,往往對不知名的中小品牌不屑一顧。4、市場營銷層次不斷提升。隨著市場競爭的不斷加劇,大品牌的營銷層次不斷提升,品牌營銷、服務(wù)營銷、文
5、化營銷等高層次的營銷手段日益替代低價競爭、產(chǎn)品競爭等低層次的競爭,而中小品牌營銷水平相對落后,營銷手段層次較低,在與大品牌的競爭中劣勢漸顯。山重水復疑無路,柳暗花明又一村現(xiàn)實是殘酷的,以頹廢的心態(tài)就會在現(xiàn)實中死去,以積極的心態(tài)積極思考就可能獲得新生。前面說過,中國的市場競爭還沒有進入完全壟斷競爭的時代,雖然大品牌日益顯示出強大的競爭優(yōu)勢,但還沒有完全對市場實現(xiàn)壟斷,雖然在大中城市KA快速發(fā)展,但由于KA高額的投資,加上運輸成本的不斷提升
6、,KA在二、三線市場發(fā)展速度依然緩慢,隨著農(nóng)村和城鄉(xiāng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,二、三線市場蘊含著巨大的市場潛力,風光無限好。那么中小品牌的出路又在哪里?在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有在中國得到充分發(fā)展的今天,現(xiàn)實的終端仍然是產(chǎn)品和服務(wù)到達消費者手中無法逾越屏障。中小品牌要求得生存與發(fā)展,首先要解決暢通的終端進入問題,保中國3000萬經(jīng)理人首選培訓網(wǎng)站馬先生在我等的幫助下重新調(diào)整了營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),讓L牌洗衣粉又煥發(fā)出新的活力,具體策略簡析如下:1、放棄
7、獲得家樂福、家家樂等KA終端進場權(quán)的努力,節(jié)省精力和資源。這些KA正牛氣沖天,門檻又高,就是花大價錢進去,在強勢品牌的競爭之下,也只能做花瓶,最后血本無歸,所以三十六計走為上策,此地不留爺,自有留爺處。2、資源聚焦,目標終端鎖定社區(qū)小終端。本市是一個工業(yè)城市,有國家大一型以上企業(yè)9家,雖然都不太景氣,但家屬區(qū)就占了市區(qū)西部的大半,加上其它居民,全市常住居民人口達到180萬,據(jù)統(tǒng)計營銷面積在100平方以下的小終端近12000家,這些終端分
8、布廣泛,而且為居民消費提供了KA不能及的便利性,但L品牌占領(lǐng)不足3000家,市場潛力巨大。3、產(chǎn)品創(chuàng)新,提升品質(zhì)差異化競爭優(yōu)勢。首先是改進包裝,重新設(shè)計了以科技藍替代原桔紅色的包裝袋,包裝大方、氣派、時尚。在內(nèi)在品質(zhì)方面經(jīng)過技術(shù)攻關(guān),改進了工藝和配方,使產(chǎn)品的增加衣服色彩鮮亮度、增強衣服舒展性、去污性、抗菌性、環(huán)保性等幾個方面大大提高,而且開發(fā)出襯衣專用、內(nèi)衣專用、毛料專用三個品種,對市場如此細分其它大品牌少有之,必然能夠更加滿足消費日
9、漸個性化的需求。4、變革渠道模式,提高分銷能力。以往L品牌主要靠本市兩個大型批發(fā)市場的三個經(jīng)銷商經(jīng)銷,他們基本上是坐商,靠其它經(jīng)銷商來此批發(fā)其它貨物捎貨,基本上靠自然銷售,企業(yè)對終端沒有任何掌控。L企業(yè)決定在暫時保留原經(jīng)銷商的同時(先保市場穩(wěn)定,但對其嚴格管理,如有惡意殺價,立即停止供貨),實施企業(yè)直銷的渠道模式,在全市開展深度分銷。將本市劃分東西南北四個區(qū),每個區(qū)選擇一個主管,另配10-15個分銷員(人員全員從企業(yè)抽調(diào),反正企業(yè)內(nèi)部人
10、員富余)經(jīng)7天專業(yè)培訓(心態(tài)培訓、產(chǎn)品知識、價格知識、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判技巧、消除異議技巧)等培訓,每個區(qū)配小型送貨車(二手面包車)兩到三輛。全部人員實行基本工資+提成的工資考核制度,業(yè)績與銷量掛鉤。對區(qū)域內(nèi)終端進行掃街式調(diào)查并建立檔案,并進行深入的銷售政策、產(chǎn)品功效宣傳,增強終端的合作意愿。此渠道模式取消了一級、二級甚至三級批發(fā)商,直供終端的價格相比降到0.15元包,但終端零售價維持原價統(tǒng)一1.8元包,價格優(yōu)勢和利潤優(yōu)勢比大品牌
11、占據(jù)絕對優(yōu)勢。5、創(chuàng)新促銷方式,提高鋪貨效率和購買欲望。新產(chǎn)品上市鋪貨的順利與否,有效的促銷是重要一環(huán)。為此L品牌找到本市一家生產(chǎn)瓶裝純凈水的企業(yè)S,并建立合作關(guān)系,L以貨等價(生產(chǎn)成本價)交換S的瓶裝水,并針對小終端以每5包洗衣粉送一瓶S純凈水,S則以24瓶(一箱)送一袋L洗衣粉,這樣兩兩結(jié)合,共同開發(fā)小終端以實現(xiàn)雙贏,而小終端獲贈的瓶裝純凈水每瓶能賣1元錢,而我們易貨價只有0.46元瓶,小終端等于每包洗衣粉又多賺0.2元。加上新產(chǎn)品
12、、新包裝、新功效、高利潤,小終端進貨意愿強烈新產(chǎn)品鋪貨竟然超出預料,十天之內(nèi)終端鋪貨率達到96%。6、利用本地化優(yōu)勢,提高終端服務(wù)能力。由于L是本地企業(yè),分銷人員全部是本地人,前期鋪貨之順利,而且平均工資達到1200元,平均比原崗位高出600多元,大家信心百倍,工作兢兢業(yè)業(yè),對終端服務(wù)態(tài)度熱情周到,而且每周不少于三次的終端拜訪,幫助終端理貨,加強溝通,很快與終端建立了良好的客情關(guān)系。7、重視品牌傳播,提升品牌忠誠度。雖然L是老品牌,但原
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