管理學習題5-6章

1、第五章第五章口選擇題口選擇題1認為通過實現(xiàn)利潤最大化保護利益相關(guān)群體的利益是管理者的主要職責的觀點是()。a古典觀點b社會經(jīng)濟學觀點C社會責任d問題強度2認為企業(yè)應該為其所處的更大社會環(huán)境承擔自己的社會責任的觀點反映的是()。a古典觀點b社會經(jīng)濟學觀點C社會義務d問題強度3斯巴克車輛維修公司的管理者將雇員納入企業(yè)利益相關(guān)群體的范疇，希望吸引、保留、激勵優(yōu)秀員工，管理者處于組織社會責任擴展的四階段模型中的()。a階段1b階段2c階段3d階

2、段44企業(yè)提高空氣污染標準以達到法律規(guī)定的最低水平是在實踐()。a社會責任b社會義務C社會響應d問題強度5認為社會責任違背管理古典觀點的本質(zhì)而反對社會責任的人在()基礎(chǔ)上闡述自己的觀點。a利潤最大化的偏離b成本C權(quán)力過大d淡化使命6企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的玩具存在安全隱患時，主動召回該產(chǎn)品是在實踐()。a社會責任b社會義務C社會響應d問題強度7()強調(diào)道德的強制約束，使社會環(huán)境變好而不是變壞。a社會責任b社會義務c社會響應d問題強度8研究表明

3、，()。a社會責任與公司利潤之間存在負相關(guān)關(guān)系。b社會責任對公司利潤無直接影響。c社會責任與公司利潤之間存在正相關(guān)關(guān)系。d社會責任對公司利潤的影響依賴于問題強度。9對組織決策和活動與組織對自然環(huán)境的影響之間的緊密聯(lián)系的意識稱為()。a聯(lián)結(jié)點理論b管理的綠色化c生態(tài)意識d利益相關(guān)群體的授權(quán)10以綠化美國為目標的環(huán)境敏感度的最高層次是()。a法律方式b活動家方式c市場方式d利益相關(guān)群體方式11當意識到管理應綠色化時，大多數(shù)組織在第一階段采取

4、的是()。a法律方式b市場方式c利益相關(guān)群體方式d活動家方式12管理者建立、推行和實踐組織共享價值觀的管理方式是()。a社會響應b以價值觀為基礎(chǔ)的管理C綠色管理d利益相關(guān)群體管理13管理者發(fā)展共享價值觀的目標包括()。a減少成本b提高生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量c影響競爭對手的生產(chǎn)率d塑造雇員行為14美國管理協(xié)會的調(diào)查表明，64％的被訪者認為公司的價值觀與()相關(guān)。a行業(yè)標準b職業(yè)道德準則c績效評價和薪酬dMBO目標15()是規(guī)定行為是非的原則和觀

5、念。a社會責任b道德c利益相關(guān)群體d控制點16道德發(fā)展的第一水平是()。在這個水平上，一個人的是非選擇建立在個人后果的基礎(chǔ)上。a前習俗水平b習俗水平c原則水平d前認知水平17當公司向第三世界國家銷售不利于健康的、焦油含量較高的香煙時，具有較高自我強度的管理者很可能會()。a認為，因為香煙不利于健康，所以公司不應該銷售，并積極阻止公司出售這種香煙b認為，因為香煙不利于健康，所以公司不應該銷售，但不采取措施阻止公司出售這種香煙c不說出自己的

6、想法，只是非正式地建議公司停止出售這種香煙d不采取任何措施改變公司的現(xiàn)行做法，盡管也認為這種香煙不利于健康不會公開這一不良行為。24TF獨立的社會審計按照組織的道德準則評價決策和管理行為，提高了發(fā)現(xiàn)非道德行為的可能性。25TF告密者是向組織高層管理者提出組織內(nèi)部道德問題的人?？谂鋵︻}口配對題a道德b價值觀c自我強度d控制點e社會責任f古典觀點g道德準則h社會義務i社會經(jīng)濟學觀點j社會響應k以價值觀為基礎(chǔ)的管理1告密者m社會企業(yè)家n社會屏

7、障篩選o社會影響的管理——1認為管理當局唯一的社會責任是實現(xiàn)利潤的最大化的觀點。一2企業(yè)追求有利于社會的長遠目標的義務，它超越了法律和經(jīng)濟所要求的義務。——3一個企業(yè)承擔經(jīng)濟和法律責任的義務。——4管理者建立、推行和實踐組織共享價值觀的一種管理方式?！?表明一個組織期望雇員遵守的基本價值觀和道德規(guī)則的正式文件?！?一個企業(yè)適應社會狀況變化的能力?！?通過使用實用的、創(chuàng)新的、可持續(xù)的方法尋找機會改造社會的組織和個人?！?一種觀點，

8、認為管理者的社會責任不只是創(chuàng)造利潤，還包括保護和增進社會福利?！?在投資決策中應用的社會標準?！?0關(guān)于“什么是正確的、什么是錯誤的”的基本信條。——11規(guī)定行為是非的原則、價值觀和觀念?！?2衡量個人自信心強度的個性尺度?！?3管理者檢查其決策和行動所造成的社會影響力的管理方法?！?4衡量人們相信自己掌握自己命運程度的個性特征?！?5提出組織內(nèi)外部其他人的道德問題的員工。口思考題解答口思考題解答1對你個人來說，社會責任意味

9、著什么你認為企業(yè)組織應當承擔社會責任嗎試討論之。[解答提示]這個問題的答案不唯一。你應該討論關(guān)于社會責任的影響問題，這種社會責任是‘‘高于法律要求的底線的”。對于企業(yè)組織是否應該承擔社會責任，你需要解釋清楚你認為企業(yè)應該或不應該這么做的理由。2在你看來，以價值觀為基礎(chǔ)的管理僅僅是“空想家”的一個伎倆嗎為什么[解答提示]如果把它視為一種實際的管理方式，而不僅僅是一系列指導方針，那么以價值觀為基礎(chǔ)的管理就不只是“空想家”的一個伎倆。如果一個

10、組織真正實行以價值觀為基礎(chǔ)的管理，管理者在做決策或開展工作時將使用共享價值觀。3在大學生中流行著一種允許個人共享文件的互聯(lián)網(wǎng)項目。這些項目允許組織外的用戶登錄到任何放置所需文件的地方網(wǎng)絡(luò)上。由于這些類型的文件共享項目往往會阻塞帶寬，因此本地用戶登錄并使用本地網(wǎng)絡(luò)的能力就會減弱。在這種情況下，一所大學的道德和社會責任是什么它應對誰負有責任你能為這些大學的決策制定者提出哪些基本原則[解答提示1對于這個問題，可能有許多種答案。你應該基于校園網(wǎng)

11、絡(luò)是否付費來討論你是否認為網(wǎng)絡(luò)屬于大學生。關(guān)于道德觀的具體表現(xiàn)(功利觀與權(quán)利觀)也應該進行討論。你的討論還可以涉及目前各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)共享文件程序、無限制使用需求的概念以及相關(guān)的訴訟問題。4告密者是指向外界揭露其雇員不道德行為的人。對于告密者和組織來說，可能會存在哪些與雇員的舉報行為相關(guān)的問題[解答提示]告密者可能發(fā)現(xiàn)同事、管理者和公司的其他員工排斥自己。如果繼續(xù)在該組織中工作，他將發(fā)現(xiàn)自己很難辦事或者很難獲得所需要的資源。一旦告密者事